【商業策略】市值20億、員工1200人的公司不設HR部門 CEO: 有助公司擴張 - Strategy - 2021-04-07 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS

【商業策略】市值20億、員工1200人的公司不設HR部門 CEO: 有助公司擴張

7th April, 2021| In Strategy

英國Octopus Energy能源公司是一家市價超過20億美元的英國初創企業,主要產品為出售綠色能源,如太陽能及風力發電。該公司旗下擁有1200多名員工,但卻未設HR部門,其CEO Greg Jackson表示,給員工自由,有助公司快速擴張。

官僚主義反而扼殺了員工們的創意

Octopus Energy能源公司成立於2015年,專門提供家庭可再生能源。該公司在英國,提供了超過190萬間房屋,再生能源服務,並通過其專有的能源管理APP,將事業版圖擴展至其他國家。目前,該公司估值市價超過14億英鎊(合20億美元),其永久員工更擁有公司5%的股份。

令人矚目的是,雖然擁有1200多名員工,但該公司卻未設人力資源(HR)和信息技術(IT)部門,這與現代企業治理完全背道而行。該公司CEO Greg Jackson表示,他對「命令和控制」這種自上而下的管理結構(Up-bottom Management)的厭惡是源於經驗。

Jackson指,在27歲那年,他於倫敦北部一家製造業擔任管理之職,當時有位40多歲、在客戶服務部工作的女員工,她的一席話深深的影響他成立公司後的管理觀。

Jackson指,有一天,我聽到她在電話裡跟客戶說話,我以為可以幫上忙,因此就傾身聽了她在說些什麼。

沒想到,這名員工在講完,掛下電話後,轉過頭對著我說「Greg,我有一個老公還有兩個小孩要養,如果我都能做好這件事了,現在電話裡的工作也不會是問題。若是公司可以給我足夠的薪水和自由,那麼我願意為公司做任何事,我在你來公司前就在了,而在你離開後我也會在,我比你更愛這家公司,因此你不必告訴我該怎麼做事」。

這番話給了Jackson當頭棒喝,他意識到這名女員工是對的,並且給了她一個擁抱。Jackson認為那番話是他這輩子學習到最偉大的課程之一,這構成了他現今的管理理論基礎。

Jackson在創立Octopus Energy之前,曾經營一家鏡子製造公司、線上物業管理公司,和一家咖啡店。而他承襲其經驗,並未設立人力資源和IT部門。他認為這兩個部門的設立,並不能使員工變得更快樂或更高效,相反的,HR、IT的考核制、官僚主義反而扼殺了員工們的創意。

他認為給員工自由反而激起他們承擔責任的意識,並且在不受上級干擾下,團隊跟個人更能放手進行手邊業務,讓工作更有效率。Jackson指出,公司不設HR及IT部門,將讓員工能獨攬大局,透過勇於任事培養出能獨當一面的自信,並且有助於公司規模更快地擴展。


20210406_Content_1 (3).jpg

 *資訊參考來源: LearnLoft



Back

最新文章

全世界最古老的企業營運超過千年!前5間皆為日本企業

一個企業要能經營得好,著實不容易,何況又是跨越世紀、已超過千年的企業!而令人訝異的是,日本的千年企業竟然就有21家,且全世界歷史最悠久的企業前5名竟然都在日本!馬上一揭最古老企業的神祕面紗...
24th April, 2024 | In Strategy

日本餐飲業海外展店成績優異!一風堂成長最快、Mister Donut 擁有最多海外店

日本代表性美食「壽司(Sushi)」聞名世界,在全球幾乎所有國家都可以吃得到,可見日本餐飲在海外的接受度高。而日本因為生育率低及高齡化社會,「餐飲業」在當地擴展有限,...
19th April, 2024 | In Strategy

善用心理學「定錨效應」做銷售,顧客買單還心存感激!

心理學裡提到,一個人在做決策時,會受到第一印象而影響決策,此稱作「定錨效應」。而這屬於人的認知偏差,卻可以運用到商業的行銷策略上,Steve Jobs就曾運用在iPad發表會上...
18th April, 2024 | In Strategy

壽司郎與李錦記聯乘打造港式口味壽司!4月16日起香港就吃得到

來自日本的壽司郎,在香港已成立5年,近期特別與百年醬料企業李錦記合作,推出「屬於香港・家的味道」的港「昔」壽司,希望無論身處何處的港人,皆可透過味蕾勾起香港及家的記憶。即日(4月16日)起...
15th April, 2024 | In Strategy

「1美元商店」在美國掀起關店潮,日本DAISO大創卻在當地持續展店,魅力何在?

DAISO 大創是日本「百圓商店」的代表,其門市遍布全世界,美國也有百餘家分店。不過近期美國當地經營40年的「1美元商店」99 Cent Only結束營業,另一間Family...
15th April, 2024 | In Strategy

「香港出行」全新召車APP 體驗的士電子支付 預計擴展至超過八千輛的士

的士電子支付營運商「Taxi Pay x Wonder」(又稱「Taxi Pay」)早前獲得香港運輸署的正式批文,其智能電子的士咪錶符合政府標準,獲准於香港的士上使用...
10th April, 2024 | In Technology / NEWS

【2024數字經濟峰會】智創無限.成就可持續未來

一個城市的未來面貌與現代數字經濟的發展緊密相連,這不僅取決於尖端科技與創新應⽤的突破與持續發展,更重要的是,需要不斷革新的智慧視野。由香港特區政府及數碼港合辦的「2024數字經濟峰會 」將於...
8th April, 2024 | In Technology

專研中醫藥超過144年!余仁生傳被日本集團爭相收購,到底吸引力在哪?

專精中藥材販售、中藥保健品研發及醫治等領域的百年企業「余仁生」,近日盛傳將被日本集團收購,雖傳言尚未證實,不過余仁生從一間中藥店鋪發展至今,已然成為國際性中醫藥企業,...
28th March, 2024 | In Strategy

超越星巴克!中國本土品牌「瑞幸咖啡」如何搶下咖啡市場大餅?

星巴克可說是全球最大的咖啡連鎖品牌,進軍中國已20年,擁有一定的消費族群;然而中國本土品牌「瑞幸咖啡」,於2018年試營運後,雖曾一度營運出現危機,但他們努力翻身,如今年總營收已超越星巴克...
27th March, 2024 | In Strategy

日本最重要的旅遊資產!櫻花經濟為他們帶來哪些商機?

春天是日本櫻花盛開的季節,每年3-4月,甚至可以延伸到5月初,國內外旅客因為賞櫻造訪景點,在短時間內即能創造極大的收益。近期日本關西大學教授甚至預測,2024日本櫻花經濟...
27th March, 2024 | In Strategy

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals