【商業策略】德國寶副總裁陳嘉賢 打理家族企業下的壓力 - Strategy - 2021-05-27 | Asia Business Leaders
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【商業策略】德國寶副總裁陳嘉賢 打理家族企業下的壓力

27th May, 2021| In Strategy

爸爸是香港家電品牌德國寶創辦人的陳嘉賢(Karen),大學畢業後,並沒有選擇立即回去打理家族生意,反而在外打工約10年。她又透露,回到家族企業工作初期,確實面對著不少壓力,最終用成績去證明自己!

回家族企業前 對自己的要求

身為德國寶第二代的Karen,16歲到美國留學,大學時主修經濟學,之後再修畢企業和工商培訓碩士。所有學歷也跟營商有關,但意想不到的是,她畢業後並沒有立即回到德國寶工作。

「我畢業時,公司已上了軌道,已有很多得力同事幫手,所以我覺得如果要回家打理生意,自己一定要有一些專長,以及不同的工作經驗,才可以在公司幫得上忙﹗而且,我也想在外試試自己的實力﹗」因此,Karen畢業後,靠自己不斷找工作。她笑言,當時正值失業率高企的年代,她還記得找工作的艱苦時期。

這段期間,Karen曾於香港和加拿大不同類型的公司工作。「我希望可以多吸收其他公司的營商經驗,成功的或是有改善空間的,對我將來也有用處。」

轉捩點在2006年,德國寶計劃在內地開拓生產總部,「當時爸爸希望家人幫忙開拓這個新項目,我便決定回來幫手。」不過兩年後遇上金融風暴,輾轉回來總部,並開設了市場推廣部。


家族企業下的壓力

Karen坦言,回到德國寶工作的感覺很複雜。「一班看著自己長大的長輩,成為了同事,心情有點怪﹗」另外,Karen心想,同事間知道自己身份,也會有不同想法。「同事會覺得,若我做得好,因為我是創辦人女兒,所有人一定會配合;若做得不好,同事會覺得我是大食懶。尤其是回來初期,確實會有這種感覺。」

Karen指,唯有踏實地做好每個項目,讓同事看出她是幹實事的,以成績證明自己的能力。

另外,她認為,自己背負著德國寶每個員工的每一個家庭,因此更加需要出盡全力,為自己、為公司做好業務。

爸爸身份的轉變

家族企業特別之處,是爸爸身份上的轉變。「小時候的爸爸是慈父,帶我和妹妹周圍遊玩。現在,一起工作的爸爸即化身嚴父,對我的工作是非常嚴苛的。」Karen笑言,因為生意是自己的,當然特別上心,每次跟爸爸在家裡見面時,除了閒話家常之外,話題一定離不開公司的運作。

那麼,會否增加了爭執的機會?「外出打工,說話總不能暢所欲言,但回到家裡,因為是一家人,說話便沒有芥蒂,心中想到什麼便說出口,不會修飾,很多小的磨擦便在所難免。」

不過,Karen認為,大家知道所有事都為公司著想,討論過後得了決定,便會一條心去完成,不會傷害到大家的感情。

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女強人的生活

工作與生活的平衡

作為企業管理層,時間一定不夠用,Karen又是怎樣管理時間?「我是一個喜歡善用時間做很多不同的事情,令自己變得很充實。當工作非常忙碌時,我會更善用僅餘的時間照顧家人,同時不會脫離自己的社會圈子。 」

Karen指,她喜歡帶同兒子跟自己年紀相若的朋友一起聚會。由於很多朋友也有子女,作為家長要有親子時間,所以她便開始想到設立親子烹飪班,一班大人和小朋友一起煮食,同時滲入了公司元素。

「寓工作於娛樂,我希望可以將自己的工作、家庭和朋友圈的事情,關連和整合起來,這也是我平衡工作與生活的方法。」

媽媽的角色—育兒之道

育有一名9歲兒子的Karen坦言平時工作十分忙碌,「星期一至四晚,有很多商會活動要出席,因此我答應自己,星期五晚、星期六和日都盡量將所有時間留給兒子。」

作為女強人,回到家中又會怎麼樣?「絕大部分的人都覺得我是一個虎媽,會是一個嚴母。事實上,我是一個沒太多要求的媽媽。不過我十分重視品格,要做一個有禮貌的人。」

Karen提到,在機緣巧合下,她認識了《三字經》,發現對做人處世及教導小孩都十分有用處。「《三字經》提到:首孝悌,次見聞。知某數,識某文。說的是人首先要學懂孝順父母,敬愛兄弟姊妹;其次是去旅遊認識世界;之後再學習數學和語文。」Karen便是根據《三字經》的內容,與兒子一起學習。當兒子頑皮時,她會拿出這套理論跟他說道理。

對兒子在讀書方面的要求,Karen談到,「不會要求他像我們年代時期那樣『讀死書』,反而希望訓練或提升他對學習的能力和興趣,盡量讓他嘗試不同方面的東西。」

Karen希望兒子,將來能找到自己喜愛的事業,全心全意去做。「要在工作上找到樂趣,才能讓自己走的更遠﹗」相信這也是Karen深深的體會。


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