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黑色星期五促銷賣了90%產品!來學習英國運動品牌Gymshark如何營銷?

4th January, 2024| In Strategy

英國運動衣品牌Gymshark創辦人Ben Francis今年只有30歲,卻已建立起逾10億美元的運動帝國。論其成功可歸功於:1.與合適的影響者合作、2.專注於發展社交媒體、3.黑色星期五營銷策略、4.快閃店讓顧客能直接觸摸產品。


英國運動衣品牌Gymshark,在沒有任何外資投注情形下於2020年成為獨角獸企業,其創辦人Ben Francis在2011年、19歲時創辦Gymshark,當時的他靠著兼職送薄餅、網路賣營養品,在家中裁縫了自己設計的運動衣,並創立Gymshark。

後來他把幾乎所有的身家拿去在運動貿易展租攤位,業績開始起飛,憑藉著在社交媒體的影響力,至今Gymshark擁有 900 多名員工,產品銷往 131 個國家/地區,他們還擁有6500 萬粉絲。

Gymshark的成功與公司成功營銷息息相關:

1.與合適的影響者合作

Gymshark很早就知道影響者對行銷至關重要,Gymshark會在 Instagram、YouTube 上尋找關注度高的健身IG用戶,並且提供贊助,使他們成為品牌大使。 

為了讓他們的大使和與他們的客戶接觸,Gymshark還會組織見面會。

這種雙贏做法相當奏效,這些網紅與粉絲互動變多,更增加粉絲黏著度,而Gymshark則迅速地打開知名度。

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▲Gymshark運動大使都相當養眼。

2.專注於發展社交媒體

Gymshark的成功,社交媒體功不可沒,因應各社交媒體特性,Gymshark也有不同的操作:

TikTok

TikTok是2018 年 9 月美國下載次數最多的社交媒體應用程式,全球每月活躍用戶超過 5 億。現在,TikTok成為個人或企業打開知名度的好地方。  

由於TikTok使用者為年輕族群,Gymshark 與 TikTok 上的健身和生活方式影響者合作。然後,他們宣布了他們的「66天| 改變你的生活」活動。

該活動為 Gymshark 帶來了不僅在社交平台上,而且在其他網站上,大量用戶生成的內容。

這次活動針對 Gymshark  TikTok 上的 1980 萬粉絲,整體參與率達到11.11%,並獲得4,550 萬瀏覽量。  

IG

Gymshark 目前擁有三個不同的 Instagram 帳戶,而每個帳戶的目標也不盡相同。

@gymshark:擁有 310 萬粉絲。此主帳戶用於來自 Gymshark 的新聞、事件、促銷等。 

@gymsharkwomen:擁有 210 萬粉絲,這是 Gymshark 粉絲炫耀自己健身結果的地方。 

@gymsharktrain:擁有 532K 的關注者,Gymshark會發佈訓練或鼓舞人心的日常影片。 

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▲Gymshark針對各社交媒體有不同的宣傳策略,@gymsharkwomen就是專給女性炫耀自己健身成果的園地。

Facebook

Gymshark 在Facebook經常分享他們的健身運動員的照片,以激勵他們的追隨者並與他們交流。

Gymshark在臉書的貼文只有兩三行文字,且沒有使用任何文案技巧,每篇帖子中都包含 #gymshark 主題標籤,這有助於其觸及率。

除了官方帳號,Gymshark 還創建了Gymshark Community Facebook 群組,在這裡粉絲們可分享其健身旅程,並從他人的故事中獲得靈感。

X (Twitter)

Gymshark在X (Twitter)採取的策略是每一天創建一個單獨的主題標籤,例如#MondayMotivation、#TuesdayThought 或#ThrowbackThursday。每個貼文都帶有高度相關的圖片或影片。

Pinterest 

Gymshark在Pinterest 每月超過 1,000 萬的觀眾和 40 萬的追隨者,Gymshark 創建了幾個 Pinterest 版,例如:Gymshark Men、Gymshark Women、Purple Passion 和 Vital Seamless,藉此區分推廣形象及宣傳產品的版面。

YouTube

Gymshark YouTube 的大部分觀眾是 18 至 31 歲的年輕人。為了吸引這些年輕人多停留,Gymshark決定稍微改變他們的 YouTube 影響者營銷方式。除了展示他們的品牌活動外,他們還希望在他們的影片中添加更多基於價值和主題的內容。

另外,Gymshark在頻道會放許多健身員在健身過程的幕後花絮,這樣更能與觀看者產生共鳴。

值得注意的是,Gymshark 在社交平台上發布的所有內容,從圖像到影片,總是看起來專業且一致。 

另外,Gymshark 並不透過社交媒體作為產生直接銷售的方式。相反,他們的目標是建立品牌知名度,並為他們的粉絲提供價值。 

3.驚人的黑色星期五營銷策略

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▲Gymshark黑色星期五促銷相當給力Gymshark黑色星期五促銷相當給力。

每年,Gymshark 都會舉行兩次大促銷,黑色星期五就是其中之一,這替公司帶來產品90%的銷售量。2017 年 11 月,他們舉辦了一場非常成功的黑色星期五活動,帶來了巨大的銷售額。 

為了這一年一度的大促銷,Gymshark與Facebook 創意商店合作設計了一個強有力的活動。

Gymshark 於週一開始其黑色星期五促銷活動,並持續了一周(稱為 Blackout),每天都有穿著Gymshark 黑色星期五獨家產品的模特兒發出一系列不同的內容。

另外, Gymshark使用了 Instagram 廣告的組合,包括故事廣告、輪播廣告和 Instagram 的動態廣告。 

將折扣期間拉長,這手法不新鮮,但為何 Gymshark會脫穎而出呢?

原因就在害怕錯過的感覺(FOMO)

如果使用得當,FOMO可以為企業帶來巨大的成功。Gymshark 利用了這種心理現象,將銷售開始時間設置為星期一下午 3 點,網站就只顯示倒數計時器,當計時器停止,網站就顯示了產品報價,然後,就是瘋狂搶購時間了。

該活動覆蓋了 1,640 萬人,活動期間 40% 的購買來自 Instagram。他們還實現了 6.6 倍的廣告支出回報。

4.不要忽略部落格的力量

Gymshark的部落格Gymshark Central 提供課程、食譜和健身的相關內容。Gymshark 已明確將其定位為粉絲的健康和健身首選來源。此外,他們的客戶在閱讀他們的文章後發現更容易做出購買決定。


5.快閃店讓顧客能直接觸摸產品

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▲運動員團隊現身快閃店為公司帶來大量人潮。

Gymshark一直都是在網站銷售,但他們知道要讓客戶至少能實際觸摸到產品,這樣才能增加客戶對產品的信任度。

Gymshark選定了成本較為低廉的快閃店,同時讓他們的運動員團隊與他們的粉絲會面。這樣做,Gymshark 可以提高對其新產品的認識,教育他們的粉絲,以及促進銷售。


資訊參考來源:  beeketing、forbes、entrepreneur


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