她從家庭工廠起家,用「北國自然」撬動全球市場,打造年營收超 50 億日元的日本美妝傳奇 - Strategy - 2024-12-24 | Asia Business Leaders
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成功之道,商業策略,接班傳承,SHIRO,今井博惠,天然保養品,北海道,酒粕化妝水,品牌重塑

她從家庭工廠起家,用「北國自然」撬動全球市場,打造年營收超 50 億日元的日本美妝傳奇

24th December, 2024| In Strategy

在日本美容品牌林立的市場中,有一個名字悄然崛起,憑藉著天然原料、簡約美學與永續精神,贏得了國內外消費者的喜愛——這就是SHIRO。然而,這個品牌的成功背後,藏著一位創始人不為人知的故事。Hiroe Imai,一位充滿遠見的企業家,從家族製造業開始,走過OEM代工的瓶頸,最終以創新與堅持打造出了屬於自己的品牌王國。


一次轉型、兩次品牌重塑

在2009年的日本北海道,SHIRO的創辦人今井博惠(Hiroe Imai)正面臨人生的一大轉折。當時,她的家族企業主打OEM生產,為其他品牌製造產品,並以果醬和手工皂為主。然而,這樣的模式讓她感到不安。「我想要製作的是自己每天想要使用的東西,而不是僅僅賣給別人的商品。」這是她創立SHIRO的初衷,也是她不斷追求產品品質的起點。


今井博惠並非一開始就涉足化妝品行業。她曾於1999年從美國塔夫茨大學畢業,主修國際關係學。然而,家庭的責任與成長環境讓她選擇回到北海道,接手家族企業。一次偶然的機會,她注意到北海道當地的天然素材,像是酒粕和濱茄子,其實充滿了可以被賦予價值的可能性。


「北海道的大地孕育了這些天然的瑰寶,我希望透過產品將這份力量傳遞給使用者。」今井博惠這樣描述她的初心。


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▲Hiroe Imai, Founder & CEO of SHIRO。(圖片來源:EY)


從果醬工廠到世界級保養品

SHIRO品牌的前身名為「LAUREL」,最初的產品集中在手工皂與月桂樹油製品。然而,真正讓品牌走上世界舞台的是2009年的品牌轉型。當年,SHIRO推出了酒粕化妝水和「Gagome昆布精華液」,這些產品充分利用了當地的原料並兼顧了創新與實用性。

值得一提的是,SHIRO的產品不僅使用天然原料,更善於從看似平凡甚至「被忽略」的素材中提取價值。例如,啤酒釀造過程中的副產物酒粕,曾被當作廢料處理,卻因其保濕效果卓越成為明星成分。這樣的理念,也體現出SHIRO對環境可持續性的重視。

「我們不僅想創造優秀的產品,也希望讓世界更美好。」今井博惠如此表示。

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▲SHIRO 以天然成分為保養化妝品的主原料。(圖片來源:官網)


全球化視野與本土情懷並存

在成功站穩日本市場後,SHIRO於2016年在倫敦開設了首家海外分店,標誌著品牌全球化的開始。其後,SHIRO進軍紐約和台灣市場,以其獨特的自然保養哲學與極簡的包裝設計,吸引了國際消費者的目光。

儘管進軍國際,今井博惠仍保留著對家鄉的深厚感情。SHIRO在北海道設立了「MINNANO-SUNAGAWA工廠」,這不僅是一個產品製造基地,還是一個結合零售空間與社區中心的多功能設施。這樣的舉措,展現了SHIRO品牌對地方社區發展的承諾。

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▲SHIRO 在北海道的MINNANO-SUNAGAWA工廠。(圖片來源:官網)

截至2023年,SHIRO在全球擁有超過30間門店,年銷售額突破100億日圓,而這一切都源於今井博惠那句簡單的信念:「創造真正值得使用的產品。」


成就與挑戰並行:SHIRO的反思與展望

當SHIRO於2019年進行品牌重塑時,將標誌從「shiro」改為全大寫的「SHIRO」,這一改變在消費者中引起了激烈的爭論。一些老顧客認為新設計失去了品牌的獨特氣質,甚至在社群媒體上出現了「#改惡」的標籤。然而,數據顯示,這次重塑帶來的銷售增長超過150%。這讓人不禁思考:品牌要如何在吸引新顧客的同時,不失去忠誠的老粉絲?

今井博惠在接受採訪時坦言:「我們學到的是,品牌的核心價值永遠不能改變,而形式則應該隨著時代進化。」






文章資訊來源:premium-j, reddit, shiro


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