從瀕臨破產到年收入破5億,一個關鍵決策讓Vinted在5年內翻身致富
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從瀕臨破產到年收入破5億,一個關鍵決策讓Vinted在5年內翻身致富

24th December, 2024| In Strategy

在琳瑯滿目的時尚市場中,二手服飾平台Vinted以其創新的商業模式與永續理念,一躍成為業界翹楚。從2008年的一場派對對話中萌生想法,到成為估值達數十億歐元的科技獨角獸。透過創辦人Milda Mitkute 與Justas Janauskas 的攜手努力,再加上關鍵時刻領導者Thomas Plantenga 的策略導引,這家公司成功克服種種挑戰,改變了全球消費者看待時尚與永續的方式。


創業的起因源於自身的需求

2008年,立陶宛的維爾紐斯,一場看似平凡的家庭派對卻改變了兩個人的命運。Milda Mitkute剛搬到這座城市,為了攻讀碩士學位,卻被堆積如山的衣物煩惱不已。「為什麼不能有一個平台,讓大家交換或出售自己不穿的衣服?」她隨口一提,卻意外地激發了另一位參與者Justas Janauskas的靈感。擁有程式開發背景的他,很快便與Milda攜手,僅用了幾週便推出了Vinted的第一個版本。這個以二手衣物買賣為主的平台,迅速吸引了使用者的關注,並靠著口耳相傳開始壯大。


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▲Milda Mitkute & Justas Janauskas, co-founders of Vinted。(圖片來源:Forbes)


一個錯誤的決定讓公司瀕臨破產

2015年,為了彌補營運成本,Vinted決定向賣家收取手續費。然而,這項政策卻迅速引發了用戶的強烈反彈,特別是在德國市場,用戶甚至發起請願,抗議這一新規定。手續費的實施不僅造成大量用戶流失,還導致收入銳減,讓Vinted陷入嚴重的財務危機。最終,公司不得不關閉美國以及其他歐洲主要城市的辦公室,形勢愈發險峻。


新任CEO 如何扭轉困局

2016年,Thomas Plantenga接任Vinted的CEO,他的領導為這家瀕臨破產的公司帶來了新生。他採取了一系列果斷措施,逐步扭轉了公司的頹勢,包括:
  • 關閉非核心業務:放棄不盈利的部門,集中資源專注核心市場。
  • 將總部集中在立陶宛:降低運營成本,強化團隊協作效率。
  • 裁減冗餘員工:精簡組織結構,削減不必要的支出。
  • 移除賣家手續費:以使用者體驗為中心,消除用戶對平台的負面印象。
  • 改為實施買家保障費:重建盈利模式,讓平台交易更具吸引力且安全性更高。
這些策略不僅幫助Vinted脫離財務危機,更重建了用戶信任,成功重塑品牌形象,使其成為全球二手服飾市場的領導者之一。

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▲2016年接任Vinted的CEO——Thomas Plantenga


不僅翻身成功,還成為獨角獸企業

在Plantenga的領導下,Vinted不僅成功翻身,還成為立陶宛第一家估值超過10億歐元的科技獨角獸。以下是一些值得關注的里程碑:
  • 2019年:成功籌集1.28億歐元,使公司估值達到10億歐元。
  • 2020年:併購荷蘭競爭對手United Wardrobe,擴大市場版圖。
  • 2023年:實現首度盈利,淨利潤達1780萬歐元,收入年增長61%,達到5.96億歐元。
除了財務表現,Vinted在技術與用戶體驗上的創新也不可忽視。平台推出了驗證奢侈品的服務與改進推薦系統,還設立了「Vinted Go」物流服務,滿足跨境交易需求。

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▲Vinted 目前在全國擁有7.500萬用戶。(圖片來源:官網)


回歸家庭,不忘初心

Milda Mitkute於2017年離開了Vinted的日常管理,專注於家庭與教育事業。她目前是四個孩子的母親,並致力於發展教育科技的新創計畫。而Plantenga則延續了Vinted的願景,不斷推動公司向國際市場進軍。



文章資訊來源:canvabusinessmodel, businessinsider, wiki


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