【個人成長】緊抓數十億用戶 「字節跳動」創辦人張一鳴的成功六法 - Strategy/Growth - 2021-05-24 | Asia Business Leaders
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【個人成長】緊抓數十億用戶 「字節跳動」創辦人張一鳴的成功六法

24th May, 2021| In Strategy / Growth

張一鳴,中國國內互聯網行業最受關注的青年領袖之一,北京「字節跳動」科技有限公司創始人、CEO;今日頭條創始人、原CEO;歷任酷訊技術委員會主席、九九房創始人兼CEO。

今(2021)年,「字節跳動」創始人、CEO張一鳴在《胡潤百富榜 Hurun Global Rich List 2021》中以538.96億元美金財富值位列全球第26名,4月,張一鳴以356億美金財富位列《2021Forbes全球富豪榜》第39名,究竟他是如何成功的?企業採取的方案又為何?我們將在本文中一一探討。


成功方案一:尋找價值

互聯網創業領導人張一鳴是1983年4月出生於福建龍巖的客家人,2001年進入南開大學就讀,從微電子學系轉到軟體工程系,大四時,他編寫的電路板自動化加工軟體「PCBS」曾獲得過被譽為中國大學生科技奧林匹克的「挑戰杯」二等獎。大學期間,他就一直在想著:「如何做出有價值的東西?」

2005年大學畢業後,張一鳴被學長找去創業,當時學長只給他一個概念:「市面上缺乏優質產品,他想要做出有市場需求的產品。」張一鳴立即判定這是「有價值的」,即使當時不知成功與否,他也願意加入。

張一鳴將這段經歷,引入自己品評人物的標準,他之所以能夠不斷創業,乃是在於除了平常的工作時間之外,他都在以「創造價值」的理念招聘員工,他會在咖啡廳面試,擔任當年「學長」的角色,聊一些特別的想法,而他找的員工也不是單純的「技術人員」,而是像他當年一樣的「有想法的合作夥伴」,這才是刺激他能夠持續創新、創業的真正原因。


成功方案二:尋找提高效率的方案

2006年2月,張一鳴參與創建旅遊搜索網站「酷訊」,並成為公司的第一個工程師,負責搜索研發,2007年成為管理40多名員工的高級技術經理,後來又升為技術委員會主席。
 
在酷訊工作期間,張一鳴有一次要訂一張下午回家的火車票,在假日去火車站票也早已售罄,網上的二手票也不知道何時能買。他就在中午吃飯時花了一個小時的時間寫了一個程式,讓程式自動上網搜索二手票販賣資訊,一搜到就用簡訊通知。寫完這個程式後他就出門了,並在半小時內就收到購票通知、取票後順利返家。此後他就一直在思考,如何「更有效率」地創造提供資訊的平台。


成功方案三:尋找更好的想法

在「酷訊」成為管理者之後,張一鳴認為他應該要學習大公司的管理方法,於是在2008年辭去了「酷訊」技術委員會主席的工作去了微軟(Microsoft),後來又進入內地首批提供微型博客服務的類Twitter網站的「飯否」工作。

在此期間,張一鳴發現手機上網改變了很多人獲取資訊的方式,他看好房地產與手機結合的移動式購物,因此於2009年10月,開始第一次獨立創業,創辦了垂直房產搜尋引擎「九九房」手機APP應用程式。在半年內推出「掌上租房」、「掌上買房」等5款APP,在當時的APP沒有十分普及的狀況下、張一鳴創下房產類APP冠軍,獲得150萬使用者。 


成功方案四:尋找迎合時代的想法

2011年,張一鳴就認為在地鐵上看報紙的人越來越少了,應該可以通過人工智慧,向用戶推薦有趣的內容,因此辭去了九九房的CEO職位,在2012年初開始籌備,推展來自以數據搜索人們感興趣內容的相關服務-「字節跳動公司」(bytedance),其公司旗下產品有今日頭條、抖音、TikTok和火山小視頻、內涵段子、搞笑囧途、內涵漫畫、好看圖片、今晚必看視頻、西瓜視頻等20多種。 

