【個人成長】「時間是最稀缺的資源」 管理學大師Peter Drucker如何把握黃金時間?
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【個人成長】「時間是最稀缺的資源」 管理學大師Peter Drucker如何把握黃金時間?

26th April, 2022| In Wealth

被奉為管理學大師的Peter Drucker,在經營寶典《The Effective Executive》裡談到,效能(effectiveness)及行動(action)是區分有效管理者的關鍵字,這解釋了在知識淵博、人才濟濟的現代社會,為何有些人能輕易成功,有些人卻老是失敗。Peter Drucker更言道,有效管理者不是因為『知』而領高薪,而是因為『行』;也就是做對的事才能賺進大把鈔票,其中一項對的事,就是對於時間的運用。


有效管理者的重要性


在《The Effective Executive》一書裡,Peter Drucker詳盡說明有效管理者的重要性,我們身處於現代社會,不像以往使用勞力產出,很難憑藉著挖出一條鴻溝、製造一雙皮鞋等勞動行為,來衡量每日的工作成果,唯有仰賴知識、資訊和構想等無形產品,才能判斷工作效率,因此效率和行動變得極為重要。

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Peter Drucker對於管理者的定義也較為廣泛,像是基於某個職位或擁有某項知識,必需做出影響整體績效決策的知識工作者,都算是管理者;此外,有效管理者通常具有重視貢獻、為成果工作、重視長處、作最有效的決策等特質,而要將工作做到極致,最不可少的就是時間管理。


有效管理者特別重視時間


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根據Peter Drucker的說法,有效管理者不是從各項工作任務入手,而是從自己可支配的時間入手,並把時間花在有所貢獻上,對毫無貢獻的事情堅決說不。

Peter Drucker將掌握時間的方法,分成記錄、管理和集中時間三個層面,以確保自己能持續擁有這項最珍貴、不可替代的資源。


記錄時間


記錄是第一步驟,找出哪些事情根本不必做或可以授權他人辦理的,才能避免浪費時間。

許多人認為,管理者需要時常發佈談話、出席指導或參加宴會,這些任務不僅屬於經常性的任務,更可能毫無意義;比方說一場宴會的主辦方,僅需要公司的高層出席即可,至於是哪一位高層出席根本不重要。

英國政治學家C.Northcote Parkinson曾笑言:「想幹掉一位礙事的上司,最快的方法就是讓他到世界各地出差」,人們經常低估了上下班對於時間的耗費;此外,組織的成員過多、工作規劃不當、資訊表達方式不彰等,都會消耗掉大量時間。


管理時間


Peter Drucker信奉著要事優先的準則,並且一次只做好一件事,這是因為人的精力和時間有限,更需要集中腦內的知識、時間和資源,才能完成工作。

此外,當時間不當浪費時,企業或組織更可能反覆出現危機,當危機已不僅一次,而是重複發生第二次時,就絕不能再發生第三次;因為同樣地問題發生,是工作懶散和怠惰的表現。

因此,簡化常規工作,讓經過訓練的員工變成具有判斷能力的人才,是組織該做的事,如此才能避免危機產生;而管理良好的組織往往是無趣單調的,任何可能發生的危機都被事先預測。

集中時間


在Peter Drucker眼裡看來,有效管理者通常先做最重要的事,並保持專心一致,也就是在一段時間內,只集中精力在一件事情上。

當管理者的級別越高時,用於維護組織正常運行所需要的時間就越多,讓組織取得成果的時間也就越少。

Peter Drucker認為,如果能擁有一段完整的時間並集中心力,即使只有1/4個工作天,也能完成幾項重要決定;而太過瑣碎、零星的時間,對人毫無用處。

因此,每天早起一個小時、一週固定安排兩天處理日常事務,像是開會、討論或審核議題,其他日子都用來處理重要問題等,都是有效的管理時間方式;此外,透過定期的記錄和分析,判斷自己是否確實利用時間,為每項重要事物定下期限,如此一來,才能真正地掌握著這項稀缺的資源。



資訊參考來源: 《The Effective Executive》



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