一場火災燒光創業資本,卻讓他打造出亞洲最大平價義式品牌 - Strategy - 2025-04-15 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS
成功之道,商業策略,反敗為勝,サイゼリヤ,正垣泰彦,saizeriya,低價策略,義式餐廳,連鎖

一場火災燒光創業資本,卻讓他打造出亞洲最大平價義式品牌

15th April, 2025| In Strategy

在競爭激烈的餐飲市場中,Saizeriya 薩利亞以其低價高質的義大利料理脫穎而出,成為全球最大的義式餐廳連鎖之一。創辦人正垣泰彦(Yasuhiko Shogaki)從一間不起眼的小店起步,憑藉對品質的堅持與獨到的商業策略,將品牌推向國際舞台。


問題少年的逆襲人生

正垣泰彦1946年出生於日本兵庫縣朝來郡一個醫生世家,家中經濟寬裕,生活無憂。然而,少年時期的他並非循規蹈矩的好學生,反而是個不折不扣的「問題少年」。高中二年級時,他因捲入某事件險些被退學,這成為他人生的轉折點。在恩師的勸導下,他痛定思痛,發奮圖強,最終考入東京理科大學物理學系。


大學期間,正垣泰彦開始在餐飲業打工,這些經歷讓他對服務業產生濃厚興趣。他發現,餐廳不僅是提供食物的場所,更是人與人連結的空間。這種洞察成為他日後創業的基石。1967年,還在大學四年級的正垣泰彦從父親手中接下千葉縣市川市的一間水果甜品店,並將其改造成洋食店,命名為「Saizeriya 薩利亞」。這間小店的名字靈感據說來自希臘神話中愛神阿芙蘿黛蒂的別稱「Cytherea」,帶有優雅與親和的意象,恰好反映了他對餐廳的期望。


【反敗為勝】一場火災燒光創業資本,卻讓他打造出亞洲最大平價義式品牌 _FB Content_1.jpg
▲Saizeriya 薩利亞創辦人,正垣泰彦(Yasuhiko Shogaki)。(圖片來源:PRESIDENT Online(プレジデントオンライン))


一把火燒不掉創業的熱情

Saizeriya 薩利亞的創業之路並非一帆風順。1967年開業僅七個月後,一場由顧客爭執引發的火災讓初店付之一炬,化為灰燼。當時的正垣泰彦心灰意冷,甚至萌生放棄的念頭。然而,母親的一句話點醒了他:「既然燒了,那就再來一次吧!」這句話成為他重新站起的動力。經過休業與反思,他決定將餐廳轉型為義大利餐廳,並於1970年重啟營業。


一個策略救活了サイゼリヤ

重開後的Saizeriya 薩利亞依然面臨客流稀少的困境。正垣泰彦苦思對策,最終做出一個大膽決定:將菜單價格全面下調至原價的七折。這一策略徹底扭轉局面,低廉的價格吸引了大量顧客,店內座無虛席。1973年,他正式將業務法人化,成立「株式会社マリアーヌ商会」,為多店鋪擴張奠定基礎。這個「七折策略」不僅救活了Saizeriya 薩利亞,也成為品牌日後低價路線的核心理念。


成本領導的商業智慧

自有農場與冷鏈系統
サイゼリ亞的成功離不開其獨特的成本領導策略。為了確保食材品質與價格穩定,品牌在福島縣擁有100萬坪的自有農場,直接從源頭掌控蔬菜生產。透過品種改良(如開發方形萵苣以提高收穫效率)與先進的冷鏈系統(將蔬菜在4℃休眠狀態下運輸),Saizeriya 薩利亞大幅降低原材料成本。數據顯示,自有農場的運營使食材成本比市場平均低約15%-20%,為低價策略提供了堅實後盾。

簡化運營與零廣告哲學
在店內運營上,Saizeriya 薩利亞追求極致效率。例如,廚房幾乎不使用菜刀,所有食材均在中央工廠預處理完畢後配送至店鋪,減少現場人力需求。此外,品牌幾乎不投入廣告費用,將這部分成本轉化為更高的食材品質。正垣泰彦曾說:「我們的價格就是最好的廣告。」這一理念讓Saizeriya 薩利亞在競爭中脫穎而出,2024年8月期財報顯示,其原價率比同業高出5%-8%,卻依然實現了低價高質的平衡。

米蘭風多利亞的傳奇
サイゼリ亞的招牌菜「米蘭風多利亞」(Milano Doria)是品牌成功的象徵。這道菜定價僅300日元(約新台幣70元),卻經過1,000多次改良,成為年銷量約7,000萬份的超人氣單品。 正垣泰彦堅持「料理不是因為好吃才賣得好,而是賣得好才是好吃的料理」,這種以顧客需求為導向的哲學,驅使品牌不斷精進菜品。

【反敗為勝】一場火災燒光創業資本,卻讓他打造出亞洲最大平價義式品牌 _FB Content_2.jpg
▲以サイゼリ亞為中心,整合全球的價值鏈,制定一致的產品與經營策略。(圖片來源:官網)


