【個人成長】 成為卓越企業 首先要找對的人! - Growth - 2021-10-29 | Asia Business Leaders
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【個人成長】 成為卓越企業 首先要找對的人!

29th October, 2021| In Growth

管理學大師Jim  Collins經過多年研究,得出從優秀的公司到卓越,其中一個要點就是要雇請對的人。 

管理學大師 Jim  Collins《從A到A+》(Good to Great and the Social Sectors)探討從優秀企業變身卓越企業所具備的因素,其中一點就是找到對的人。

讓對的人上車,錯的人下車是很簡單的道理,但那些員工特質才是一家卓越企業所需的人才呢?

1.價值觀相同

根據LinkedIn的一項調查發現,員工很關心公司的環境能否讓員工做自己(47%),並且對社會有正面的影響(46%)。可見公司價值觀對員工也起了一定的作用。

價值觀是人類最根本也是最廣泛的行為基礎,它包括了人類對各種事物的喜惡、信仰乃至態度等。簡而言之,價值系統是在背後操縱影響人類行為表現的手。

若員工價值觀與公司理念不同,有非常大的機會會影響其工作表現,並且增加雙方溝通困難度。

因此,雖然能力很重要,但是雇用的是價值觀相同的員工更重要,這樣員工才會發揮所長,並且更有向心力,雙方溝通磨擦會更少。

阿里巴巴就是相當重視企業文化和價值觀的企業,據說每一名新員工入職阿里巴巴時,都要經過一星期的培訓,如果無法認同阿里巴巴的價值觀是不予錄用的。

阿里巴巴對於入職後,做出對公司企業文化及價值觀背道而馳之事的員工,一律開除。

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2016年阿里巴巴發生了一件“小事”,當年中秋節前夕,阿里巴巴舉辦了一個線上搶月餅的活動。阿里安全部門的幾名員工利用“外掛程式”多買了124盒月餅。阿里巴巴行政部門認爲此事有違企業文化,迅速將這4名員工開除。

所謂一粒屎壞了一鍋粥,價值觀這種看起來很抽象的條件,事實上卻影響人們的一言一行,雇用人才時必須列入考慮範圍內。

2.自律的員工

有些員工很自律,會自動自發地做好自己的工作,但有些員工讓人費心,你要無時不刻盯著他,與他溝通,這會讓你無法花更多心思在CEO必須做的事上,因此,如有這情形發生,那代表你找錯人了。

3. 有責任心

許多員工是將工作當作任務,每天上班就是將任務清單清掉,這樣的員工只想求份穩當的工作,不會有多卓越的表現。

請有責任心的員工對於企業相當有幫助。一個有責任心的人,必定是敬業、熱忱、主動、忠誠的人。在責任感的驅使下,他們會積極發揮潛能,並充滿熱情的勤奮工作,在出現問題時,也會勇敢承擔責任,這樣的員工就具備領導者潛質。

無論一個人多麼優秀,他的能力都要通過盡職盡責的工作才能完美地展現。一個不願意擔負責任的人,即使工作一輩子也不會有出色的表現。

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4.一諾千金
有些員工喜歡吹牛,應允的事很多,做到的卻很少,有些員工不輕易承諾,但言出必行,這樣的員工比起只會耍嘴皮的員工值得信賴得多,因為在面對客戶時他們也會做到對客戶的承諾,這會直接影響客戶對公司的觀感及信任感。
 
資訊參考來源: 《從A到A+》、HBR




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