美國企業家Jeff Bezos作為 Amazon.com 公司的創始人兼CEO，在電子商務的發展中扮演了關鍵角色，在他的指導下，Amazon成為美國資訊技術行業的五大公司之一。

預見趨勢的創業家

Jeff Bezos 1964生於美國New Mexico州，是美國網絡巨頭Amazon公司創始人及現任董事長兼CEO，美國政治中樞Washington D.C最具影響力與發行量極大的報紙《The Washington Post》的大股東之一、Google的投資者。2019年開始登上全球富豪榜榜首，2020年9月2日其個人財富為目前歷史最高值，達到2123億美元：2021年以身價 1770 億美元拔得Forbes富豪榜頭籌。

Jeff Bezos畢業於Princeton大學，獲得電氣工程和計算機科學理學學士學位，1999年度獲得《Time》雜誌年度風雲人物、《Fortune》雜誌2012年度商業人物、2014年世界哈佛商業評論最佳CEO等獎項，並在「有權勢人物」(Powerful People list)排行榜上名列第14位。

他為何能創造如此龐大的企業帝國？我們從以下幾句Jeff Bezos的金玉良言也許可以找到端倪！

1.生命太短暫了，不能和那些不足智多謀的人在一起。 Life’s too short to hang out with people who aren’t resourceful.

在1990年Jeff Bezos加入紐約投資銀行D.E.Shaw & Co.之前，他從事了一系列工作，很快被任命為公司最年輕的高級副總裁，負責研究互聯網（Internet）的投資可能性。他發現網路使用量以每年2000%以上的速度增長，其巨大的商機潛力，激發了他的創業想像力。

1994年，他告訴老闆想要開立一家網路書店，他的老闆回答他，這是個好主意，但這個主意比較適合沒有一份「好工作」的人。Jeff Bezos花了幾天思考：「我想像自己直到 80 歲的人生，什麼樣的決定才不會使自己後悔？」對他來說，後悔來自「沒有做的事」，就像沒有向所愛的人表白一樣。這個想法讓他立刻遞了辭呈，因為「如果失敗，我仍會很驕傲地說我嘗試過了！」

正如Jeff Bezos的名言：「生命太短暫了，不能和那些不足智多謀的人在一起。」隨後，他離開D.E.Shaw，搬到Washington州的Seattle開了一家虛擬書店。Jeff Bezos和幾個員工一起在自家車庫成立公司，並為該網站開發軟體，以「Amazon」命名。

2. 你的差距就是我的機會。 Your margin is my opportunity.

Amazon的命名有兩個原因，它是世界上最大的河流的名字，使它既讓人熟悉又令人感到宏偉；其次，在還沒有現代「SEO」搜索引擎優化的時代，企業必須要以傳統的辦法，讓自己的企業名稱增加被搜索與曝光，Jeff Bezos說：「你的差距就是我的機會。」正體現在Amazon的命名策略上。

1995年很多網站是按字母順序排列的，這意味著一個「A」開頭的名稱，可以在網站競爭中「贏在起跑點上」，或許聽起來很奇怪，但這是一個簡單的商業邏輯，像是一般人在查找電話黃頁時，第一頁的清單也總是「A」開頭的名稱，這就是為什麼在那個年代，有這麼多的企業都喜歡以「A」開頭來命名。

3.成功的關鍵是耐心、堅持和對細節的執著與關注。 The keys to success are patience, persistence, and obsessive attention to detail.

在Jeff Bezos的帶領下，Amazon很快成為電子商務的領頭羊，他認為能夠如此成功的關鍵是：耐心、堅持和對細節的執著與關注。

Amazon網站以「使用者友好（User Friendly）」為出發點，思考顧客需要怎樣的服務。顧客會需要一個隨時隨地的自由談論、交流與分享的公共空間，因此Amazon全天24小時開放，鼓勵使用者發佈自己的圖書評論。

每個人都有貪小便宜的心態，Amazon也因此提供對應的折扣，在Jeff Bezos倡導「使用者友好」的細節中，Amazon推出較為個人的使用偏好，像是：個性化推薦和搜索絕版圖書的服務。

客戶的需求越來越多、Amazon對各領域佈局的胃口也被越養越大：1998年6月開始銷售CD；1999年，增加了拍賣網站，並投資於其他虛擬商店。Amazon的成功鼓勵了其他零售商，包括一些主要的圖書連鎖店，也學習Amazon的成功經驗建立網絡商店。

4. 大多數時候，正確的人是經常改變主意的人。 People who are right most of the time are people who change their minds often.

隨著越來越多的公司爭相獲得互聯網資金，Jeff Bezos看到了多元化的必要性，因此決定做出改變！到2005年，Amazon提供了大量產品，包括消費電子產品、服裝和硬體。Amazon在2006年進一步多元化，推出了Amazon網絡服務（AWS），這是一種雲端計算服務，最終成為世界上最大的此類服務。

2007年末，Amazon再次改變策略轉戰電子書閱讀硬體，發佈了一款名為Kindle的新型手持閱讀設備，這是一種具有無線互聯網連接的數位讀物，使客戶能夠按需購買、下載、閱讀和存儲大量圖書。Amazon在2010年宣佈，Kindle圖書的銷量已經超過了精裝書。同年，Amazon開始與Amazon工作室部門合作製作自己的電視節目和電影。

5. 最能激勵我向前的也是最常見的一種激勵模式－也就是當其他人都指望我的時候。那時我將很容易被激勵。 The thing that motivates me is a very common form of motivation. And that is, with other folks counting on me, it’s so easy to be motivated.

Jeff Bezos永遠有動機創造更大的利潤，尤其當Amazon的事業越來越大、員工越來越多，這也意味著指望他生存的企業也更多了。他說道：「最能激勵我向前的，也是最常見的一種激勵模式－也就是當其他人都指望我的時候。那時我將很容易被激勵。」

背負集團絕對的期待下，Jeff Bezos帶領的Amazon年銷售凈額從1995年的51萬美元增加到1998年的約6億美元，從2008年的191億美元增加到2018年的近2330億美元。2018 年，公司約一半的營業收入來自 AWS。兩年後，Amazon的利潤達到創紀錄水準，2020年第四季的收入首次突破1000億美元，造成銷售額空前突破的部分原因，是由於COVID-19 大流行期間家庭購物遽增的增加造成的。

6. 你不需選擇自己的熱忱；有一天它會找到你 You don’t choose your passion; your passion chooses you. – Jeff Bezos

除了擴張Amazon的事業版圖之外，由於國際富豪對太空熱潮的興起，Jeff Bezos於2000年開始，也創立了一家自己的太空飛行公司「Blue Origin」。他在Texas購買了一個發射場，並計劃推出載人航太器「New Shepard」與軌道運載火箭「New Glenn」等。

正如Jeff Bezos所說的：「你不需選擇自己的熱忱；有一天它會找到你。」當他覺得他在Amazon做的已經夠多了，也想起了那個曾經對太空的渴望，因此將重心放在Blue Origin，更在2021年宣佈辭去Amazon首席執行官一職並繼續留在Amazon擔任執行主席。

資料來源 ： britannic everydaypower wikipedia