從日本到全球:海外擴張的雄心

サイゼリ亞的海外擴張始於2000年代,特別是在中國市場的表現令人矚目。截至2024年,品牌在中國擁有超過400家門市,上海與北京地區的銷售額年增率達20%-30%。 透過在地化菜單(如加入適合當地口味的小菜)與數位化行銷,Saizeriya 薩利亞成功抓住年輕消費者的心。品牌計劃在未來十年內於中國開設1萬家門市,展現其全球化的雄心。

海外市場不僅為Saizeriya 薩利亞帶來新的收入來源,還分散了國內市場的風險。2024年8月期財報顯示,海外業務貢獻了總收入的30%以上,成為品牌成長的重要引擎。 正垣泰彦的遠見讓サイゼリ亞從一家地方小店,蛻變為全球化的餐飲巨頭。


即便面臨疫情與通脹的雙重挑戰,Saizeriya 薩利亞依然交出亮眼成績單。2024年8月期財報顯示,品牌實現營收2245億日元,較前年增長15%,淨利潤81億日元,創歷史新高,年增58%。 在同業紛紛漲價的背景下,サイゼ里亞堅持價格不變,成功吸引了更多客流,年度來客數突破2.28億人次。

正垣泰彦曾說:「如果サイゼリ亞對社會無用,那就讓它消失吧。」 這句話道出了他以利他為核心的經營哲學。他認為,企業的價值在於為顧客與社會創造幸福,而非單純追求利潤。因此,サイゼリ亞始終將顧客滿意度置於首位,無論是低價策略、自有農場,還是菜單改良,皆以此為出發點。





文章資訊來源:wiki, note, 致知出版社


Back

最新文章

30次失敗沒打敗這個80後,張一鳴靠推薦演算法,打造全球15億人使用的TikTok

他曾在創業初期被30多家投資機構拒絕、寫程式自學推薦演算法、在冬天靠電暖器度過辦公室寒夜。如今,他打造的TikTok橫掃全球、公司年營收逼近1860億美元。張一鳴,這位來自福建的工程師...
31st July, 2025 | In Strategy

她靠一個髮箍翻轉人生:從情緒崩潰到打造年收750萬美元的品牌ban.do

你可能不知道,Taylor Swift 曾戴過的一個髮箍,居然是來自一位焦慮症患者在客廳手工做出來的小品牌。而這個品牌 ban.do,從明星穿搭竄紅、賣給美國設計文創大公司 Lifeguard...
29th July, 2025 | In Strategy

【個人成長】成功企業家的運動習慣一覽

運動與身體健康息息相關,特別是世界各地的成功名人,多數都有一套運動習慣,令自己長年保持強健的體魄,好為自己的健康把關,為事業衝刺。讓我們看看Richard Branson、Mark...
27th July, 2025 | In Growth

從獨自創業到掌握15萬台電梯保養合約,石田克史用併購接住整個日本產業的「高齡危機」

在日本,電梯保養產業表面看似穩定,實則隱藏著龐大的危機——中小型企業主的高齡化與後繼者不足問題。正當許多企業陷入「找不到接班人」的停滯困局時,ジャパンエレベーターサービス(Japan...
24th July, 2025 | In Strategy

從文案寫手到品牌教母,她靠1 萬元打造Frank Body,短短3年創3,000萬營收

一包咖啡渣能創造出什麼?對於澳洲創業家 Jess Hatzis 而言,答案是一個價值破億美元的全球品牌。從一間線上雜誌起家,到打造出 Frank Body 與 Willow & Blake...
23rd July, 2025 | In Strategy

貧困甜點師用一顆榛果取代可可 創傳承三代年營收192億美元的Ferrero

2025年,Ferrero宣布以31億美元收購美國早餐食品品牌WK Kellogg,這項震撼全球食品產業的交易,不只是企業規模的擴張,更象徵這家義大利家族企業正式插旗早餐市場...
21st July, 2025 | In Strategy

從月薪打工人到食品大亨:Justins創辦人靠什麼讓零食變黃金,獲Hormel高價併購?

當一位素食背包客嫌棄市面上的花生醬不夠健康,他決定自己動手做;沒想到,這個「自製堅果醬」的副業,最後卻變成了一筆 價值2.81億美元的收購案。Justin's 堅果醬...
19th July, 2025 | In Strategy

從芭蕾舞者到5億美元創業家:她讓一面鏡子成為家中健身教練

文組畢業、曾是芭蕾舞者的 Brynn Putnam,沒人看好她能打造出科技產品。但她靠著育兒期間的一個靈感,創立了居家健身品牌 MIRROR,成功打入高端市場,最終被 lululemon...
15th July, 2025 | In Strategy

出身貧困卻翻轉命運,她帶領百勝中國日開2店,70%營收來自數位平台,屈翠容怎麼做到的?

當一位從小在工廠打工、靠當餐廳服務生維生的女孩,能夠一步步成為管理超過40萬名員工、帶領肯德基、必勝客等品牌轉型升級的跨國企業CEO,她是怎麼做到的?年僅9歲便在工廠打工屈翠容(Joey...
15th July, 2025 | In Strategy

【個人成長】相信就是力量? 思維決定你是誰!

根據新思維運動,同時也是「吸引力法則」的先驅William Walker Atkinson所述,人們應該相信渴望(desire)帶來的影響力,有價值的渴求,正代表著一個人內心的抱負和願景...
13th July, 2025 | In Growth

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals