徐重仁3個經營企業方式,讓他被喻為「流通教父」 - Strategy - 2022-09-16 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS

徐重仁3個經營企業方式,讓他被喻為「流通教父」

16th September, 2022| In Strategy

台灣便利店密度居全球第二,平均每兩千人就有一家便利店,而龍頭之一的7-Eleven和全台密度最高的超市「全聯」,背後最大推手,就是台灣流通之父徐重仁。究竟他如何做到,一起來看看!
 

開創新穎方便便利店 以家為文化度過困難

為什麼稱徐重仁為「台灣流通之父」,其實與他的企業精神有關。1948年出生於台灣台南的徐重仁,大學時就讀日本早稻田大學,當時日本正引進7-Eleven,徐重仁因而對零售產業感興趣。在畢業後他結識了統一企業董事長高清愿,開始了他在台灣發展統一超市的藍圖。

徐重仁發現若只在便利店裡賣統一集團自家商品,並無法滿足顧客需要,因此計畫將便利店打造成能賣兩千多種商品的便利超市。不過在1990年代,作為現代化零售業的拓荒者,這十分不容易,長達6-7年虧損,正當公司瀰漫緊張、消極的空氣時,徐重仁反而積極透過各種方式,凝聚全公司人員向心力。他認為企業就像家一樣,同仁之間如同兄弟姊妹,要彼此照顧、取得信任。

他首先關掉大半都在虧損的45家店、將陳列的商品改革換新,並不再以家庭主婦為目標消費者,轉而引進新潮、能吸引年輕人購買的商品及服務,像是思樂冰或推出集點送磁鐵活動,也找來明星、藝人代言。


20220917_【OG +文】 打造超商超市龍頭  台灣流通教父徐重仁的企業家精神_FB Content_1.jpg

▲徐重仁引進各國零食等商品,吸引年輕消費族群。

 

以身作則 用實際行動帶領員工

在徐重仁的帶領下,台灣7-Eleven起死回生,營業額多年來以50%的速度成長,成為當時便利店產業界不可比擬的霸主;1989年也成為全球7-Eleven第三大連鎖體系。許多人曾問他如何做到,其實徐重仁他總是身體力行,帶著員工從做中學習。他認為許多時候並不是員工不想做、不願做好,而是沒人告訴他們做事的方法。像是現在7-Eleven大型店面裡,常看到附設用餐桌椅及停車場,吸引許多旅客駐足到店內購買商品,而這可是徐重仁親自帶著開發成員,到日本富士山腳下、一間擁有百個停車位的7-Eleven田野調查才爭取來的。當那些反對徐重仁建設大型停車場的員工,看到7-Eleven外車水馬龍的情形,立刻有了信心,同意了徐重仁的提議。


接下全聯董座 持續推進、創新

2014年徐重仁離開統一集團,轉而接手全聯股份有限公司總裁,他找來多位在統一的高階主管,也像過去帶領7-Eleven便利店一樣,打破一般年輕族群對超市便宜又俗氣的形象,商品不再以低價取勝。為了成功擄獲年輕一代消費者,還首創行銷部門,賣起福袋、玩集點活動,連小編都被喻為「通路最強」,每每發文都能打破同溫層,在社群媒體中被轉發及討論。不過全聯真正強大的是,它的發文內容可以走出自己的社群,大量的廣告、貼文能在媒體社群中被分享、討論。這項成功並非一蹴可幾,徐重仁這一連串行銷手法,就像蘋果聯合創辦人Steve Jobs曾說過「創意是透過不斷學習、改進而來的」。


20220917_【OG +文】 打造超商超市龍頭  台灣流通教父徐重仁的企業家精神_FB Content_2.jpg

▲徐重仁首創行銷部打造全聯超市吉祥物「福利熊」,受到消費者的喜愛。
(圖片來源:全聯福利中心FB)


豐富的零售通路、行銷經驗,將7-Eleven、全聯打造成台灣受歡迎的便利店、超市。徐重仁能做到這些,靠著不僅是他專業的通路背景,最最重要的是3個經營策略:1、以家為文化,度過虧損困難;2、以身作則,用實際行動帶領員工;3、在商業策略上不斷推進、創新。掌握這3項策略,才能讓這些大型企業不斷創新,穩坐龍頭位置!


