每個人成功的背後，都經歷過無數次的失敗。在2021年2月剛完成D輪融資的美國Shippo創辦人Laura Behrens Wu便是其中之一。

疫情帶動了網上購物的風潮，電商龍頭亞馬遜（Amazon）於2020年的營收成長了38%，達3,860億美元，創下歷史新高，淨利與前一年相比更成長了84%。

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網上購物的成長帶動了貨運需求。自2020年5月起， 運費上漲，從亞洲到美國的運費漲了一倍有多，到歐洲的運費更創下五年新高。然而除了少數大型電商，大部分的電商對貨運並不熟悉，因此它們都沒辦法將物流做得順暢 。

Behrens Wu現年29歲，她在其學生時代兼營著一間電商，每天都要往返郵局寄件。後來她於美國三藩市實習時，被矽谷創業風氣所影響，立志要創立一間解決電商物流問題的公司。Behrens Wu決定離開校園，並拜訪了125位投資者。在被拒絕了115次後，她終於實現了創業夢想，找到了擁有共同理念的投資人，成立了Shippo。

Shippo的理念是成為各個電商處理物流的後台。他們與五十幾間貨運公司，包括美國郵政、UPS及聯邦快遞合作。電商不需個別與物流業者接洽，只需將訂單上傳至Shippo，選擇運送方式等，Shippo便會把倉儲運輸標籤、裝箱單傳給客戶，並追蹤運送資訊。 Shippo的目標顧客為中小型及D2C（Direct-to-Consumer）企業 ，他們有運貨需求，但並不是貨運專家，因而需要第三方協助處理。而部分的物流公司運輸在行，但缺乏有效的平台技術。因此 Shippo便負責在兩者之間搭起橋樑 。

Shippo已由最初只有兩人的公司發展至擁有七十幾個員工。2017年，Shippo取得2,700萬美元資金，負責安排運送價值超過26億美元的貨物至世界各地。2018年，有25,000間企業與Shippo合作。2020年，客戶數量成長超過一倍，達七萬間企業，其中包括生技電商Hims、Aesop及時尚電商Touch of Modern。

Behrens Wu認為她成功的關鍵在於堅持。 雖然當初有115個投資人拒絕了Behrens Wu，仍無法令 Behrens Wu退出市場，終於堅持到有10位投資人願意出資 。

資料來源：TechCrunch