經過藥妝店、商場時，我們偶而會聽到店員在促銷，當店員拉長聲音喊著「只有今天優惠」或「限量20組商品」時，總是會特別吸引人，即使你原先不想買任何商品，最後也可能乖乖地掏錢買單，為何限量商品會有這麼驚人的魔力呢？

「得不到的最好」－認識稀少性謬誤

我們都曾聽過「得不到的最好」這句話，彷彿沒有握在手裡的東西，才值得我們懷念；事實上，我們可能在不知不覺間，犯了稀少性謬誤（the scarcity fallacy）。

而稀少性謬誤，是「有感於某物品的稀缺性，而產生出的不理性的恐懼，而恐懼透過潛意識告訴我們擁有的不足」，但實際上，這僅是種自我安慰反應，當我們被剝奪某個選擇時，我們會告訴自己，現在擁有的選項都不可能比被挑走的更好。

舉例來說，我們都曾在幼兒園，見到小孩為了玩具吵架，儘管在大人眼裡看來，那些不過是廉價的合成樹酯或泡沫塑料，但孩童眼裡卻含有特殊意義，並且「物以稀為貴」，被搶走的玩具更吸引人，因為別人有的我也應該要有。

心理學教授Stephen Worchel曾做過一項實驗，藉以判斷大眾對於物品稀缺性的評價，實驗方法是，將受試者分成兩組並分配同一種餅乾，讓兩組成員分別評斷餅乾的品質；但在第一組裡，Worchel給了一整盒餅乾；在第二組裡，則僅給了兩塊餅乾。

實驗結果不言而喻，第二組人員給餅乾好的評價，大幅超過了第一組人員所給出好的評價；而此項實驗，後續又再進行多次，呈現的結果都相同。

如何運用稀少性做營銷來販售商品？

對於商人而言，能將商品銷售得越多越好，因此可使用商品的稀少性，來抓住消費者的心，我們可以運用四個方向來行銷，也就是稀有度、時間、數量和限制情形，從而幫助販售商品。

稀有度

如果商品擁有某種獨特性，則會更顯得珍貴，例如少見的球星卡、一整套完好的古老郵票等，又或是某位藝術家在市場少見的早期作品，都會讓消費者蠢蠢欲動。

數量

當我們走進成衣零售店，例如Uniqlo時，我們很可能會看到十件不同顏色的襯衫或T恤，你可能會走過去慢慢挑選，也可能對大量的同質性商品喪失興趣，進而走到其他販售區域。

然而，當商店貼出「數量限定」的海報，或進貨量異常稀少時，就會有人開始產生興趣，覺得限量的品質較好、不易撞衫或有獨特性等等，因此定時推出數量限定，或一開始便限制生產數量，都會讓消費者興趣大增。

時間

限時策略可以說是最常見的促銷策略；當時間緊促、且銷售訊息複雜時，人們更可能倉促地做下決定，因此賣場廣告常見「特價至七月三十號」、「優惠即將到期」等字眼，引誘我們消費。

另外，電視購物也常見同時運用時間和數量稀缺性的手法，讓購物專家告訴你這項商品僅有10組並限時特價，好讓你乖乖拿起電話撥打購買。

限制情形

如果要弄到一項產品，需要花費大量心力才弄得，你會不會對它的評價更高？實際上，研究指出，當書籍被加註限制年齡閱讀，反而會更激發年輕人的好奇心，及加深閱讀意願，因此也是行銷商品的好手法。

如果你想販售商品，並計劃引起話題或激起討論度時，不妨嘗試用以上方法，來增進人們想要它的慾望。

*資訊參考來源： contexts.org