傳統文創產業，都以文創市集或店舖為主，而且大部分的設計師都是以單打獨鬥進行創業，使得以文創起家的中小企業，不但難以擴大規模，連顧客群也要受到地緣關係所限制，使其發展受到相當的侷限，因此近年來許多文化產業的創業者，都積極佈局網路環境或經營電子商務，將產品影響力擴及到海外各國，進而布局實體通路。

文化創意產業進行雲端化帶動產業升級

文化產業的電子商務跨界，如果自帶媒體流量，往往成為「無痛跨界」的優勢，比如台灣的聯合報系是橫跨新聞、報紙、雜誌、旅遊、藝文等多元媒體，除了有《聯合報》、《經濟日報》、《好讀周報》，在國外也有《北美世界日報》、《泰國世界日報》等，於2011年跨足電子商務事業，成立電子商務平台「有.設計 uDesign」，結合既有的媒體流量，採用「線上—線下—跨境」模式，透過各種文創講座、展覽、園區等活動推廣，未來事業版圖將拓展到亞洲國家及北美等。

除了媒體以外另一個今年受創很深的就是展覽館了，因COVID-19影響民眾至館內參觀意願，致使傳統文化產業受地緣限制，也加速文化創意產業進行雲端化的運行，法國許多博物館推出線上參觀平台，可以觀賞表演、導覽、參加課程並以此增加博物館收入；以羅浮宮為例，為了挽救疫情期間參觀人潮的損失，推出影片《羅浮宮之夜：李奧納多·達·文西》在全球展映、宣傳，並夾帶龐大的網路聲量舉辦慈善拍賣會等，吸引大量的資金湧入。

跨界合作 強調多元活潑的行銷策略

如果沒有媒體優勢，也沒有響亮的名氣，文創產業想要走入電子商務平台擴展市場的話，除了自有品牌之外，尋求線上平台的跨界合作，也是擴大規模的關鍵之一，要打響知名度，與其他品牌合作，是一個不錯的選擇，不但可以互相拉抬聲勢，還可以減少成本。

商品購物網站 Pinkoi 在與亞洲48個設計品牌、推出180種聯名商品獲得佳績後，又與Miffy合作在臺、中、港、澳門、日等地授權販售，Pinkoi以活潑的策略操作商品，在臺、港兩地舉辦2,500場課程，企圖讓產品進入民眾的生活，並擴大產品生態圈，使其能夠在疫情期間，逆勢成長2位數的營業額，品牌訂單成長66％，目前則主力經營臺、日、泰、中港澳、美加等市場。

文化創意產業挾帶雲端傳播的優勢，可以把產品的營運模式與消費者的生活習慣、喜好等作結合，形成「文化生態圈」模式進行推廣，以電子商務平台的模式經營傳統的文化創意產業，是國際上的新趨勢，不但能夠在短時間內將企業規模擴大，更能吸引合作廠商與投資者的注意，創造多元的互利局面。

資料來源：sina