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靠清庫存開美超過1,300家門市!Big Lots創辦人如何逆轉劣勢發現被忽略的財富機會

16th January, 2025| In Strategy

Big Lots,這個全美知名的折扣零售品牌,承載的不僅是物美價廉的承諾,更是一個關於突破與重塑的經典故事。而這一切,都源自其創辦人Sol Shenk的非凡眼光與勇氣。

商機藏於混亂中的第一步

1967年,Sol Shenk創立了Consolidated International, Inc.,專門從破產企業或過量生產的工廠中購買剩餘物資,並將這些商品以低價出售。這種模式被業界稱為「清倉式經營」,而Shenk的首批商品便包括汽車零件和車輛,甚至還有1982年DeLorean汽車公司破產後的庫存。

這一策略不僅幫助公司迅速站穩腳跟,還奠定了「從混亂中尋找價值」的品牌哲學。Shenk形容這種經營方式為「用最低成本獲取最高價值」,這句話成為Big Lots未來數十年成功的座右銘。

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▲Big Lots創始人Sol Shenk。(圖片來源:DeLorean Directory)


突破傳統:Odd Lots的誕生

進一步擴展業務的轉折點來自1982年。當時,Shenk開設了第一家名為「Odd Lots」的清倉零售店,開始嘗試直接面向消費者銷售折扣商品。這種模式改變了傳統批發的運作邏輯,讓消費者可以以極低價格購買多樣化商品。

Odd Lots迅速取得成功,並在短短幾年內擴展到全美多個地區,為Consolidated International進一步成為主流零售商奠定了基礎。

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▲Big Lots 的前身 Odd Lots。(圖片來源:Pocono Mountains)


從多品牌到Big Lots

1990年代,Consolidated International透過收購壯大版圖,包括收購Pic 'N' Save與Mac Frugal’s等折扣連鎖品牌。雖然這些品牌的合併為公司帶來市場規模效應,但Shenk團隊逐漸意識到,過多的品牌名稱會讓消費者感到困惑。

因此,2001年,公司決定統一品牌名稱為「Big Lots」,以增加品牌認知度與市場影響力。這一命名策略讓Big Lots的形象更加鮮明,並吸引了更廣泛的消費者群體。統一品牌後,Big Lots的營收增幅顯著,並穩步成長。


數位化轉型的需求

進入21世紀後,Big Lots面臨的最大挑戰來自電子商務的快速崛起。與Amazon、Walmart等對手相比,Big Lots在早期未能快速擁抱數位化,導致其在線上銷售的表現相對薄弱。然而,Big Lots並未停滯不前,而是持續強化其核心競爭力——折扣價值模式。

在過去幾年中,Big Lots逐步升級供應鏈,並採用更精準的清倉採購策略。同時,公司加強實體店面的運營,包括推出BOPIS(線上下單、店內提貨)服務,逐步填補其數位化的短板。


Sol Shenk於1994年去世,但他的經營理念和清倉智慧依然指引著Big Lots的方向。時至今日,Big Lots在全美擁有超過1,300家門店,並持續提供物美價廉的商品。品牌的成功,不僅來自經濟模式的獨特性,更是每一個關鍵轉折中的勇敢決策與深思熟慮。

正如Shenk生前所說:「價值存在於你願意花心思尋找的地方。」Big Lots的經典轉折,無疑是這句話的最佳註解。




文章資訊來源:reddit, meinertenterprises, encyclopedia


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