從一間店到350間,全靠“什麼都只賣RM2”:平價革命如何撐出10億營收 - Strategy - 2025-06-05 | Asia Business Leaders
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從一間店到350間,全靠“什麼都只賣RM2”:平價革命如何撐出10億營收

5th June, 2025| In Strategy

在馬來西亞的零售市場中,能夠長期穩健擴張並站穩消費者心中的品牌並不多,而ECO Shop正是其中的佼佼者。從2003年在柔佛一個小鎮起家,ECO Shop憑藉極致的平價策略與紮實的營運效率,逐步發展成為全國最大的連鎖平價零售品牌。本文將深入解析這家企業如何在定價壓力與數位浪潮之下,依然持續壯大,不僅實體門市遍布全馬,還擁有超過150萬名會員、百萬級的APP用戶,並邁向70億令吉的IPO估值。



一場從「不可能」開始的平價革命

2003年,在馬來西亞柔佛州的小鎮Jementah,一家名為ECO Shop的零售店默默開張。創辦人Dato' Sri Lee Kar Whatt,當時已年過三十,經歷過航運、建築與裝修業的起伏,看似離「零售」這個行業相距甚遠。但他看到的,卻是當時馬來西亞家庭面對日益升高生活成本時的無助與焦慮。


他提出了一個當時聽來幾近天方夜譚的構想——讓所有日常用品的售價統一為RM2(現在約為RM2.40–RM2.80)。這不只是對成本控制的極限挑戰,更是對馬來西亞消費文化的一次顛覆。當時沒人相信這樣的定價能撐過半年,但他撐了下來,而且做大了。


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▲Dato' Sri Lee Kar Whatt,平價商店Eco-Shop的創辦人兼最大股東。


「一間店變350間」的擴張奇蹟

ECO Shop的擴張速度令人咋舌。截至2025年,門市數已突破350家,年營收突破10億令吉(約新台幣65億元),在馬來西亞平價零售市場中獨佔鰲頭,市佔率高達68%。

這背後靠的不是燒錢,而是一套極致效率與策略思維並重的運營模式:
  • 成本壓縮到底:ECO Shop採取大宗採購與直供模式,省去中間商利潤,並大量推自有品牌,如今自有品牌已佔銷售額的一半以上。
  • 鎖定被忽略的市場:約60%新門市選址於人口不足5萬的鄉鎮,避開高競爭的都市核心區,反而抓住了缺乏選擇的小鎮消費者。
  • 創新零售概念:推出升級版「Eco-Plus概念店」,進駐城市購物中心如NU Sentral與IOI City Mall,成功吸引城市年輕消費族群,拓展品牌形象與客單價。

【白手起家】從一間店到350間,全靠“什麼都只賣RM2”:平價革命如何撐出10億營收 _FB Content_2.jpg
▲ECO Shop 是一間商品只賣RM2 的平價商店。(圖片來源:官網)


ECO Shop用數據說話的硬實力

ECO Shop自2003年於馬來西亞柔佛Jementah創立以來,歷經二十餘年穩健成長,截至2025年,全國門市已超過350家,年營收突破10億令吉(約新台幣65億元),員工人數達7,824人,堪稱全馬最大規模的平價零售連鎖體系。

品牌始終堅持固定低價策略,目前商品售價維持在RM2.40至RM2.80之間,並積極推廣自有品牌商品,佔銷售額已超過五成。

根據2025年的估值,ECO Shop籌備上市的IPO市值達70億令吉,創辦人Dato' Sri Lee Kar Whatt個人資產也估計已突破13億美元。

數位轉型方面,ECO Shop的行動APP下載量突破百萬,會員人數超過150萬,顯示其在數位零售上的佈局已具成效。此外,企業亦重視永續經營,門市裝潢大量採用回收塑料等環保建材,並強調與在地社區合作,展現企業對環境與社會的長期承諾。


不只是商人,更是社會企業家

即使身價已躋身億萬富豪,Lee Kar Whatt始終堅持企業應對社會有所回饋。2021年,他成立馬來西亞社會企業家基金會(Malaysian Social Entrepreneurs Foundation),積極推動企業責任與公益行動;2023年,他捐出RM1,000,000協助土耳其震災賑災,展現國際視野與社會良知。

他的理念簡單卻有力:「讓人人都買得起生活所需,不該是一種奢望。」


從裝修工到零售巨人

早年曾在航運與建築業摸索多年,Lee Kar Whatt最初開設名為「Kedai Ekonomi Hari-Hari」的零售實驗店,但不敵市場與資源限制,最終結束營業。這段失敗經驗,反而讓他更明白「簡化、集中與規模化」的重要。也因如此,ECO Shop才得以以低價模式快速複製擴張。

如今,他不僅創造了一個商業奇蹟,也提供了馬來西亞中低收入族群一個可負擔又有品質的生活選擇。這份「從基層來、為基層服務」的情感與現實連結,也正是ECO Shop與創辦人最動人的價值所在。





文章資訊來源:Vulcan Post, hiredly, studocu


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