根據英國金融科技公司Boku Inc.和市場研究公司Juniper Research聯合發布的一份關於行動電子錢包的報告顯示，從去年（2020）到 2025 年，印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南使用行動電子錢包數量將比2020年增長311%，達到近4.4億個，反映了電子商務的繁榮

 

拉丁美洲以 166% 位居第二，而中東和非洲估計增長了 147%。在東歐，特別是俄羅斯，預計到 2025 年的用戶增長將從 2020 年的 3490 萬增至 1.15 億。

該報告稱，行動電子錢包在2019年取代信用卡成為全球使用最廣泛的支付方式，並在疫情期間加速普及。截至2020年底，全球行動電子錢包使用量超過28億，預計到2025年底，這一數字將增長74%，達到48億。

 

電子錢包方便快捷，只要一掃就可付帳，民眾就不用帶著現金出門，更免去信用卡及現金丟失的煩惱，相對使用起來更加安全；不少電子錢包內置財務預算的工具，讓使用者可以有效制定個人收支預算，分佈各類別的開支，設消費上限等等，也因此很快的就受到消費者喜愛。

世界上有兩種不同類型的電子錢包。一種是基於卡的行動錢包，如 Apple Pay 和 Google Pay，它們在發達國家更受歡迎。另一個是儲值電子錢包，如支付寶和Grab Holding Inc. 的 GrabPay，這種錢包在信用卡使用率較低的新興市場很受歡迎。

 

東南亞行動電子錢包興盛與電子商務盛行及當地銀行服務嚴重不足息息相關，這也讓方便使用的行動電子錢包找到市場。

以下是東南亞一些國家使用行動電子錢包使概況：

 

根據調查，印尼是增長速度第三快的手機市場。根據印尼央行的數據，印尼電子貨幣交易額從 2018 年的33 億美元增長到 2020 年的 141 億美元。主導行動支付領域的五家公司包括 OVO、DANA、ShopeePay、LinkAja 和 GoPay。 OVO 以 38.2% 的市場份額領先，其餘皆低於 16%。

 

至2025 年，預估新加坡的行動電子錢包滲透率將接近 95%，其行動交易量將從 2020 年的 1.01 億次上升到 2025 年的 11 億次。GrabPay 的市場份額領先，佔 35.3%，其中 FavePay 為 23.5%，DBS PayLah！ 18.8%。其他選項低於 12%。

 

 

馬來西亞在整合行動支付方面比其他東南亞國家慢，這意謂著超強的增長潛力。因此該研究認為馬來西亞的用戶可能會從 2020 年的 1030 萬增加到 2025 年的 3260 萬。 GrabPay 以 38.3% 的市場份額領先，Touch'N Go 為 36.2%。

而隨著越南、泰國和菲律賓以及東南亞其他國家推出 5G ，和基礎設施的改善，智慧手機普及率也在上升，這助長了行動電子錢包的發展。報告稱，2020年，全球有55個儲值電子錢包的年交易額超過10億美元，到 2025 年，預計電子錢包用戶數將達到 48 億。巴基斯坦的SadaPay預計將在五年內成為世界上增長最快的電子錢包，巴西的Mercado Pago和PicPay緊隨其後。

 

儘管電子錢包具有巨大潛力，但仍然面臨各種挑戰，例如；密碼遺失、身份盜用、商家接受度不高等。

 

資訊參考來源：  TechCollective、騰訊