資訊參考來源: meet、stockfeel


Back

最新文章

全世界最古老的企業營運超過千年!前5間皆為日本企業

一個企業要能經營得好,著實不容易,何況又是跨越世紀、已超過千年的企業!而令人訝異的是,日本的千年企業竟然就有21家,且全世界歷史最悠久的企業前5名竟然都在日本!馬上一揭最古老企業的神祕面紗...
24th April, 2024 | In Strategy

日本餐飲業海外展店成績優異!一風堂成長最快、Mister Donut 擁有最多海外店

日本代表性美食「壽司(Sushi)」聞名世界,在全球幾乎所有國家都可以吃得到,可見日本餐飲在海外的接受度高。而日本因為生育率低及高齡化社會,「餐飲業」在當地擴展有限,...
19th April, 2024 | In Strategy

善用心理學「定錨效應」做銷售,顧客買單還心存感激!

心理學裡提到,一個人在做決策時,會受到第一印象而影響決策,此稱作「定錨效應」。而這屬於人的認知偏差,卻可以運用到商業的行銷策略上,Steve Jobs就曾運用在iPad發表會上...
18th April, 2024 | In Strategy

壽司郎與李錦記聯乘打造港式口味壽司!4月16日起香港就吃得到

來自日本的壽司郎,在香港已成立5年,近期特別與百年醬料企業李錦記合作,推出「屬於香港・家的味道」的港「昔」壽司,希望無論身處何處的港人,皆可透過味蕾勾起香港及家的記憶。即日(4月16日)起...
15th April, 2024 | In Strategy

「1美元商店」在美國掀起關店潮,日本DAISO大創卻在當地持續展店,魅力何在?

DAISO 大創是日本「百圓商店」的代表,其門市遍布全世界,美國也有百餘家分店。不過近期美國當地經營40年的「1美元商店」99 Cent Only結束營業,另一間Family...
15th April, 2024 | In Strategy

「香港出行」全新召車APP 體驗的士電子支付 預計擴展至超過八千輛的士

的士電子支付營運商「Taxi Pay x Wonder」(又稱「Taxi Pay」)早前獲得香港運輸署的正式批文,其智能電子的士咪錶符合政府標準,獲准於香港的士上使用...
10th April, 2024 | In Technology / NEWS

【2024數字經濟峰會】智創無限.成就可持續未來

一個城市的未來面貌與現代數字經濟的發展緊密相連,這不僅取決於尖端科技與創新應⽤的突破與持續發展,更重要的是,需要不斷革新的智慧視野。由香港特區政府及數碼港合辦的「2024數字經濟峰會 」將於...
8th April, 2024 | In Technology

專研中醫藥超過144年!余仁生傳被日本集團爭相收購,到底吸引力在哪?

專精中藥材販售、中藥保健品研發及醫治等領域的百年企業「余仁生」,近日盛傳將被日本集團收購,雖傳言尚未證實,不過余仁生從一間中藥店鋪發展至今,已然成為國際性中醫藥企業,...
28th March, 2024 | In Strategy

超越星巴克!中國本土品牌「瑞幸咖啡」如何搶下咖啡市場大餅?

星巴克可說是全球最大的咖啡連鎖品牌,進軍中國已20年,擁有一定的消費族群;然而中國本土品牌「瑞幸咖啡」,於2018年試營運後,雖曾一度營運出現危機,但他們努力翻身,如今年總營收已超越星巴克...
27th March, 2024 | In Strategy

日本最重要的旅遊資產!櫻花經濟為他們帶來哪些商機?

春天是日本櫻花盛開的季節,每年3-4月,甚至可以延伸到5月初,國內外旅客因為賞櫻造訪景點,在短時間內即能創造極大的收益。近期日本關西大學教授甚至預測,2024日本櫻花經濟...
27th March, 2024 | In Strategy

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals