【財富增值】首年就盈利! 英文救星Grammarly成百億獨角獸 - Wealth - 2022-02-15 | Asia Business Leaders
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【財富增值】首年就盈利! 英文救星Grammarly成百億獨角獸

15th February, 2022| In Wealth

AI寫作助理Grammarly,自 2009 年開發以來,全球擁有超過 3000 萬的日活躍用戶、超過 1000 萬次的 chrome 擴展下載量以及超過 30,000 家機構和企業客戶。Grammarly的商業模式極為簡單-專注於一個產品,採取訂閱式服務,卻締造出一個價值破百億美元的企業。

 

AI寫作助理Grammarly是那種平凡又不顯眼的存在,可說網路只要有英文出現的地方,就有Grammarly的身影,因為英文糾錯都免不了用到它,但只是這簡簡單單的功能,就「密食當三番」。


在去年(2021)11月Grammarly宣布完成2億美元新一輪融資,最新估值達130億美元,加入全球百億獨角獸俱樂部,成為美國估值最高獨角獸第十名,兩位創始人 Max Lytvyn 和 Alex Shevchenko 更成為億萬富翁,他們的身家至少為 24 億美元。

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小功能大商機

相較於市值超過百億美元的創業公司,Grammarly的業務和商業模式真的超級簡單。Grammarly是個有各種工具集的寫作工具,Grammarly 使用AI學習來輔助基本英文寫作,還輔助拼寫檢查、語法、語調寫作建議和上下文,甚至漏掉的標點符號也能找出來,一鍵點擊訂正。


舉例來說,Grammarly的語調寫作建議,在寫信給老闆或教授時,可選擇「Formal」風格,寫給家人朋友時選擇「Friendly」風格等,AI 也會根據語調特徵給予合適單字和語氣建議。


Grammarly使用方式很簡單,可透過瀏覽器擴充套件、Web應用、行動和桌面應用等各種形式。嵌入工具後,人們使用微軟Office、Gmail等各種會輸入文字的軟體時,Grammarly就會在打字時自動標出需改錯之地方,讓用戶一鍵修改。Grammaly支援超過50萬個應用程式和網站。

單一收入來源

除了產品簡單,Grammaly的商業模式也很單純,那就是資本家最愛的營利模式之一-訂閱制,Grammarly成立之初就是免費增值模式,其功能含基礎拼寫、文法檢查等基本功能,這讓Grammarly擁有廣大的使用客群。

不過,若使用者想要使用更多進階功能就得付費。付費版有個人版Grammarly Premium和企業版Grammarly Business兩種模式,免費版基礎上增加寫作風格建議、剽竊檢測、語調建議及更高級詞彙等更多選項。

其訂閱費用也很親民:個人用戶為每月12美元,企業用戶為每月12.5美元,這也是Grammarly唯一的收入來源,但因有龐大的用戶, Grammarly其實超賺錢。2017年Grammarly日活躍用戶剛突破700萬,2019年增至2,000萬,現在全球平均每天都有3,000萬個人用戶和3萬團隊用戶使用Grammarly寫作助理服務。

從小處著眼

令人意想不到的是,Grammarly的創辦者們竟是烏克蘭人,英語非其母語,但也是因為如此,他們才知道非英語系國家的人對於英文寫作的困難之處。

Grammarly的兩位創辦人Max Lytvyn和Alex Shevchenko因發現非英語系國家的學生在撰寫論文時,常會抄襲或是剽竊他人文章,因此,他們就創建了一個名為「MyDropbox」的應用軟體,以找出抄襲者,推出後大受歡迎。

 

後來,他們深究學生抄襲論文的根本原因,發現他們會抄襲是因為其英文寫作能力不好,因此,他們找了程式設計師Dmytro Lider一起創立Grammarly。在早期,因手頭的資源有限,創始人專注於兩件事:利用他們與大學的人脈及關係來銷售 Grammarly;從客戶反饋和收入來改進產品。

2011年前,Grammarly用戶幾乎都是高中學生,由於精準抓住目標群體,Grammarly在一年內盈利,成立三年後,Grammarly營收達1,000萬美元。2012年開始,Grammarly轉向消費市場,將記者、銷售人員、政府和技術人員、作家等仰賴文字的工作者納入目標用戶,在Facebook和Twitter等社群媒體推出7天免費試用,開啟免費增值模式。

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2014和2015年分別推出微軟Office外掛程式和Google Chrome和Safari免費瀏覽器擴展程式,大受歡迎。接下來幾年Grammarly普通個人用戶訂閱量爆發式增長,快速超過企業合約數量,占總收入80%。

 

由於公司營利豐厚,Grammarly不同於一般初創公司,急於融資以便快速的搶下市占率,不過由於微軟、Google等競爭對手近幾年也開始涉足AI寫作助理領域,搶占部分個人用戶,而Grammarly也想爭取更多企業用戶,便於2017年開始首輪融資,迄今Grammarly只歷經三輪融資。


最近Grammarly還與三星合作,功能直接整合至手機鍵盤,用戶甚至無需安裝應用程式。Grammarly 還為 Microsoft Corp 的 Windows 和 Apple Inc 的 Mac 操作系統提供桌面應用程序。

 

Grammarly從小處發現了大商機,解決了人們都會遇到的問題,並且專注於不斷改良產品,提高其使用者體驗及黏著度,比起花俏的宣傳、空泛的未來藍圖,專注地做好一件事便是邁向成功最簡單的道理。 


資料來源: Mint、Bloomberg




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