Asia Business Leaders 專訪|YAN OLOGY 創辦人方麗軍和香港區域總監 歐陽偉萍:融合瑞士頂尖科技與全球美容智慧,致力讓每位客戶完美蛻變
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Asia Business Leaders 專訪|YAN OLOGY 創辦人方麗軍和香港區域總監 歐陽偉萍:融合瑞士頂尖科技與全球美容智慧,致力讓每位客戶完美蛻變

14th October, 2024| In Technology

「醫學逆轉衰老,科技賦美新生」臻尚駐顏集團旗下 YAN OLOGY Medical & Beauty 近年不斷逆市擴張,從中國到海外,在各大重點城市設下據點。立即看看 YAN OLOGY 創辦人方麗軍(Freda)和香港區域總監歐陽偉萍(Shirley)對企業發展的獨到策略,以及其如何在在瞬息萬變、競爭激烈的醫美行業站穩市場並突圍而出的專訪內容。



帶來醫學美容新風潮   推動灣區一體化

完善高端醫美體驗     打造頂級抗衰老品牌   

臻尚駐顏集團(YAN OLOGY)是一個源自瑞士的頂級抗衰老品牌,以瑞士先進的醫學美容科技為基礎,結合亞洲美容理念,為全球愛美人士提供個人化高端護膚及專業治療方案。創辦人 Freda 提及品牌的背後的理念和使命:「『臻尚駐顏』這個名字背後,正正蘊藏著品牌的理念,『臻』就是真誠的『真』的諧音,『尚』就是善良的諧音,我們服務的初衷就是以真誠和善良去用心對待每一位客戶。而『駐顏』就是我們的使命,我們希望每個人留住青春容顏,不管是外在的還是內在的,都希望它永遠年輕,永遠具有活力。」

品牌自 2002 年成立以來,在中國及海外各大重點城市不斷擴張,旗下更有五大業務板塊,藉着打通上下遊,幫助企業產生協同效應,並同時實現產業鏈價值的縱向整合:「YAN OLOGY 是屬於我們直營門店的體系,然後我們抗衰老中心在瑞士、上海及馬來西亞,還有我們的產品中心,我們自己研發的護膚品,還有我們的高科技儀器貿易中心,最後還有我們的醫美中心。」基於商業策略的考量,Freda 期望與懷有相同願景的夥伴攜手推動行業改革,實現需求和研發的雙向賦能。

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逆市擴充進軍香港     打破地域限制

香港經濟正值不穩狀態,商戶紛紛選擇撤資。然而 YAN OLOGY 卻逆勢而行,洞察到香港市場的潛在機遇,2023 年尾正式進軍香港市場:「我們在做市場分析的時候,發現越來越多的香港人對醫美有著龐大的需求。用戶在哪裡,我們就在哪裡。YAN OLOGY 在香港誕生第一家分店的時候,其實是需要不斷地及時地作出調整的。因為你會發現香港的節奏真的非常快,在現今生活節奏這麼急促,講求效率的情況下,我們應該讓『美』跟『健康』離他們更近一步。別讓他們舟車勞頓,他可以不去,我可以來。」

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對大灣區商機的靈敏觸覺     實踐灣區一體化

隨著灣區一體化進程的推進,YAN OLOGY 也為美容體系的發展提供了新的契機。香港區域總監 Shirley 提到:「品牌實行『會員一體化』,即是國內的會員可以來港消費,香港會員亦能前往大灣區消費」臻尚駐顏集團內地/香港的會員能享有兩地互通之便利,這一策略將大大提升會員的體驗,並促進品牌的擴張。

這也響應了政府提倡的「大灣區經濟一體化」、「大灣區一小時生活圈」,這種一站通的服務型式亦將成為中港消費模式的主流。Freda 表示:「我覺得香港是一個特別具備東西方文化交流的一個城市。因為這片熱土有著強烈的東西方文化的交融,所以這種城市的包容度,包括它提供的良好的營商環境、嚴謹安全的監管體系,都能讓不管企業是內資、外資,都會在這片熱土上面非常的適應。」Shirley 亦指:「我們有信心在香港開設多間分店的其中一大原因,是因為香港有一個嚴格安全的體系。而我們亦會由世界各地引進先進的儀器和專業團隊的服務,相信在不久的將來為大家帶來更多驚喜。」Freda 和 Shirley 不但抓緊了中港經濟融會的大趨勢,更展現出對香港經濟的信心。

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不斷創新無懼競爭   堅守品牌基因   

「一切以抗衰老為中心,因為這是我們的基因。」在瞬息萬變、競爭激烈的醫美行業要站穩市場並不容易。Freda 認為只有堅持品牌的核心基因,並一直突破、不斷創新,才能令集團引領業界走得更前:「每家機構都會有自己的主營業務,我們的核心競爭力就是以尖端的科研技術去達至『駐顏』,固名思義就是留住青春容顏,抗衰老的意思。例如最新推出細胞免疫療法,為顧客提供無創的抗衰老解決方案。」

「因為我們在內地是一家科技型企業,就是會有 5 個跟別人不一樣的專利技術。每年都有 5 個,而且一直累積了 3 年,以至我們手上自己的皮膚專利都有 15 個。這是我們企業給我們研發團隊最重要的 KPI,這也是我們能夠讓用戶非常滿意交付效果的一個非常大的優勢。這個剛好是我們 23 年積累下來的,我們強有力的一個競爭壁壘。」

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「科學赴美新生」今起航   未來布局將迅速增長

在未來 3 年內,YAN OLOGY 預計在香港開設 10 間分店,主要集中於大型商場和高端住宅區,如淺水灣等地。這些分店將提供貼心的會員制服務,包括生日優惠和專屬皮膚專家諮詢。Freda 指:「這是我們的市場策略以及業務規劃,我們會在香港開店,我們自己要開到 3 到 10 家,才能磨合出獨特的經營優勢,包括我們的商業模式。然後未來創業者跟我們一起攜手的時候就會少走彎路,變美的人在這個過程中也會少走彎路。」

對於追求高品質生活的消費者來說,YAN OLOGY 將以其卓越的技術和貼心的服務,為香港及灣區的客戶帶來高端的美容服務,此創新舉措亦將進一步提升客戶的整體消費體驗。

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