Segment公司是一家頗受矚目的整合各項數據分析平臺，如：消費者行為數據、網頁瀏覽數據等，這些數據的分析也幫助一些新創事業打造他們的雛型產業，成為商界不可忽略的存在，其共同創辦人 Calvin French-Owen 分享了給新創領導者的天龍8部，將為讀者於本文一一探討。

Calvin French-Owen用5年進行了大約25種不同的種子階段投資，教會了他很多有關創業創始人所犯的常見錯誤的知識，因此他列出這8點注意事項，希望能對新創事業創辦人有所幫助，現在我們一起來看看Calvin French-Owen給新創公司的8劑良藥：

1.設定目標（Set goals）

Calvin French-Owen發現新創事業最常犯的錯誤就是沒有設定目標，而是隨機的朝各個方向前進。「好的目標」比「沒有目標」要好得多，例如你的產品在市場上還沒有客戶，那麼目標應該是讓最初的3-5個客戶使用該產品，如果你現在已經擁有數10位用戶，那麼目標應該將客戶群訂在百位數，設定目標時別忘了要設定目標達成的日期，如果嚴格專注於在某個特定日期之前實現目標，那麼您一定會在實現最終結果上至少取得一些進展。

2.發送更新資料給投資者（Send investor updates）

如果新創創始人不及時向投資者通報最新情況，投資者將一無所知。也許你會擔心回報不好的數字，將讓投資者認為「我們搞壞了」，但好的投資者其實是可以忍受並承擔剛開始並不那麼好的狀態。所以應該要按照每月或每季發送更新資料給投資者。

以Calvin French-Owen而言，會拍攝階段性的照片，因為，他希望把公司的每個階段都記錄下來，當發送更新資料給投資者時，也讓他們一起參與珍惜創業這件事與得來不易的成長。

3.推出產品（Launch and have bonus in self-service）

即使預期的產品最終面目還沒有被發展出來，但可以階段性的推出試用產品，讓消費者體驗最初的軟體版本並獲得回饋，最重要的事情是，一定要有信心推出自己製作的東西並將其發布給全世界，並相信最終回報是值得的，你會看到許多無法想像的新試用者從各個不同的社群來使用你的產品，這會是非常振奮人心的事情。

4.公開部份工作內容（Consider working in public）

Calvin French-Owen舉兩個新創公司的例子說明：A公司不斷在他們的博客上發布有趣的內容，像是產品發布、工程發布，並就如何解決其市場問題進行創造性的腦力激盪；B公司則是秘密運作，在網上找不到太多他們的信息，但是其中一位創始人提供了一封精美的個性化電子郵件，其中提到了頂級風險投資的資金。如果你是投資者，你比較想投資給誰？以Calvin French-Owen的經驗，A公司的方法幾乎總會是最後的贏家。

Calvin French-Owen建議應該公開發布有關所做工作的內容，這可能是每週的新聞通訊、日誌通過Facebook、Twitter、Substacks或Podcast等公開部份工作內容，這將幫助公司吸引客戶並在競爭中立於上風。 

5.知道什麼時候僱用人才（Know when to hire）

Calvin French-Owen認為所有初創公司都需要三大投入才能持續增長，並按大多數新創團隊遇到它們的順序排列為：一、產品能力；二、潛在客戶和用戶；三、招聘員工。

初創企業從一個實用性很小的小產品開始有機地吸引了少數客戶，隨著越來越多的客戶開始使用該產品，創始人意識到他們需要更多的幫助來滿足所有這些要求，因此需要招聘新員工。團隊規模是你可以為全世界提供的價值，如果不開始僱用人員，將永遠成為一家只擁有10至15名員工的公司，將無法擴大規模，因此即使招聘有問題，也要堅強地堅持下去。

6.優化學習（Optimize for learning）

大多數的初創公司需要不斷探索的建構旅程，這是使創建公司真正有意義的一件事，而在初創公司建構自我的過程中，會發現很多問題，這些問題通常是新穎而令人興奮的。

進步最快的初創公司是能夠吸收外界信息，然後將其整合到他們的產品、他們的戰略和他們的世界觀中的公司。因此，除了收入和用戶增長之外，你還應該針對公司的學習指標進行優化，以應付各種可能遇到的問題。 

7.選擇合作夥伴，而不是單純選擇公司（Pick the partner, not the firm）

當你們準備好進行A輪融資（甚至是種子期融資）時，請權衡將與之合作的單個合作夥伴的權重將高過整個公司的現況。在籌款的每個步驟中，都必須確保合作夥伴的優質性，並且不斷在合作夥伴的選擇上精益求精，因為這些人將來都可能是公司董事會的成員，將影響整個公司將來的運作。

8.聚焦（Focus）

對於大多數初創公司而言，做好少數幾件事勝於嘗試做過多無效益的事情。作為一家初創企業，專注能力是你對抗大型企業的最大優勢。因為任何一個更大的競爭對手都會擁有比你們更多的資源（如：金錢和人力）。

有時，一些初創公司會發現，自己在無法負擔的狀況下過分擴展業務，也造成一些不良狀況發生。因此，如果確實將公司集中聚焦於某個單一目標時，通常都會實現這個目標，避免無所適從的狀況發生。 

最後，Calvin French-Owen用5年進行了大約25種不同的種子階段投資，教會了他很多有關創業創始人所犯的常見錯誤的知識，因此他列出這8點注意事項，希望能對新創事業創辦人有所幫助，雖然這聽起來好像是最基本的，但他發現許多新創團隊並沒有做到這些事情，包含 Calvin French-Owen 自己也犯過這樣的錯誤，因此非常值得參考。

資料來源 ：calv.info