《經濟學人》(The Economist)認為「字節跳動」是第一家從中國走出的國際科技巨頭,其資金的主要來源於「抖音」和「今日頭條」的廣告收益,不但是第一家沒有向阿里巴巴、騰訊或百度尋求保護或資金的創業公司,而且還被認為是其競爭的威脅者,此外,「字節跳動」也是唯一一家除Apple公司之外,在中國和西方國家均擁有超過1億用戶的科技公司。


成功方案五:成為別人尋找的對象(大數據)

「字節跳動」在2012年8月以「新聞農場」為概念,研究用戶閱讀和搜索的內容,並根據這些搜索的分類內容推出「今日頭條」,「今日頭條」的核心競爭力和優勢為基於大數據和演算法去推薦相關內容,在沒有編輯團隊、不對生產的內容加工潤飾的狀況下,只做內容分發管道,因此不管用戶搜索怎樣的關鍵字,「今日頭條」永遠出現在前面幾個搜索結果。

「今日頭條」以「讓顧客主動尋找你」的大數據理念,從上線到擁有1000萬使用者只用了90天,速度驚人!在2012年7月獲得SIG Asia Investment(SIG海納亞洲)領投的300萬美元的A輪投資、2013年9月獲得DST等數千萬美元B輪投資、2014年6月頭條日活躍用戶已經攀升到1300多萬,由紅杉資本領投1億美元完成C輪融資。

2013年,張一鳴先後入選《Forbes》中國30位30歲以下的創業者和《Fortune Magazine》中國40位40歲以下的商業精英;在2016年9月「字節跳動」推出「抖音」,用戶可以拍攝和編輯15 秒鐘的短視頻、使用豐富多元的濾鏡,並在社群平台上分享。

成功方案六:擴大事業版圖

「抖音」一推出便廣受歡迎, 2017 年,「字節跳動」以8億美元收購了美國的手機App「Musical.ly」,並將Musical.ly 和抖音合併,將其稱之為「Tik Tok」,雖然內容跟「抖音」如出一轍,但兩者內部網路無法通用。「Tik Tok」在美國一炮而紅,被認為是 YouTube 和 Instagram 等社群娛樂巨頭的最大競爭對手。

2019 年,「字節跳動」的營收定在 161億元至 216 億美金,超越了Uber、Snapchat和Twitter的總和;廣告收入也超越了騰訊,僅次於阿里巴巴;抖音的下載量達1.15億次;TikTok全球下載累計逾20億次,公司估值近1,800億美元。

2020年,「字節跳動」已經有六萬名員工,張一鳴名列《胡潤全球百強企業家》第89位,同年5月,名列《2020新財富500富人榜》第19位;7月,張一鳴以現金捐贈總額1693.88萬美金入選Forbes 2020中國慈善榜第32名;11月,張一鳴以284.62億美金位列Forbes中國發佈中國富豪榜第9位。

在2021年初,38歲張一鳴以身家539億美金,位列《2021 胡潤全球白手興家U40富豪榜》-在40歲以下白手起家十億美金企業家-的世界第2、在《胡潤2021全球富豪榜》中則位列全球富豪第26名。

財富不代表成功,但透過創業滿足消費者需求創造出的鉅額財富,一定程度也說明了張一鳴過人的智識與經營理念!

最後,送上張一鳴的管理TIPS:

1.與員工像是朋友,員工稱其為「一鳴」,而非老闆。
2.以OKR(目標和關鍵成果)管理公司,強調內部溝通的透明。
3. 提供最好的ROI(投資回報率),表現越好回報越高。讓每個人心甘情願的工作。
4.把公司當產品經營,自己則是擔任「產品經理人」的角色。
5.不斷在技術上求突破,成為他人很難追趕的目標。

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資料來源:udn、百度、WIKIPEDIA





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