不只有大廠才能玩AI,中小企業也可以 - Strategy - 2023-05-15 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS

不只有大廠才能玩AI,中小企業也可以

15th May, 2023| In Strategy

人工智能技術近年來發展飛速,一時之間成為企業顯學,許多企業紛紛表示正投入AI大模型的訓練。不過事實上,這並不容易,因需要建立相當規模的基礎設施,這樣似乎與中小企業無緣,但企業若不使用AI技術,競爭力長期將會嚴重落後。

除了資源有限以外,中小企業本來對於先進技術的投資甚為謹慎,儘管AI已逐漸成為一種熱潮,不斷的有媒體鼓吹,這些技術能帶來社會的變革,許多企業也同意將其納入考量。但如何取得這些技術的正確方法,恐怕還沒有共識。甚至對於小企業主來講,他們本能就直接忽視這些技術,認為這只適合用規模更大的公司。但其實,中小企業仍然可能受益於 AI 並藉此提高運營效率。

當然企業也不應盲目引入AI,而是要有明確的目標及規劃。通常AI可以在數據分析、客戶服務及數碼行銷上有所貢獻。當然對中小企業來講,引進的是「AI即服務」(AI Software-as-a-Service),這也是目前許多新創AI公司所要進軍的領域,一般中小企業領導不可能同意自行部處大規模的AI 基礎建設,但會考慮用訂閱等方式來強化業務的競爭力。

20230509_【Strategy】不只有大廠才能玩AI,中小企業也可以_S_HK_approved_FB Content_1.jpg
▲一般認為引進AI技術需要投入大規模資金及人力,不是中小企業能負擔的。

更具體一點,就是使用垂直人工智能(Vertical Artificial Intelligence)這是一種以發展在特定行業或領域的特定解決方案。這有助於打造更公平的競爭環境,避免無法使用AI技術的企業被迅速淘汰,使不同規模的企業都能獲益。例如Reveal Group,一家提供自動化解決方案的公司, 近期就與Expert.ai合作,引進人工智能,將非結構化數據轉換為易於管理操作的結構化數據。

還有如臺灣AI服務公司Appier,也與鮮乳坊品牌進行合作,藉由一站式解決方案簡化平台的營運管理,大幅降低時間與人力成本;透過線上與線下消費資料的有效整合,完善數碼行銷部署;同時在精準溝通的前提下,減少後續行銷推廣與客戶服務的開支。

20230509_【Strategy】不只有大廠才能玩AI,中小企業也可以_S_HK_approved_FB Content_2.jpg
▲鮮乳坊採用 Appier AI解決方案強化品牌影響力。圖片來源:Appier官網

值得注意的是近期最熱門的生成式AI(Generative AI),對於原先的AI SaaS能有更進一步的強化。Appier透過OpenAI的ChatGPT 語言模型與其研發的演算法,強化了廣告投放關鍵字、智慧對話機器人與行銷文案自動化等服務,協助企業提高生產力。

主要的關鍵在於,AI能為客戶的廣告活動生成更多目標參數與關鍵字以豐富用戶輪廓,然後透過AI生成的文案優化建議,令行銷人員能在短時間內以不同的口吻,產出各種語言版本的文案,吸引潛在客戶的注意。




資訊參考來源:Entrepreneur、Appier


Back

最新文章

30次失敗沒打敗這個80後,張一鳴靠推薦演算法,打造全球15億人使用的TikTok

他曾在創業初期被30多家投資機構拒絕、寫程式自學推薦演算法、在冬天靠電暖器度過辦公室寒夜。如今,他打造的TikTok橫掃全球、公司年營收逼近1860億美元。張一鳴,這位來自福建的工程師...
31st July, 2025 | In Strategy

她靠一個髮箍翻轉人生:從情緒崩潰到打造年收750萬美元的品牌ban.do

你可能不知道,Taylor Swift 曾戴過的一個髮箍,居然是來自一位焦慮症患者在客廳手工做出來的小品牌。而這個品牌 ban.do,從明星穿搭竄紅、賣給美國設計文創大公司 Lifeguard...
29th July, 2025 | In Strategy

【個人成長】成功企業家的運動習慣一覽

運動與身體健康息息相關,特別是世界各地的成功名人,多數都有一套運動習慣,令自己長年保持強健的體魄,好為自己的健康把關,為事業衝刺。讓我們看看Richard Branson、Mark...
27th July, 2025 | In Growth

從獨自創業到掌握15萬台電梯保養合約,石田克史用併購接住整個日本產業的「高齡危機」

在日本,電梯保養產業表面看似穩定,實則隱藏著龐大的危機——中小型企業主的高齡化與後繼者不足問題。正當許多企業陷入「找不到接班人」的停滯困局時,ジャパンエレベーターサービス(Japan...
24th July, 2025 | In Strategy

從文案寫手到品牌教母,她靠1 萬元打造Frank Body,短短3年創3,000萬營收

一包咖啡渣能創造出什麼?對於澳洲創業家 Jess Hatzis 而言,答案是一個價值破億美元的全球品牌。從一間線上雜誌起家,到打造出 Frank Body 與 Willow & Blake...
23rd July, 2025 | In Strategy

貧困甜點師用一顆榛果取代可可 創傳承三代年營收192億美元的Ferrero

2025年,Ferrero宣布以31億美元收購美國早餐食品品牌WK Kellogg,這項震撼全球食品產業的交易,不只是企業規模的擴張,更象徵這家義大利家族企業正式插旗早餐市場...
21st July, 2025 | In Strategy

從月薪打工人到食品大亨:Justins創辦人靠什麼讓零食變黃金,獲Hormel高價併購?

當一位素食背包客嫌棄市面上的花生醬不夠健康,他決定自己動手做;沒想到,這個「自製堅果醬」的副業,最後卻變成了一筆 價值2.81億美元的收購案。Justin's 堅果醬...
19th July, 2025 | In Strategy

從芭蕾舞者到5億美元創業家:她讓一面鏡子成為家中健身教練

文組畢業、曾是芭蕾舞者的 Brynn Putnam,沒人看好她能打造出科技產品。但她靠著育兒期間的一個靈感,創立了居家健身品牌 MIRROR,成功打入高端市場,最終被 lululemon...
15th July, 2025 | In Strategy

出身貧困卻翻轉命運,她帶領百勝中國日開2店,70%營收來自數位平台,屈翠容怎麼做到的?

當一位從小在工廠打工、靠當餐廳服務生維生的女孩,能夠一步步成為管理超過40萬名員工、帶領肯德基、必勝客等品牌轉型升級的跨國企業CEO,她是怎麼做到的?年僅9歲便在工廠打工屈翠容(Joey...
15th July, 2025 | In Strategy

【個人成長】相信就是力量? 思維決定你是誰!

根據新思維運動,同時也是「吸引力法則」的先驅William Walker Atkinson所述,人們應該相信渴望(desire)帶來的影響力,有價值的渴求,正代表著一個人內心的抱負和願景...
13th July, 2025 | In Growth

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals