【#ABL專訪系列】 頻率對了配對成功率才高! 戶外交友軟體GRASS未來或加入區塊鏈元素讓交友更安心! - Growth - 2022-03-25 | Asia Business Leaders
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【#ABL專訪系列】 頻率對了配對成功率才高! 戶外交友軟體GRASS未來或加入區塊鏈元素讓交友更安心!

25th March, 2022| In Growth

他與核心團隊都是交友軟體老兵,加上相關領域工作經驗,深知用戶的痛點及市場價值,按照規畫的路成為年輕創業家,他是戶外交友APP GRASS的創辦人陳乙葵。

許多人的生活多是「無意識」狀態,大學畢業、找工作,就這樣安穩的過一生,但陳乙葵早在讀書時期就知道自己未來的方向,「有意識」的選擇能加強其技能、知識的工作領域,創立交友軟體絕非只是順水推舟而已。

根據Businessofapps一份報告,約會應用程式的收入自2015 年以來每年都在增長,到 2021 年市場將達到 56.1 億美元。在使用量也有所增加,全球有超過 3.23 億人使用約會應用程序,絕大多數配對都是在行動裝置上完成的。

其中,根據Google Play store的數據顯示,2019年上半年,社交類(包括交友類)app在六個市場的app暢銷榜中都進入了前三。其中,在2.8億總人口的印尼市場排到第二,在消費能力最強的新加坡市場排到第一。社交已經成為東南亞地區用戶解鎖屏幕的優先動機。


過去曾在知名交友軟體拍拖Paktor工作的陳乙葵,在擔任行銷總監期間對該市場有深入的了解。『市場是否飽和,看你從什麼角度切入』陳乙葵表示,市場上的交友軟體多是主打特定交友目的,而忽略了『彼此的頻率』的重要性,加上身為交友軟體使用者他深知使用者痛點,知道怎樣的設計才能符合所求,於是他與公司另外三位同樣有相關產業經驗的同伴,分別負責產品設計、程式設計,創立了這個GRASS這個以「同溫層」概念為核心的交友軟體。

同溫層概念


陳乙葵指出,同溫層概念交友,是指雙方有相似的生活方式、習慣及語言,這樣會讓彼此之間更容易產生連結,進而成為朋友的機率更高。GRASS現階段主打喜愛戶外活動的群體,為避免像Tinder一般「一張照片」定生死的慘事發生,GRASS採用上下滑動的方式,如此一來用戶們可以有夠多的時間看到會員們的詳細個人介紹,加上個人檔案故事化設計,看介紹不像看履歷般公式化,反倒像是看某個人的故事,更可了解其脾性,有效率的幫助用戶找到興趣相投的同伴。

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陳乙葵認為『頻率對不對』是成功交友的關鍵,所以GRASS並非像傳統交友App主打速食配對,聚集一堆急著想交往的人的 ; 而是基於相同頻率,自由選擇想發展的關係。

GRASS的設計理念也反映了現代人重視自我實現,不再為交往而交往,因壓力而結婚,順其自然的感情觀。

四道關卡為會員安全把關 


所有交友軟體最常遇到的就是詐騙問題,Netflix平台上的影片《Tinder大騙徒》講的就是男主角Simon Leviev在交友軟體詐騙感情和騙錢的真實故事。

為了增強使用者對應用程式的信任度,將詐騙行為降到最低,GRASS在安全性上設計了四道關卡為會員們把關。首先程式會要求註冊會員填Email跟手機號碼做為基本雙重認證,此道程序可以擋掉一些專們用來詐騙的機器人帳號;第二關為用戶之間的互評,當用戶覺得聊天的另一方有異樣可以提出檢舉,被檢舉的帳號到一定的次數後,該會員會被自動停權,但可申訴:第三關,AI辨識異常帳號行為。  

陳乙葵指出,目前GRASS主打台灣市場,因此AI辨識到來自奈及利亞、巴西等國的IP或IP來自美國、歐洲但電信商卻來自柬埔寨、寮國等國家,系統便會將其標註為可疑帳號;第四關就是內部人員,每天會針對被系統標記出來的人做審核。

也正是如此層層把關,陳乙葵相當有自信的說:「GRASS目前幾乎沒有發生會員被詐騙事件」。

與競品的差異


傳統交友軟體多為單一目的,就是找到另一半,一旦用戶找到了,該交友軟體對用戶就沒價值了,因此產品的生命週期較短。

陳乙葵表示,GRASS的設計,並非為單一目的,會員可以來這裡找同好,朋友,因此,就算會員們真的在此找到另一半,也會因為可以找到可從事相同興趣的朋友及同好,並且組織活動,而繼續使用GRASS。

陳乙葵形容Grass就像是高級牛排館,這裡只提供篩選過、品質好的高級牛排,來這裡的人也都知道來這裡將會得到美妙的體驗。

傳統交友軟體多以動機作為市場區隔,例如結婚、另一半、休閒短暫刺激...等。一旦用戶找到了,該交友軟體對用戶就沒價值了,因此用戶的生命週期較短。

而GRASS則是以同溫層切入市場,用戶可在這找到相同興趣的同好、生活型態類似的男女朋友、或是默契超好的靈魂伴侶,多線進行互不衝突。陳乙葵透露,目前GRSSS內聚集了一大群陽光外向、樂於挑戰自我、追求生活品質的年輕男女,表現出的用戶黏著度、配對率都是業界頂標。

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市場規模展望、發展策略


陳乙葵指出,針對台灣市場,公司將客戶目標訂於23-35歲之間的男女,這些人口約有3、4百萬人,其中熱愛運動及戶外活的人口佔了七成,這也是當初他會鎖定該族群的原因之一。

陳乙葵指,Grass在2020推出,2021找到產品獲利點,目前活躍會員數逾五萬人,今年開始朝規模化、海外前進,首選目標市場就是發展潛力極大的東南亞市場。除了針對不同國家文化做出適度調整外,在海外市場行銷方面,將會與當地KOL、YouTuber合作,並且舉辦活動作為行銷方向。


加入區塊鏈元素


隨著區塊鏈的生態系逐漸完善,也曾任職於知名虛擬貨幣交易所的陳乙葵認為『交友軟體的下一個戰場在區塊鏈,也就是dating-fi,如何透過代幣經濟解決信任問題、演算法不透明與提升用戶互動,會是GRASS中長期計畫的重要環節』 舉例來說,如果用戶精準舉報詐騙,就能獲得一些的獎勵,也可以用此獎勵來為自己獲得更多的曝光...等有趣的應用。目前GRASS中已有類似的代幣設計(營火棒),為將來的概念驗證做好準備。

 

募資計畫


陳乙葵指目前公司正在募資,也與幾位投資者進行會晤,初步募資金額訂於一百萬美金,資金將用於行銷、員工招募上。他希望能夠找到具有網路相關背景、懂網路產業運作及擁有相關產業資源及人脈的合作夥伴共同打拼,打造一個更好、更有趣,更能提升消費者體驗的Grass,讓會員們能輕鬆認識跟自己一樣熱血、享受生活的新朋友。  


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