【4月企業名人】印度經濟領頭人,Mukesh Ambani 如何走向亞洲首富 - Growth - 2023-03-31 | Asia Business Leaders
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【4月企業名人】印度經濟領頭人,Mukesh Ambani 如何走向亞洲首富

31st March, 2023| In Growth

Mukesh Ambani,1957年4月19日出生於Republic of Yemen的Aden,是印度的商業巨頭,領導印度市值最高的信實集團(Reliance Group),當然也是世界上最富有的人之一。據美國雜誌《Forbes》資料顯示,今年他以845億美元的身價,躍居新亞洲首富。他以在能源、石化、紡織、自然資源、零售和電信行業的領導地位而聞名,並被認為是印度經濟成長的重要推手。

信實集團是由Mukesh Ambani 的父親 Dhirubhai Ambani創立,算是其家族企業,而 Mukesh Ambani 接手時信實已相當龐大。當時已是印度最大的紡織品製造商之一,且業務已涵蓋煉油和石化產品。而儘管印度政府曾出台了限制大型私營公司發展的法規。但信實能夠通過複雜的公司和子公司網路,以及與政府官員建立密切關係來應對這些法規。

不僅如此,信實企業還擴展到零售領域,推出了雜貨連鎖店 Reliance Fresh。不過在 2002 年 Dhirubhai Ambani 去世後,集團由他的兩個兒子接管,在 2005 年,公司被兩兄弟拆分,Mukesh Ambani 主要接手了石油和天然氣業務。

但 Mukesh Ambani 最廣為人知的成功投資,在於進軍電信產業。在 2016 年推出 Reliance Jio,通過提供低成本的通訊方案攪亂了整個印度電信市場,並一舉成為印度最大的行動網路營運商,目前在印度擁有超過 4 億用戶。其成功經驗在於,他們投入基礎建設的規模及速度,遠比競爭對手更快,不僅如此,還專注於開發自己的技術解決方案,以優化網路性能並進一步降低成本。由於其 4G 網路更便宜及更加可靠,故能一舉拿下市場,盡顯Mukesh Ambani 的魄力。

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▲印度電信龍頭Reliance Jio可以說是推動通訊技術普及的重要企業。

該策略能成功的另一個關鍵在於關注客戶體驗,該公司甚至能提供新客戶數月的免費服務,並且結合串流媒體內容、行動支付和網路購物,強化客服團隊等,令Reliance Jio 迅速成為印度電信龍頭。

必須注意的是,Mukesh Ambani 之所以被認為是成功企業家,不僅是其商業策略成功及賺錢能力。除了電信業的改革,他也在印度建造世界上最大的煉油廠-Jamnagar Refinery,幫助印度減少了對外國能源的依賴,並使信實集團成為全球能源市場的主要參與者。可以說,Mukesh Ambani 其大膽投資及長遠的戰略眼光,對於產品及服務質量的追求,帶動了整個國家的經濟成長。

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▲Jamnagar Refinery是印度最大的工業設施,產能每日達 124 萬桶。

Mukesh Ambani強調,員工才是他成功的關鍵,大力投資於培訓人力及相關發展計劃,以確保他的員工擁有推動公司前進所需的技能和知識。他還認為,人力資源應該與公司的整體戰略和目標緊密掛鉤。他提倡人力資源專業人員在組織中必須發揮戰略作用,並與業務領導密切合作,以確保公司的人力資源政策與其企業戰略目標保持一致。

此外,Mukesh Ambani 還關注工作場所多元化和包容性。他認為,公司應該努力打造一支代表廣泛背景、經驗和觀點的多元化員工隊伍,並創造一個沒有歧視和騷擾的工作環境。其以人為本的精神,可稱為是現代企業家的典範。

資訊參考來源: TheBusinessFame、CNN


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