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【財富增值】 被拒絕逾百次得到一次Yes! 網路花店The Bouqs農場直送滾出千萬美金營收

1st April, 2022| In Wealth

「Bouqs」是間網路花店,公司的主要賣點是火山玫瑰、花卉保鮮期長,而農場直送,降低了與存儲、能源和廢物相關的成本,搭上了永續議題,讓消費者更加買單,然而看似風光的背後可是被拒絕了上百次的堅持。

花又「老」又「貴」成創業動機

Bouqs的兩位共同創辦人John Tabis和Juan Pablo在大學結識。Tabis主修金融系,爾後取得MBA學位,畢業後曾在貝恩公司(Bain&Company)擔任策略顧問,也曾在迪士尼、ESPN等企業負責品牌行銷;而Pablo主修分子生物學,畢業後回到厄瓜多老家的玫瑰農場,把所學應用在改良玫瑰花品種。

兩人注意到全球花卉市場相當大,但該行業存在鮮花質量及利潤問題,加上網購流行,於是結合兩人專業,2012年,他們創辦了網路花店「Bouqs」,公司主打40美金,不收取額外的運費或追加銷售費用就能買到來自厄瓜多火山斜坡上的玫瑰花。

由於火山玫瑰噱頭十足,加上由農場直送,少去中間商成本,而Bouq 只根據客戶的訂單切花,減少了資源浪費,客戶在鮮花還新鮮的時候收到鮮花,並且不產生冷藏費用,公司省了成本回饋給顧客,達成雙贏局面。

因此,在成立不到一年,公司業務的收入已逾50 萬美元。但公司擴張需要更多資金,因此他們參加創業實境節目「Shark Tank」以3%的股份尋求 258,000 美元的價格投資。



當時Bouqs在Shark Tank主打兩個賣點:第一是能保留水份的獨特切花技術、第二是只需4~6天的交貨期,讓消費者買回家的花能在家裡維持三週以上。

但Shark Tank其中一位評審Robert Herjavec卻質疑很多人是在當天才想到要送花,4~6天的交貨期太長。為了消除評審的疑慮,Tabis連忙花了三週推出有條件式的隔夜送貨服務,但最後還是沒贏得資金。

三年後,Robert Herjavec籌備自己的婚禮的過程中,因發現用來佈置會場的花要價不菲,找上Tabis幫忙,除了省了錢外也發現到Bouqs顛覆市場的價值所在。隨後,Herjavec甚至促成了Bouqs總額2千4百萬美金的C輪融資。

消息曝光後,Bouqs知名度大增,吸引許多在地花店與其合作,提供「當天11點前下訂,當天晚間送達」的服務,而訂花流程也簡化成三步驟大大提高了消費者體驗。另外,Bouqs還提供訂閱制服務,讓會員可以登記家人生日、結婚紀念日,在當天在指定時間送花上門,相當方便,而訂閱制更是讓公司有穩定的金流。



在疫情期間,人們也於網路訂花寄與祝福,讓Bouqs的業績逆勢大幅成長3倍;2021年更跨出美國本土,選定日本開展國際業務。

接受批評跟拒絕

Tabis表示,在創業之前他們早已有接受批評和拒絕的心理建設,當初在尋找資金時他們可是經過逾百次的拒絕才得到一次的「好」。Tabis對想創業的人建議:“不要害怕冒險。如果你有一個你真正相信並且你認為會改變世界的想法,那就孤注一擲讓它成真吧!”。


資料來源:CNBC、Seoaves




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