法律服務新創 推百萬美金邀律師用AI機器人幫忙答辯 - Technology - 2023-01-18 | Asia Business Leaders
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法律服務新創 推百萬美金邀律師用AI機器人幫忙答辯

18th January, 2023| In Technology

下個月,全球首位AI聊天機器人律師將在美國法院出庭罰單抗告官司,推出AI律師的新創公司DoNotPay首席執行官Joshua Browder,還推出了一百萬美元當作獎金,鼓勵全國律師戴上AirPods 在美國最高法院出庭,並使用他家AI聊天機器人律師的答辯內容。

AI聊天機器人律師下月出庭

DoNotPay推出的AI聊天機器人律師將於下月在美國法庭上對2起超速罰單案件進行抗告。被告人將會戴上藍芽耳機,手機開啟AI律師的應用程式;AI律師會即時聆聽法庭辯論,然後透過耳機指導被告律師發言。

不過,由於全球許多國家禁止法庭訴訟時使用電子設備,為了規避限制,DoNotPay 找到允許戴著 Airpods 耳機出庭的法院。為防止可能的外力干預,這2場官司的確切日期和地點都暫時保密。由於2名被告負擔了AI律師首仗敗訴的風險,DoNotPay公司承諾,若不幸敗訴,公司將負擔罰金,還會提供額外的金錢補償。

目標是讓民眾更容易尋求法律協助

DoNotPay公司2015年推出應用程式,當時是個相對簡單的聊天機器人,提供一些消費爭議上的法律諮詢服務,後來公司用大量判例來訓練聊天機器人,讓它能涵蓋更多法律範圍,並精進其口條。DoNotPay 推出 AI 法律助理的最終目標,就是讓民眾免費且更容易尋求法律協助。

據Browder稱,他們的AI律師已經代表個人、機構和組織打贏了超過 200 萬起客戶服務糾紛和法庭案件,申訴/索賠信函成功率據Browder稱達到80%。目前DoNotPay APP有15萬付費用戶。

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DoNotPay首席執行官Joshua Browder

跟ChatGPT師出同門

同樣是人工智慧產生的聊天機器人ChatGPT近期爆紅,其實ChatGPT 和AI律師都使用GPT-3 語言生成程式介面。Browder說,ChatGPT很會聊天,但是很不懂法律,因此他讓自家機器人去讀法學院。Browder補充,法律就是編碼和語言的組合,因此可以是人工智慧語言模組的完美應用範例,在法律體系極具潛力。

不過,AI律師的出現讓許多律師怕未來被搶了飯碗,極力反對,但Browder推出了百萬美金的獎金,鼓勵律師在最高法院出庭時,使用他們的AI律師答辯。不過,Browder表示,至今還未有律師聯繫他。其實,根據美國法院的網站,任何電子設備都不能帶進法庭,因此律師事務所根本不可能執行他們的計劃。

目前司法行業最普遍的AI應用是在資料檢索、數據分析領域,大大縮短了找尋數據及分析資料的時間。

未來會有機器人法官嗎?

既然AI律師都出現了,那麼未來可能會有AI法官嗎?英格蘭首席大法官Richard Susskind教授認為,最有可能的應用場景之一是案件積壓極其嚴重的法庭,比如巴西全國有1億多宗積壓待審訴案,光靠人力根本無法消化。若有一款AI法官輔助軟件可以通過運算預測裁決結果,凖確率達到95%或更高,那無疑為減少訴案積壓提供了希望。

倫敦里德·史密斯律師事務所負責「知識管理」業務的行政官(CKO)Lucy Dillon總結,法律提供答案永遠不可能像機械般非黑即白,始終會有人性化解讀的內在因素,因此AI法官可能不會在未來出現。

資訊參考來源: cbs、gizmodo、Yahoo、bbc




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