【商業策略】糖果零售連鎖店優之良品結業 從港人消費習慣分析箇中原因 - Strategy - 2022-06-07 | Asia Business Leaders
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【商業策略】糖果零售連鎖店優之良品結業 從港人消費習慣分析箇中原因

7th June, 2022| In Strategy

優之良品成立於1993年,曾經是香港人最喜愛的連鎖糖果店,亦盛載不少人的童年回憶。優之良品在高峰時全港有百多間分店,以其獨特的電視廣告、大大包的零食、賀年糖果,以及懷舊的港式「口立濕」而聞名。但近年由於面對優品360及其他零食連鎖店的競爭、港人的網上消費習慣以及新冠疫情令內地來港消費大港。令不少網民相信,優之良品結業是遲早會及生的事。

營運 29 年的連鎖零食店「優之良品」,昨(6 日)傳出結業消息,有媒體昨致電辦公室查詢,指昨日是全線分店的最後營業日。由於「優之良品」曾是香港最大的型的連鎖糖果零食店,令不少人大感意外。

糖果零售運鎖店優之良品結業  從港人消費習慣分析箇中原因_20220607_Content_1.jpg

1999年獲選「香港十大品牌」

創辦於1993年的優之良品,高峰時期在香港已有接近100間零食專門店,員工總數超過700名,而香港區內每年之零食銷售額高達5億港元。另外,其英文名稱「Aji Ichiban」按日語發音譯成漢字則應是「味一番」,意思與「優之良品」不盡相同。

海外方面,優之良品曾有超過150間加盟店,聘請超過800名員工,主要市場包括中國、新加坡、菲律賓及美國。在“優之良品”之專門店內有超過1,000種不同之貨品供顧客選購。

1999年,優之良品獲香港中華廠商聯合會頒發為「香港十大品牌」。而在2003至2005年,優之良品亦連續三年獲選為香港區的「超級品牌」。

以包裝衞生為賣點

成立不久,「優之良品」已在已在零食市場成功建立一個獨特品牌,其目標是要令顧客感受到物有所值的樂趣。在「優之良品」專賣店,顧客可選購到包裝衛生、大包、優質及價錢合理的貨品。此外,與採用色彩斑斕包裝袋的傳統零食比較,」優之良品」選用簡單的透明包裝,使客人清楚看到貨品的實貌,包括其新鮮度及色澤等,從而增加購買信心。

另外,為照顧香港人注重個人衛生,「優之良品」早年推出獨立包括的帆立貝、肉乾等,均為相當受歡迎系列。於2001年,「優之良品」又推出一系列小包涼果,為消費者提供方便、衞生的新選擇;在農曆新年期間推出禮盒以應付需求;並於2002年中秋節,推出全港首創米麻糬月餅,以健康、新鮮、創新作推廣賣點。

然而,單單以部份產品優勢,並未能令「優之良品」在整體大環境改變當中脫穎而出,反而因為宣傳策略單一及貨源不夠廣,令其形勢愈來愈被動,最終不得不結業。

糖果零售運鎖店優之良品結業  從港人消費習慣分析箇中原因_20220607_Contentl_2.jpg

分析認為,優之良品結業可以歸納為三大原因:

1. 新冠疫情令內地客數目大減

在近二十多年,由於有很多內地「自由行」來港,令「優之良品」也成為國內人最喜歡的手信之一,產品價格亦急劇上升。而產品的市場策略及定價,難免亦偏向內地為主。2019年底爆發新冠疫情下,令內地客人來港數目大減,香港的零售業生態受到重大的打擊。

2. 同類零售店競爭下未能拓展貨源

「優之良品」香港較早期的糖果零食連鎖店,當然為同類市場打開了一片天地。然而,同類型的小食連鎖店,近年亦如雨後春筍湧現,搶攻同一片零食的市場,如優品360、759阿信屋、價真棧、零食物語等,無論是貨源以至價格優勢,均較「優之良品」優勝。

另一方面,一田、惠康及百佳等大型超市,亦紛紛加入甜品零食市場的競爭行列,增加貨源之餘,其競爭優勢及低價的攻勢,亦令「優之良品」措手不及。

3. 港人消費習慣的改變

隨著電商的普及,近年香港、內地市民的消費習慣已經大大改變,甚至以零食甜品,都可以在網上大量入貨。而在新冠疫情下,有關的趨勢只有愈來愈普及。

為了迎合有關的網上消費趨勢,很多超市如一田、惠康、百佳,以至阿信屋及零食物語等優之良品的直接對手,都有推出網上購物的優惠、節扣甚至手機專用程式,而優之良品在這方面未有追上消費習慣的市場推廣策略,以至形勢愈來愈被動,最終不得不結業。




資料來源:sina.com 



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