【商業策略】從康熙治國看企業管理文化
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【商業策略】從康熙治國看企業管理文化

29th April, 2021| In Strategy

《道德經》有云:治大國若烹小鮮,企業與國家管治之道一脈相通。現代大企業要管理的部門很多,同時要解決部門之間的矛盾,令各部門齊齊為公司的前景拼搏,需要有管治智慧。被稱為千古一帝的康熙,在位六十年間,對外開闢疆土,對內平定「三藩」;更加體恤民情,輕瑤薄稅,開創了長達百多年的「康乾盛世」。其管治之道,更被現代的管理學家歸納為要點加以學習。

被稱為「千古一帝」的康熙,在位期間60多年,少年時期已剷除了權臣鰲拜,其後撤掉包括吳三桂、耿精忠、尚之信等「三藩」,對外收回台灣,與俄國簽署《尼布楚條約》,阻止俄羅斯東抗,撤出雅克撤城。康熙對外雄才大略,治國亦甚具心得,輕瑤薄稅、崇尚節約,漢滿融和,開創了長達百多年的「康乾盛世」。康熙的治國之道,對現代的跨國公司的管理,甚具借鏡作用。

1. 解決種族之間的矛盾

一如元朝的蒙古族,滿清在馬背上得天下,但卻不如元朝統治中國只有不到一百年。清朝的国祚長達296年,究其原因,就是清朝的皇帝對漢族採取了懷柔政策,吸納了漢人的文化、使用漢人的文字,並讓漢人當高級官員,一切都是由滿清第二位皇帝康熙開始。

清朝初年,由於要保證「滿清八旗」的利益,滿人可當高官,漢人只能當下級,導致漢人反抗,康熙花了不少心思,解決漢滿矛盾。禁止滿州人圈漢人的土地,更重要的是,康熙也身體力行,努力學習漢族文化,以儒學精神治國。因此,滿漢民族還是大體上相處融洽的。

跨國企業也十分容易產生文化衝突,康熙的管理之道,提供了解決的方法。其一是尊重雙方文化,其二是注重溝通。康熙要求滿漢大臣「凡有啟奏宜一同啟奏」,同時議政,也減了互相猜測的不滿;也由於一起開會一起討論,同時也促進相互適應。

2. 用人不疑 不拘一格

清朝初年,階級觀念非常重,漢人基本上不受重視,康熙卻打破了慣例,不論出身,力排眾議,大膽起用漢人,這才造就了像魏承謨、周培公、李光地、姚啟聖等眾多歷史名臣,為康熙帝國立下不少汗馬功勞。

康熙十多歲登基,剷除鰲拜勢力,才得以親政,難免性格多疑。但康熙親政之後,每次在關鍵事件,康熙還是堅持用人不疑的原則,在收復台灣時,康熙力排眾議,任命漢族降將施琅,為福建水師總提督,與福建總督姚啟聖同籌謀取台灣之策略。兩位受命後,積極整頓軍務,在澎湖海戰中,殲滅台灣鄭軍軍艦190艘,順利平台。

3. 防微杜漸 對各地情況瞭如指掌

對於社會上的自然災害,歷朝地方官員多是隱瞞不報,康熙皇帝並不迴避,反而會想方設法了解實情,然後未雨綢繆,防微杜漸。康熙為了防止地方官員隱瞞真實情況,會個別詢問不同的地方官員,巧妙的得知各地米價,以此推知年歲豐歉,以有備無患。確實是能起到很大的作用,這一方法是康熙多年執政經驗的總結,即使是足不出戶,也可以對天下大勢瞭如指掌。

放在企業之上,管理層是否也可以用類似方法,對每個部門瞭如指掌?

4. 賞罰分明 功過兩清

康熙治理下強調賞罰分明,不管是皇親國戚,還是封疆大吏,都不能例外,一律用功過兩清方式來處理。例如在平定台灣時,內閣大臣明珠草率行事,自負高傲,誤了當時平台的「剿撫並用」政策,等明珠回到京師後,諸多大臣認為康熙定會懲罰明珠,但是恰恰相反,康熙大讚其視死如歸的精神,功過相抵,只降了兩級。這種處理手法,令朝中大臣明白到康熙處事公正嚴明,自然不敢有絲毫懈怠。

5. 妥善處理矛盾 

當時,朝中兩名最為康熙重用的大臣,分別是協助撤三藩及收復台灣的納蘭明珠,以及內閣大學士、曾與俄國簽訂《布尼楚條約》的索額圖,兩人都非常有能力,同樣是一人之下、萬人之上的重臣。然而,明珠與索額圖兩人,當時都拉攏勢力、私下勾結官員,史稱二人「權勢相侔,互相仇軋」。康熙並非不在意,但又不願意除掉能幹的下屬,那怎麼辦呢?

於是,康熙利用納蘭明珠來制衡索額圖,讓納蘭明珠和索額圖相互爭鬥、相互制約,這樣才能不讓一方的勢力影響自己的統治。事隔多年之後,索額圖因參與太子之爭,被康熙幽禁後賜死,而納蘭明珠被罷免後病死。

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資料來源:SOHU , KK NEWS



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