人才要放在對的地方!孔子的知人善任術 - Growth - 2023-08-24 | Asia Business Leaders
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人才要放在對的地方!孔子的知人善任術

24th August, 2023| In Growth

孔子有教無類,對於徒弟品性和為人處世的觀察,甚至任用人才,更令後世稱道,值得我們效法。

孔子善於觀察,根據《論語》記載,孔子曾言自己的弟子子路擅長治兵、冉求富有政治才華,可以在諸侯國擔任邑宰、或到公卿之家當家臣;弟子公西華則謙遜有禮、擅於交際,能從事外交工作。孔子在觀察自己弟子時,不只注重儀表舉止,還將弟子的性情、才能看在眼裡,當他人問起時,可以很快說出弟子適合的工作。

孔子的讀心術

孔子觀察人的方法,離不開「視其所以,觀其所由,察其所安 」,也就是觀察一個人的行事動機和方法,當人心存惡念時,多半會用伎倆來坑騙他人,且不擇手段,即使行善,也可能是偽善,或出於沽名釣譽的念頭迫使他行動。

儘管孔子很會看人,卻也曾在辨別弟子天賦秉性上吃虧。以能說善道聞名的宰予,因口齒伶俐,曾經受到孔子的期待。

但有一次,孔子講到服喪三年,才足以報答父母的恩情時,宰予卻表示若服喪三年,這期間不修習禮、樂,則禮儀和音樂才能都會荒廢;而守喪一年,正貼合四時變化、新的作物也重新種植,因此更合於邏輯。

這番言論自然引起孔子不快,在宰予告退後,孔子便評論宰予不仁,小孩直到三歲才能離開父母懷抱,待父母死後,子女服喪三年也是天經地義,宰予卻無法做到。

另一件事,則與宰予偷懶有關。當其他人趁著白天學習技能時,只有宰予偷懶還在睡覺,這讓孔子反思了一番,不再憑藉話語輕信他人,要看其作為才信。不過,宰予也不是那麼不堪,事實上,他因擅於言辭,仍排在孔門十哲之內,甚至為言語科之首。

孔子另一次看走眼,則發生在弟子子羽身上,傳說他的面貌兇惡,孔子便認為其資質平庸、沒有特殊才能,常讓子羽自行領悟道理,沒有像對宰予般認真教導,但子羽出師後,到南方的吳國、楚國教授禮、樂時,跟隨的弟子多達三百人,甚至因為其公正無私、從不耍弄心機或投機取巧,在從政後,做到魯國大夫的高位。

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▲孔子不僅很會觀察人,也有一套用人的準則。

學習孔子的用人術


孔子的用人術1.君子不器

孔子認為,有才能的人不能像承裝物品的器皿,具有固定的形狀,像酒瓶只能裝酒、茶碗只能泡茶,都被限制了用途;真正的君子要能變通,暸解各個領域,儘量做到「通才」。

孔子的用人術2.尊賢為大

重視禮儀、能愛護周圍的人才是賢才,當上位者選定賢才擔任管理者時,自然會讓人心服口服、推動任何事情也會比較順利;相反地,如果管理者的品行不良或缺乏才能時,會讓他人無法聽從,甚至落入口舌之爭,敗壞公司風氣。

孔子的用人術3.無求備於一人

沒有人是完美的,因為細小的缺點,而看不到所用之人的長處時,會讓人才被浪費,甚至流落到競爭公司,因此用人得看長處,並以才能來論斷。

孔子的用人術4.知之者不如好之者,好之者不如樂之者

擁有技能和知識的人,可能不如能把事辦得穩妥的人;能把事辦得牢靠的人,又不如樂在其中之人。

企業在徵才時,得暸解應聘的人的性情,再豐富的學經歷,可能都比不過真正有理想、抱負之人,當一個人滿懷熱血,拼命追逐自己理想的事物時,才能把事情做到最好。

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▲孔子的用人方式,值得現代企業管理者學習。

孔子的用人術5.道不同,不相為謀

聘用人才時,如果未先暸解彼此的想法、價值觀,是否真的志同道合的話,容易出現認知落差。因此企業得先評估人才是否為公司所需,避免因為不適任,落到相看兩相厭的境地。

孔子的用人術6.反求諸己

「君子求諸己,小人求諸人」,當公司進行改革,卻沒有收到理想的成效時,得先從自我找出原因,或許上位者自己也未能確實做到,卻反而要求下屬,自然會事半功倍。

孔子的用人術7.眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉

嘴巴長在人身上,每個人身上都承擔著不同評價,但孔子認為,即使有一個人,受到所有人的稱頌,也必需藉著自己的雙眼,來觀察他的品行和才能,而非輕易聽從;同樣的道理,當一個人被大家討厭時,也要暸解背後原因。

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