公開發言好緊張? 溝通學大師Matt Abrahams教你自信發言  - Growth - 2023-09-12 | Asia Business Leaders
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公開發言好緊張? 溝通學大師Matt Abrahams教你自信發言 

12th September, 2023| In Growth

每到報告或公開發言時,你是否緊張到手心流汗,甚至瑟瑟發抖,其實,你並不寂寞,因為公開發言似乎是多數人的夢魘。史丹佛大學演講名師Matt Abrahams列出幾項小技巧,這些技巧經過科學的理論和實證,讓人能克服緊張、焦慮,在公開場合能夠自信發言,就讓我們來學習吧。


根據美國加州Chapman University對美國人恐懼事物的調查顯示,「公開演說」位列前五大最恐懼害怕的事物之一。但是人生總是會遇到公開演說的場合;例如:開會、演講、致詞等,既然會遇到,與其害怕不如正面迎戰。

Matt Abrahams是Stanford Graduate School of Business講師,其主題為《Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques》的演講,在YouTube點閱率已超過2200萬次,是位名副其實的溝通大師。他了解人們在人群前說話都會緊張,因此分享一些公開演說技巧讓大家能克服緊張自信發言 。

他給的第一個技巧便是「面對恐懼」,當你感覺緊張時,告訴自己「緊張是正常的」,藉由坦承自己的緊張,可以停止焦慮,另一個有效的方法就是控制呼吸。

許多演講者在上台前都會深呼吸,這會延長讓血管擴張的副交感神經的工作時間,縮短讓血管收縮的交感神經的運作時間,進而幫助降低血壓和心律,這對平穩情緒相當有幫助。

另一個方法,則是練習發聲,許多歌手在上台前會練習發聲,講者也可來段繞口令,既可緩衝緊張情緒,又可練習說話流暢度,一舉兩得。

許多演講者會緊張是因為將焦點放在自己身上,覺得其他的人都死死盯著自己,深怕犯了一點小錯就成了笑柄,因此,學著將焦點放在觀眾上,將使你沒有餘力擔心自己。


▲克服上台前的緊張,記得要正面思考。

另一個方法是寫下自己的恐懼,羅列出來,你將意識到自己因為害怕而失去多少東西,這將賦予我們力量及拿回控制權。

正面思考也是一個好方法,人們在演講時總是預設立場,想像壞事會發生,但是我們應該「相信自己會成功」,想像一切都會順利。如果你的成功,僅僅只是順利完成一場演講,保持正面心態將可讓你更能掌握過程,以及給予你一個樂於達成的目標。

至於要如何讓演說達到理想中的水平,重整演說情境是最有力的工具。首先,你要把演講當成與他人聊天,找個朋友練習。第二點,「講白話文」用一些聊天的語言說話,讓觀眾聽懂,而非艱澀難懂的學術語言,讓人昏昏欲睡 。

那麼如何使演講不冷場?你可以多拋問題,這將使演講成為雙向溝通。另外,我們要避免的事情就是拖延。許多人為避免緊張、焦慮,非要拖到最後一刻才要準備演說內容,這將使講者表現失常,更會增加焦慮感,及緊張感,最後還自欺欺人的告訴自己:「我沒足夠時間準備才失常」這樣只會造成惡性循環。

避免拖延的好方法,那就是按表操課,提前練習,朝著目標前進,這會提供實質的幫助。

還有一點常使人緊張,就是認為事情會出錯。如果你害怕投影片會出問題,那就準備一個備分檔案,用 e-mail 傳給大家。將恐懼會發生的事件做好安排,從而擺脫疑慮。

超級主持人Oprah Winfrey有句名言:「你害怕的事情本身並無力量,真正擁有力量的是你的恐懼」,想想你因為恐懼錯過多少事,人生要無懼才能無悔,別讓公開發言成為你生命中的弱點!




*資訊參考來源: SocialAnxietyMentor



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