他如何用4年時間,將LEMONADE美瞳從200萬的虧損到2億業績成長 - Growth - 2024-07-18 | Asia Business Leaders
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他如何用4年時間,將LEMONADE美瞳從200萬的虧損到2億業績成長

18th July, 2024| In Growth

自2019年創立以來,LEMONADE美瞳品牌在創辦人陳寅森的帶領下,經歷了無數挑戰與變革。從最初的一個2人團隊,到如今成為市場上備受矚目的品牌。克服了資本市場的激烈競爭以及疫情帶來的重重困難,在這四年間,LEMONADE不僅在產品創新上取得了顯著成就,還在市場運營和品牌經營方面探索出了屬於自己的獨特道路,陳寅森和他的團隊正努力將這個品牌推向新的高峰。


從體育記者到女性美瞳創業家

LEMONADE創辦人陳寅森,過去是一名NBA籃球特派記者,但發現自己對此興趣漸失,於是決定回國創業。運用留學生背景他做起了訂製西裝,初始資本為2萬元。公司最初發展順利,營收一度突破人民幣100萬元。然而,由於過度花銷和缺乏財務紀律,公司最終陷入困境。

2017年,一場改變人生的車禍促使陳寅森重新審視自己的職業道路。他決定將創業精神投入到新的事業中,並選擇隱形眼鏡行業視為機會。在好友投資的人民幣100萬元下,陳寅森踏上了新的旅程。


【成功之道】LEMONADE如何靠引導客戶,用4年時間坐穩市佔前5寶座_FB Content_1.jpg
▲Lemonade創始人 - 陳寅森(圖片來源:Lemonade陳麥克小紅書)

隱形眼鏡作為起點的4年躍高


第一年:應對電子商務和成本複雜性
陳寅森選擇了當時流量最高的電子商務平台作為其主要銷售渠道。然而,他缺乏平台經驗和複雜的定價結構導致了最初的挫折。到了年底,公司虧損200萬,賬上僅剩10萬,但值得慶幸的是對市場的判斷是正確的。

第二年:瞬間變化的市場和資本挑戰
2020年對LEMONADE來說既是機遇之年,也是挑戰之年。雖然頭幾個月銷售強勁,但資本湧入隱形眼鏡賽道加劇了競爭。擁有大型團隊和優質資源的品牌進入市場,擠壓了像LEMONADE這樣的小型玩家。在經歷50次不斷的尋求融資再失敗的過程,公司面臨著節節上升的廣告成本和新型態銷售的挑戰。

第三年:擁抱有機增長走出自己的路
為了應對這些挑戰,陳寅森將LEMONADE的重點從追求總商品銷售額(GMV)轉向精細化運營。他採取了有機增長策略,優先考慮健康、可持續性和以客戶為中心的理念。從首圖設計到網頁留停時間,透過一步步優化轉換的過程深入了解平台的運作,也就是我們俗稱的SEO搜尋引擎優化(Search Engine Optimization)。

第四年:對市場變化轉為了主動出擊
2022年來自新冠疫情的影響,這次,陳寅森對市場的變化從被動轉為主動。他在不同地區安排了LEMONADE的備用倉庫。確保即使在城市封鎖期間也能持續履行訂單。在其他競品一籌莫展的時候,這一具前瞻性的舉動確保了LEMONADE每天都由充足了現金流,並在上海復市後,以一個嶄新的姿態面向大家。

LEMONADE未來發展,放眼國際

陳寅森將LEMONADE過去的成功歸功於其從運營驅動的增長,但要走到全世界,需要的是品牌的經營,他放眼來自日本和韓國等全球競爭對手,希望有朝一日將LEMONADE推到世界。
『每一件簡單的事情做好,就是不簡單,把每一件平凡的事情做好,就是不平凡。』

【成功之道】LEMONADE如何靠引導客戶,用4年時間坐穩市佔前5寶座_FB Content_2.jpg
▲圖片來源:Lemonade天貓旗艦店



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