Google將推聊天機器人Sparrow 專家:好像真的比 ChatGPT好?! - Technology - 2023-02-04 | Asia Business Leaders
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Google將推聊天機器人Sparrow 專家:好像真的比 ChatGPT好?!

4th February, 2023| In Technology

Google的 AI 工具 Sparrow 是新一代的聊天機器人,它比當前的模型更高效、更準確,能夠以更像人類的方式理解和響應自然語言輸入,那跟當紅的ChatGPT相比,它多了哪些優點呢?

ChatGPT近期爆紅,它的出現似乎解決了許多人在工作上的難題,有人認為Google 甚至可以退休了,也因此,Google內部發起紅色警報,趕緊組織團隊加強搜尋引擎功能。綜合外媒報導,Google 旗下的人工智慧子公司DeepMind正在考慮加快腳步,於今年進行私人測試版試用,以名為Sparrow 的聊天機器人與 ChatGPT一較高下。

ChatGPT是真的好用,但其缺點是人工智能一直在從網路上學習,但網路資訊繁雜也不盡正確,且許多資訊也是帶有偏見的,也因此ChatGPT 的局限性包括偶而提供不正確的訊息,和有害的指令或有偏見的內容。

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聊天機器人ChatGPT推出後風靡全球

Sparrow是升級版ChatGPT?

與ChatGPT 不同的是,Sparrow 可以直接使用Google 的高級語義搜索引擎,因此資料來源更為精準,此外Sparrow生成出來的訊息針對資料來源有主動反向連接(Backlink;意指從他人的網站指向自家網站的連結)功能,這是ChatGPT 目前無法做到的。 

Sparrow 的另一個優勢是它能夠使用單個模型執行多項任務。它可以執行多種自然語言處理 (NLP) 任務,例如語言翻譯、文本摘要(長文本進行壓縮、歸納和總結和問答)。這使它成為可用於許多應用程式的多功能工具。

相比之下,ChatGPT 主要用於文本生成和建模語言(UML;是一種由一整套圖表組成的標準化建模語言。用於幫助系統開發人員闡明、展示、構建和記錄軟體系統的產出)。

另外,Sparrow還比 ChatGPT 更高效,並且可以使用比 ChatGPT 更少的數據及進行訓練,從而使其速度更快,更具成本效益。這對於需要在短時間內處理大量數據的企業和組織尤為重要。

另外,在初期測試中,民眾可看出Sparrow的回答更可靠。例如當人類要求Sparrow教他如何靠電線短路來發動汽車時,Sparrow會表示,這觸及違法問題而拒絕回答;或者當人類問及Sparrow有關個人的問題時,Sparrow會坦承自己不是人類。而這是因為DeepMind所制定的規則中,有一則是禁止聊天機器人假裝自己是人類。


Sparrow出現是為鞏固Google 搜尋引擎地位

由於考慮到產出答案的正確及安全性,Sparrow 的功能也很可能會受到更多限制。這是有道理的,因為Google正在使用它來快速解決對其搜索引擎帝國的威脅,而非提供一個多功能的人工智能模型。 

但即使Google贏得了這場戰鬥,它也必須採取下一步行動:將 Sparrow 整合到Google的搜尋引擎/廣告服務業務中,這將是一次昂貴且有風險的大修。Sparrow 需要與當前引擎無縫協作,擴大其結果並為公司強大的廣告服務系統提供幫助,這將是一項具有挑戰性和昂貴的努力。

重要的是,Google的競爭對手沒有每年 2090 億美元的廣告帝國需要保護,因此可以毫無顧忌的「快速行動並打破常規」,而且影響較小。 

因此,Google若想將Sparrow與現今搜尋功能整合,需要經過全面的考量,如果出現問題,可能會影響重大。例如:如果這家搜索引擎巨頭過早地整合該模型,並開始在敏感時期(例如選舉)或關於分裂的社會和政治話題,提供誤導性或有偏見的反饋,則可能會給Google帶來代價高昂的問題——這些問題可能會讓其聲譽受質疑,並導致各種法律訴訟。 

微軟想用 ChatGPT拯救Bing?

另一方面,由於微軟早在 2019 年就購買了 GPT-3(ChatGPT 的前身),背後的底層技術的獨家許可,微軟的搜索引擎 Bing 可能最終會獲得提升。 

此外,與Google不同的是,相較Google每年兩千多億美元的廣告收入,微軟2020 年的廣告收入僅為 77 億美元,因此我們可以期待微軟為了提升廣告業績,會積極地將ChatGPT的技術整合到其管道中。



資訊參考來源: CNBC、scmagazine、sportskeeda、marketwatch



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