【白手興家】日本經營之神松下幸之助 以人為本的經營之道 - Strategy - 2022-08-09 | Asia Business Leaders
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【白手興家】日本經營之神松下幸之助 以人為本的經營之道

9th August, 2022| In Strategy

日本經營之神松下幸之助,其建立國民電器品牌的歷程,在日本以至全世界都家傳戶曉。他晚年著書立說,強調企業要「以人為本」。松下幸之助很注重對員工的教育。他用一句話概括自己的經營哲學:「首先要細心傾聽他人的意見」。

「日本經營之神」松下幸之助並非基層出身,其祖父輩是江戶時代的名門望族。1894年,松上幸之助生於日本和歌山縣,由於時移世易,當時在日本維新的風氣下,江戶的望族在社會上地位漸低微。幸之助還只有4歲時,一家人便要離開原坐地,四處去討生活。

松下幸之助很早便要出來工作,不到10歲便已當「火盆店」的學徒,後來轉往「五代自行車店」。1910年,當他再轉往大阪電燈公司當安裝電線的練習工時,便成為他畢生的轉機。

日本經營之神松下幸之助 以人為本的經營之道_20220808_Content_2.jpg

事業由電燈插座開始

一次世界大戰期間,全球物資供應嚴重短決,為日本經濟帶來轉機。剛巧在這時,幸之助卻得了「肺尖粘膜炎」這種肺病。休養期間由日本的「高齒木屐」,得到改善電燈插座的靈感。由於當時的電燈插座十分易碎,加入木材等合成物製作的底座,可以大大改善有關問題。

然而,大阪電燈公司的上司,不接受其建議。於是,幸之助毅然創業自立門戶。開始時只有松之助及妻子家人艱苦經營。然而,不久之後幸運之廊終於降臨,由於當時風扇的插座亦多為陶瓷製作,十分易碎,生產商一直想找堅固耐用的底座物料,終於找上松下幸之助的公司。接到這樣的訂單之後,松上電器公司的業務,基本上步入正軌。

1918年3月7日,松下幸之助在大阪的大開町,成立了松下電氣器具製作所。

生產National Lamp 自行車燈

真正令松下電器成為日本國民級電器公司的,是1927年生產的單車用「角型自行車燈」,當時的日本,晚上照明系統不多。而單車是國民都用的代步工具。由於產品太重要,幸之助將已委託出去的自行車燈銷售權再收回來,並為產品想起各種名字的方案。終於,他偶然在報紙上看到「National Lamp」、即「國民的電燈」這個字,認為自行車電燈是國民必需品,因此十分合用。

1927年,當National Lamp推出市場之後,得到了前所未有的良好反應。

戰後被判定為「財閥家族」

然而,好景不常,日本是二次大戰的戰敗國,戰後的「駐日盟軍總司令部」(GHQ)重點打擊日本「財閥家族」,松下亦被認定為日本的「財閥家族」。由1946至1949的4年間,松下電器的財產遭凍結,工資亦受到限制,令松下集團由上至下的生活十分艱苦。

禍不單行,1949年,松下電器由於「滯納物品稅」(逾限繳交物品稅),而被報章冠以「滯納王」的名銜,加上當時日本經濟不景、通貨膨脹,亦令公司虧損嚴重。

終於,「駐日盟軍總司令部」在50年代,逐漸解除對日本「財閥家族」的限制。世界經濟復甦亦令松下電器登上世界消費市場的舞台。1951年,松下幸之助親身前往美國,松下電器由電視機開始打入美國市場。松下電器由日本國民電器用品公司,一躍而成為環球電器品牌,包括雪櫃、電視及廚房電器用品,都廣銷至世界各地的市場。

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企業即人:松下幸之助的經營之道

松下幸之助於1973年退休,轉任松下電器的顧問。他於晚年時著書立說,寫下了不少成功心得。

松下幸之助被認為最重要的作品,是《企業即人— 松下幸之助以人為本的經營之道》。在這一本書中,記載他積累了多年的企業管理經驗。從信賴關係、説服策略、人的經營、自省之道以及堅守信念等方面闡述了其長期以來貫徹的企業管理理念、經營模式,以及育人、用人的方法。《企業即人 松下幸之助以人為本的經營之道》書中,松下幸之助從各個方面考察了有關人的種種問題,並結合具體事例進行了分析。

松下幸之助認為,一個企業的強大,公司的軟硬體設備仍是次要,關鍵在於「人」。他強調,經營的初心,是要讓以人為本,讓「人」來服務「人」,以追求幸福為原點,這也是松下電器之所以在國際屹立不搖的主要原因。

松下幸之助經過深思熟慮後,認為每一間企業首要解決3個問題:

第一、企業事業與每個員工的相關度,即事業能否成為每個員工的事業;

第二、企業應該有種大家認可的幸福生活的價值觀念,領導應給員工提供追求幸福生活的方法和途徑,以令他們心安;

第三、應該建立一種精神,這種精神使員工們感到自己的一切活動是崇高的和有價值的。



資料來源:douban, sohu 



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