【商業策略】Tim Cook 接替成為蘋果CEO第十年 分析其五大優勝之處
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【商業策略】Tim Cook 接替成為蘋果CEO第十年 分析其五大優勝之處

7th October, 2021| In Strategy

蘋果現任行政總裁庫克(Tim Cook),由2011年8月開始接任蘋果行政總裁一職,2個月之後,蘋果創辦人Steve Jobs便因病去世。很多人都會將庫克與喬布斯作出比較,認為庫克在創意與領導能力,無論如何難以與喬布斯相比。但十年下來,庫克的表現就算不是令人挖目相看,也可算十分之優勝,在產品上推陳出新,推出了Apple Watch以及手寫筆,軟件上推出了Apple Music及Apple TV。而在管理上,又向股東作出現金回報。分析更指出其五大比起喬布斯更佳之處。

美國蘋果公司剛於上星期的新聞發布會上,推出iPhone 13及新一代iPad等產品。這些產品是否革命性見仁見智。然而,發布會正值蘋果行政總裁庫克(Tim Cook)接替創辦人喬布斯(Steve Jobs)第十年,因此意義份外重大。

在蘋果的產品方面,在喬布斯的年代,蘋果已推出了iPhone及iPad等革命性的產品,而庫克在這十年間,產品方面可能沒有那麽具革命性的產品。然而也推出了Apple Watch、Apple Pencil以及Air Tag等革命性產品。不過,庫克被認為最大的貢獻,是將Apple的資產推向高峰。自2011年8月接任後,庫克令APPLE股價提高了一倍,現時(2021年10月)市值23,325億美元,超越Exxon Mobil,成為美國最有價值的上市公司。

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庫克的五大貢獻


1. 向股東回報現金

喬布斯不喜歡資本回報的投資計畫,自由2012年開始,蘋果回購了1270億美元的股票,並分紅448億美元。但自從2016年4月起,蘋果董事會將回購額度從1400億美元提高到1750億美元,總回購規模達到2500億美元。董事會還將分紅提高10%至57美分/股。

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2. 推出手寫筆

回想2007年,Steve Jobs在介紹第一代iPhone的MacWorld大會上,曾表示:「誰會要手寫筆?沒有人會要手寫筆的。」然而,直至蘋果推出iPad Pro,手寫筆終於被證實是有用的,特別是創作方面的專業人士,如設計師、插圖畫家及建築師。可以說,iPad Pro及Apple Pencil,令iPad Pro繼續保持產品的競爭力,迎戰微軟以及Google市場領導地位。

3. 不再依賴電訊商

2015年,蘋果決定不再依賴美國電信商的合作,推出新的升級計劃和分期付款計劃,讓消費者每年都能買新iPhone,不需要等待兩年的合約期滿。近年來電信商也放棄了兩年合約,但APPLE有更大的優惠,例如:免費AppleCare,這個計劃被認為幫助公司獲得更頻繁的升級,因為數據顯示升級週期在延長。

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4. 打造Apple Music和服務業務

在Tim Cook上台之後,蘋果在軟件服務上,不斷地推陳出新,2014年,蘋果推出了Apple Care,並擴大了iCloud儲存產品。蘋果並於2014年收購Apple Beat,其後在2015年推出了Apple Music,並擴大了iCloud儲存產品。2016年,Apple的服務收入首次超過Mac產品,達到60億美元,成為僅次於iPhone的第二大業務。

5. 投資社會公益事業

在庫克的領導之下,蘋果開始大力投資公眾事業。2015年,蘋果與Conservation Fund合作,幫助保護美國的36,000多英畝的森林。蘋果的位於加州的太空艙總部在2017年開始使用,並完全使用綠色能源,其中部分來自屋頂的太陽能面板。APPLE實施照顧女性和少數族裔職員,如同矽谷的許多公司一樣響應社會要求,在最近的報告中,APPLE近一年新僱用的女性職員佔37%,目前女性佔職員總數的32%,少數族裔佔新僱用職員的27%,在總職員中佔22%。



資料來源:163.com 





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