【商業策略】和搖滾明星學經濟 音樂產業持續賺錢的秘密 - Strategy - 2021-10-27 | Asia Business Leaders
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【商業策略】和搖滾明星學經濟 音樂產業持續賺錢的秘密

27th October, 2021| In Strategy

明星締造話題熱度,一舉一動無不引起仿效風潮,音樂產業的各種包裝、銷售手法都是學問。

Bill Gates、Mark Zuckerberg等跨國企業的領導人,身上都有搖滾明星般的光環,當他們說自己看好某項產業、最近購買某項新的物品時,馬上就能引起熱烈的追隨風潮。同樣道理,在搖滾明星身上,也能看到經濟學應用的各項例子。

音樂產業無處不在,從街頭小店播放的流行音樂、手裡播著歌曲的iPhone,到Spotify、YouTube等串流影音平臺的崛起,音樂的魅力總能征服人心,不過,在耳邊播放的音樂真的是我們自己選擇的嗎?還是由經濟力量在操控的?

按照Princeton University經濟學教授Alan Krueger的說法,串流影音帶來的聚集效應,好比Bill Gates、Mark Zuckerberg出席商業活動一般,其一舉一動都會受到關注,並迅速地引發仿效風潮。在過去,每間唱片店的商品,可能經過不同經銷商、店主的個人品味而有所區別;到了今日,人人都使用線上影音,儘管選擇音樂的品味可能不同,但熱門曲目幾乎人人聽過,例如大熱的西班牙語歌曲Despacito,在YouTube平臺上累積了75億播放流量,並被翻唱成各種語言。

從搖滾明星身上能學到什麼?

1.懂得開發互補商品


已故搖滾明星David Bowie曾言,音樂將會變得和水電一樣方便,這代表明星最好得累積不同資本,才能養家糊口。

在音樂從業者裡,除了作曲賣唱片外,更需要有可拿來販售的獨特商品,這被經濟學家稱之為「互補商品(Complements)」,舉凡演唱會、周邊商品、歌手自傳等,都算是互補商品。

像搖滾天團Bon Jovi推出的粉紅葡萄酒、或音樂詩人Bob Dylan的自有品牌威士忌,都是音樂產業下的互補商品,可以為音樂人持續締造收益,讓他們衣食無憂。

另外一個常見的例子,則是酒吧裡不賣水,卻贈送doritos或薯片等鹹點,就是要讓客人吃了覺得口乾,能再多點一杯酒;Apple也運用此道理開發Apple Music,儘管這項商品是虧錢的,卻能帶動iPhone、iPad和桌機銷售,因為人們需要播放裝置才能聆聽。

2.超級巨星的規模經濟不可小覷


音樂產業被認為是由超級巨星引導的市場,類似於二八法則,由少數明星賺走大量的錢,像是Beyonce的巡迴演唱會,就橫跨全球36個國家。

所謂的規模經濟,是指在固定成本變化不大的情況下,透過產量增加來分擔更多成本,使得總成本下降。

頂尖的歌手幾乎是一發表新曲,便會帶來無數流量觸及到廣大聽眾,拜數位科技所賜,他們每增加一位歌迷的額外成本極少,卻能引發強烈效應,像是音樂下載次數、透過Shazam等軟體的搜尋次數、Twitter的追蹤人數等。超級巨星受歡迎的程度,可能是排名第二歌手的好幾倍,在排行前十以外的歌手,很可能根本追不上前三名歌手的車尾燈。

以手機產業來說,Apple就是最好的例子,它在2020年佔據全球手機產業的50%收入、獲利更達到86%,當然,這脫離不了Apple強大的供應鏈管理能力,Apple幾乎每年只推出一次新款,並且需要大量購買零件,讓它有很大的議價空間,能與供應商進行談判,極具規模經濟優勢。

此外,Apple的手機、平板電腦等產品,都採用同一系統,可以共享技術並降低研發成本,像晶片、揚聲器、數據線都能適用於不同產品,讓採購更集中,花費的成本自然就更低。

3.和Taylor Swift學習差別定價

當超級巨星舉辦演唱會時,往往面臨到黃牛爭搶門票,使得樂迷搶不到門票,不得其門而入的情況。

當歌手或樂團有獨家的商品銷售,就能對商品實行限制,比方說對不同消費者索取不同價格,這也是一種經濟學的運用,當產量相同時,差別定價比單一定價更能賺取更多收入。

歌手Taylor Swift在2018年的巡迴演唱會,共有53場演出,她採取差別定價的策略,使得這次演唱會光是在北美的收入,便超過2015年創下的2.5億美元。

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她的方法是,先號召粉絲在門票發售前幾個月,到Ticketmaster售票網站參加認證粉絲活動,活動內容有購買專輯、看Music Video或購買周邊商品等,粉絲能獲得一張代碼,這張代碼能讓他們在預售期內以折扣價購買到門票;而她在2018年的演唱會票價,最佳座位在800到1500美元,之後是250和50美元,但認證粉絲能買到比一般門票再低四分之一的價格,使得粉絲毋需和黃牛競爭,能以更優惠的價格買到票。

和2015年的演唱會相比,當時的正常票價為40到225美元,差距不可謂不驚人;但一來死忠歌迷可以人人有票,他們還是樂得埋單;二來整體票價變貴,票雖然賣得慢,至沒賣完,但因為價格提高,Taylor Swift卻比之前更賺。

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4.降低成本才是王道


對於亞洲樂迷來說,很可能沒聽過Emerson,Lake & Palmer樂團,這個樂團曾在最風光的時候,帶著58名樂手巡迴演出,使得負責統籌的經理大為光火,對樂團成員提出嚴厲警告,表示這樣下去會讓公司破產。

一件商品再賺錢,也不代表就是成功,懂得用最少的成本,謀求最多利潤,同時精打細算節省成本,才能獲得成功。

鮑莫爾成本病(Baumol’s cost disease)便是一項好例子,隨著科技和製造業發展,生產成本逐漸降低,服務成本卻仍依舊,就像Baumol以Schubert的弦樂四重奏為例一樣,兩百年前和現在都需要同樣的人力、時間,來演奏相同的曲目,因此不能小看服務的成本。

5.賺錢非一切,快樂最重要


搖滾明星在出名之前,在家寫歌、去唱片公司試唱,或和朋友共組樂團,種種一切絕不只是為了賺錢,而是對夢想的追求,這佔據人生意義的大部分。

Billy Joel的律師曾言:「音樂是個奇蹟」,音樂是搖滾明星、樂手和其他從業人員快樂的泉源,也是讓他們賴以為生的產業,透過一首歌曲,就能刻畫出某個特定社交場合的記憶,或讓某個時刻永存,這才是音樂的魔力。

儘管音樂和其他行業一樣能賺錢,但從業的目的永遠不只是為了金錢,最快樂的事應是和家人朋友共度時光、探索各種新的人生體驗及追求個人夢想,而非埋首於工作之中。

我們可以從搖滾明星身上,學習各種經濟理論和應用,但最重要的是,應該是學習大明星熱愛自己所愛事業的精神,每天努力地工作、累積財富,並將閒暇時間用來陪伴家人和朋友,甚至是公益事務上,讓其他人更快樂,才是財富的真諦。


資訊參考來源: 《搖滾經濟學:解開超級巨星與暢銷商品推手的7大祕訣, 既酷又殘酷的全新成功法則讓你成為最厲害的1%》




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