【商業策略】Red Bull年銷79億瓶的策略 - Strategy - 2021-03-25 | Asia Business Leaders
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【商業策略】Red Bull年銷79億瓶的策略

25th March, 2021| In Strategy

機能性飲料品牌Red Bull一罐只有250ml,在美國售價約為1.99美元,喝起來酸酸甜甜,味道不算討好。然而,在2015年,Red Bull在飲料界的品牌價值排名第3,僅次於可口可樂和百事。2020年,Red Bull更創下了全球銷售79億罐的記錄。到底它用甚麼手法,吸引了廣大的消費者?

安慰劑效應(Placebo Effect)

安慰劑效應是一種「自己騙自己」的心理效果。打個比喻,一名病人在接受藥物治療時,即使醫生開的並不是藥,誤以為自己是服藥的病人仍會有一定舒緩效果。

一般人在作決策時,都慣於依賴邏輯和科學思維,並下意識拒絕一些不合理的想法。然而,美國跨國廣告、市場行銷及公關公司奧美集團的副總監Rory Sutherland就曾表示:「在商業世界裡,太有邏輯是個大問題。」

Red Bull便是藉著這個心理,成為其中一個最成功的安慰劑商品。Red Bull有著3個致命的缺點—價格高、容量小、口味怪。一舨來說,在商品企劃階段幾乎不可能被允許上市。

然而,有學者發現Red Bull這3大缺陷卻利用了「安慰劑效應」,讓它足以威脅百事、可口可樂:

1. 價格高:讓消費者認為它是高級品

2. 容量小:給消費者「效果太強所以只能做小罐」的潛意識訊號

3. 口味怪:讓消費者認為與一般飲料不同,可能含藥

配上看似無厘頭、洗腦式的廣告口號:Red Bull給你一對翅膀。

有研究發現,知道自己喝了摻有Red Bull的酒精雞尾酒的年輕人,比起那些喝了一模一樣的雞尾酒,但沒有被告知含有Red Bull的人,他們感覺更醉,而且行為也更無拘無束。20210325_Content_1 (3).jpg

由此可見,在開發產品、構思行銷手法時,適度地拋開慣性思想,或許便可以得到與別不同的點子。就如Rory Sutherland所言:「創意的邏輯很重要,但太有邏輯的創意只會帶來平庸。」

資料來源:The Atlantic


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