Netflix串流平台訂閱量十年內首跌 擬在低收費用戶引入廣告效果成疑 - Strategy - 2022-04-25 | Asia Business Leaders
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Netflix串流平台訂閱量十年內首跌 擬在低收費用戶引入廣告效果成疑

25th April, 2022| In Strategy

影視串流平台Netflix在2022年首季的訂戶數量流失20萬人,是十年以來訂閱數量首次下降。行政總裁哈斯廷斯(Reed Hastings)在回應時首次表示,考慮推出含有廣告的低價串流服務。然而,美國主流財經媒體,都質疑Netflix推出低價含廣告串流的做法,是否會有成效,原因是觀眾付費看串流平台,就是要看沒有廣告的優質節目內容,否即與看電視節目的分別不大。

影視串流平台Netflix今年首季流失20萬訂戶,是十年來首次訂閱量下跌,並預料在第二季會持續流失200萬名訂戶。而為了應對困境,Netflix的創辦人及行政總裁Reed Hastings說,明年或兩年後,計劃推出需穿插廣告的低價訂閱方案。簡單的說,用低價訂閱的人,需忍受廣告的干擾。

「Netflix不會有廣告,就是這樣,我說完了」,幾年前,Reed Hastings曾經信誓旦旦。現在,他認為低價方案「非常合理」,公司對串流服務加入廣告亦「相當開放」。Reed Hastings表示,「我一直反對廣告的複雜性,喜歡簡單的訂閱,但我更喜歡讓消費者有選擇,讓希望價格低一點、對廣告容忍度較高的消費者獲得他們想要的東西是很有意義的。」

市值跌三份之二  大行將目標價減半

由於市值大跌,Netflix的股價亦連日插水,股價單日曾下跌35%,市值一天內蒸發約 $540 億美元,由2021年10月的頂峰至今,Netflix的市值由頂峰的3000億美元下跌至不足1000億美元,失去三份之二市值,令Reed Hastings不得不採取行動。

過去2年由於新冠疫情,令Netflix的訂閱人數激增,股價亦節節上升。由2019年9月疫情前的263美元,升至2021年10月頂峰的682美元。分析員預料,除著疫情後多了市民外出消費,將會少了市民留在家看串流平台,用戶會進一步下跌。這將會是串流平台整體行業,而不單單是Netflix的問題。市場轉為看空Netflix,摩根大通(JPMorgan)更一口氣將目標價砍半,由600美元減至300美元,看法悲觀。

以往,Hastings一直沒有將Apple TV、HBO及Disney Plus等其他串流平台放在眼內,認為Netflix的對手只有Fortnite、YouTube以及用戶的睡眠時間。但自從用戶人數下降之後,哈斯廷斯亦承認Netflix有必要進行大改革,包括在未來一至兩年之內,為低收費的用戶引入廣告。

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Netflix將不再投入大量資金製作「原創內容」

另一方面,Netflix一向以擁有大量原創的節目著名,當中包括近日在全球掀起熱潮的《魷魚遊戲》、以及早前的《怪奇物語》Stranger Things · 《紙房子》La casa de papel · 《后翼棄兵》The Queen's Gambit等等。

然而,經過今次客戶流失以及股價大瀉之後,Netflix表示今後不會再花大量資金製作原創節目,令投資者十分失望。

美國華爾街MoffettNathanson的分析員Michael Nathanson指出,Netflix的計畫放棄原創以及加入廣告的決定,令投資者失望,是未經深思熟慮的草率決定。

大行摩根預測廣告可為Netflix帶來30億美元年收入

Netflix一向以原創及不加入廣告而著名,但Netflix的對手亦預料,為了增加收入,Netflix遲早都會放棄有關的策略,因為可以帶來巨額的收入。華納傳媒(Warner Media)前行政總裁Jason Kilar預計,廣告可為Netflix帶來數以十億美元的收入,

大行Morgan Stanley亦預料,廣告可以為Netflix帶來數以10億美元的收入,並引用另一串流平台Hulu的串流廣告帶來的年收入,亦達到30億美元。

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整頓非同住者使用家庭共享方案的情況

除了廣告之外,Reed Hastings亦急需要解決用戶分享戶口的問題。根據CNBC報導,Netflix目前擁有2.22億家庭方案訂戶,令Netflix同時還給予另外1億家庭用戶享訂閱方案,估計當中約3000萬來來自美國及加拿大。

早在去年就有報導 Netflix 將要開始整頓不合規定的「家庭共享帳號」使用,Netflix 發現有越來越多非同住者使用家庭帳號來觀看 Netflix,這也是導致訂閱數無法有起色的原因之一,Netflix 目前已經在智利、哥斯大黎加、秘魯 3 個國家進行相關的測試,讓非同住但使用家庭共享帳號的使用者額外多支付一些費用才能夠繼續收看 Netflix 的內容。

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資料來源:Financial Times 



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