【財富增值】 轉帳添加社交功能 Venmo受年輕人喜愛
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【財富增值】 轉帳添加社交功能 Venmo受年輕人喜愛

16th September, 2021| In Wealth

在美國,年輕人不再用「轉錢給我」而是用「Venmo 我」取代。行動支付服務公司Venmo,將支付結合社交功能,一舉擄獲Z世代的心,目前用戶逾7600萬,活躍帳戶超過4000 萬個。

最近的一項研究顯示,消費者最希望使用電子及行動支付的地方為網路商店,接著是快餐店、娛樂場所和咖啡店等。這正是年輕人最常消費的地方。在美國,Venmo因為免費、好用及結合社交功能,成為年輕人最愛用的行動支付服務。

Venmo於2009年,由Iqram Magdon-Ismail和Andrew Kortina所創立。001年,兩人在就讀賓夕法尼亞大學時,被分配到同一間宿舍,從那以後就成了好朋友。

Iqram和Andrew都修電腦科學,在畢業後兩人都想創業,於是繼續在外合租房子當室友,然後一邊接架設網站的案子維生,一邊研究各種新創公司。為了創業,兩人還一起跑去一家名為iminlikewithyou.com的新創公司工作,習得各種與創業相關的知識,但因該公司後來轉為遊戲產業,Iqram和Andrew因對遊戲不感興趣雙雙離職。
 
之後兩人各自在不同的公司工作,直到2009年,兩人聚在一起,認真討論創業可能性,接著在一場爵士音樂會上,他們得到了創建Venmo的靈感。在看表演時他們當時就想:「如果能透過給這個樂隊發一條簡訊,我們就能在郵箱中收到音樂的mp3下載連結,這該多好。」這使他們聯想到通過簡訊發送現金的商業模型,因此創建了Venmo。
 
在找到投資人後,Iqram和Adam全職開發Venmo,後來PayPal買下Venmo,讓公司迅速擴張。

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使用方法

在手機下載Venmo 後,該程式會要求使用者以Facebook帳號登入,接著綁定手機號、電子信箱,及綁定銀行帳戶後,便可接收或發送款項。
 
Venmo 使用者帳戶內的存款可以透過信用卡、連結銀行帳戶等方式預先存入,而從中扣掉付給朋友的款項,存入朋友的Venmo帳戶內。如果轉賬付款人多過一個,Venmo 會自動計算好每個人所需要支付的金額,及向各付款人發出轉帳要求通知,這在盛行AA 制的美國超級實用。
 
當 Venmo 內的金額不足以支付款項時,會從使用者主要的資金來源(如信用卡)提領。至於存在 Venmo 帳戶內的存款,也可以匯出至使用者提供的銀行帳戶內。

Venmo 的帳戶分為兩種:個人帳戶和經批准的企業帳戶。個人帳戶的用戶除了可以在朋友之間轉帳,還可以用 Venmo 作為付款方式在已授權商戶轉賬購買商品或服務。
 
Venmo轉帳分即時轉賬和標準轉賬(需時1-3天),前者需付1%手續費,後者則完全免費。
 
在 Venmo 開設帳戶無需任何費用, 亦不需要繳交月費,轉帳給他人免費,但若是從信用卡提撥則須收3%手續費。目前 Venmo 只在美國提供服務,因此不能夠提供跨國轉帳服務。

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加入社交功能

 
Venmo受眾年輕人喜愛最重要的原因,就是它加入了社交功能。Venmo擁有自己的朋友圈,當你轉帳給一個人的時候,你在轉帳時發的簡訊(如同一般銀行匯款單的備註欄),可以發表情,寫有趣的文字,在朋友圈裡的人可以看見(不會顯示金額)。
 
有趣的是,兩位創始人當初選擇這個名字的原因之一就是因為其可以用作動詞,而如今這款產品也真的在美國成為了一個動詞,朋友間不再說 “還我錢”,而是說 “Venmo 我”。
 
根據ComScore 去年的報告,高達 81%的 Venmo 的用戶是千禧一代 ,比 95 後酷愛的 Snapchat 還高 10 個百分點。

近期,Venmo推出了一項信用卡功能,只要信用卡的刷卡用戶開通「自動購虛擬幣」功能,就會把刷卡結帳後的現金回饋(Visa 信用卡,可賺取最多 6% 現金回贈)自動拿去購買比特幣、以太幣、萊特幣等虛擬貨幣,而且不會產生任何交易手續費,但用戶只能在出售虛擬貨幣時才能將數位資產移出平臺。
 
Venmo主要任務是擴大PayPal業務範圍,但PayPal也想方設法讓Venmo的流量轉換成現金,因此也調高了費用。從今年2月底起,即時轉賬交易費從1.%調為1.5%,最低收費為 25 美分,最高收費為 15 美元。

資訊參考來源:  Bigcommerce、MarketWatch



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