【財富增值】請鄰居放狗、搬家想找人幫忙!社群軟體Nextdoor爆紅秘訣在哪裡? - Wealth - 2022-03-22 | Asia Business Leaders
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【財富增值】請鄰居放狗、搬家想找人幫忙!社群軟體Nextdoor爆紅秘訣在哪裡?

22nd March, 2022| In Wealth

出門在外卻忘記餵狗?搬家想上網借工具?你可以使用號稱『社區版Facebook』的Nextdoor!Nextdoor是以需求性為導向、以在地社群為目標群眾的社群媒體,在疫情期間爆紅。

去年透過SPAC ( Special Purpose Acquisition Company,特殊目的性收購)上市的Nextdoor,是主打在地社群的社交媒體,使用者必需以居住地進行實名制註冊,其註冊方式相當嚴格,需提供信用卡帳單或申請含驗證碼的實體明信片,並在收到後回覆認證程序,才算註冊成功。而無論是房東、房客或房屋持有者,都能註冊Nextdoor,並以地理位置為基礎發佈貼文。

比方說,當你有臨時需要某項工具,翻遍家裡卻找不到時,不妨上Nextdoor詢問,可以免去舟車勞頓進城採買;當發生火災、社區進行防空演習時,也可以透過Nextdoor發佈,讓更多居民知道這些訊息。

由於發送訊息的皆為在地居民,因此貼文內容脫離不了日常生活,對於在地商家而言,受眾明確、廣告投放範圍小的Nextdoor,很可能比在Facebook上做廣告更有效、預算也更便宜。

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疫情裡大紅的Nextdoor


儘管Nextdoor在2011年便在美國推出,但真正讓其爆紅的卻是疫情。在疫情下,人們的日常採購變得困難,Nextdoor推出『The Help Map』功能,標記出那些居民需要採買物資,哪些居民需要額外的幫助,甚至與Walmart超市合作,讓需要採買生活用品的人們,得以應付疫情期間的難關。
Nextdoor的『在地化』性質,讓希望吸引在地客群的中小企業甚至商店,有更棒的管道能推廣產品;此外,Nextdoor還具有預防犯罪、公民參與議題等功能,人們可以藉由Nextdoor,在網路上發佈他們看到的可疑活動;而公民參與活動,更可以讓在地政府聽見人民的訴求,使生活更正面美好。

而在疫情期間,人們傾向與他人進行連結,使得Nextdoor用戶數大增,在2021年擁有近6300萬用戶。

拓展財政來源會是考驗


在2021年時,Nextdoor與SPAC公司Khosla Ventures Acquisition Co II 達成交易,並達到43億美元的估值,代表公司能有更多資本,投資在小型企業和廣告技術上,和其他社群媒體一樣,廣告收入佔據Nextdoor營收的大部分。

目前在Nextdoor平臺上,共有5400萬條商業訊息,散播在全球超過28萬個社區裡,其中有1/3屬於美國社區;除此之外,Nextdoor還在英國、德國、法國、荷蘭、加拿大、義大利和西班牙、瑞典及丹麥等國家發揮影響力。

儘管Nextdoor的股價,遠比不上其競爭對手Facebook,但Nextdoor追求的是安全穩健的社區平臺,遠比Facebook令人眼花撩亂的訊息來得可靠;如何在疫情紅利漸漸散去後,發展出新的財政來源,成長為更茁壯的社交平臺,會是Nextdoor值得深思的問題。

資訊參考來源:CNBC、TechCrunch



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