【豪華公廁】「公廁界星巴克」Mister Loo 成泰國疫情下的逆市奇蹟
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【豪華公廁】「公廁界星巴克」Mister Loo 成泰國疫情下的逆市奇蹟

3rd March, 2021| In Strategy

如果要閣下支付少許費用,便可享受清潔衛生的高級公廁,你會願意嗎?在泰國,一間名為Mister Loo的公司被喻為「公廁界的星巴克」,有一體化的設計、並提供乾淨衛生的如廁服務,雖然每次收費10泰銖(約2.5港元),然而泰國一般公廁也收5泰珠(約1.25港元),使當地人十分願意付費享用服務。


去年在新冠疫情下,不少商戶都損失慘情,然而疫情也可以帶來不少商機。在泰國首都曼谷,以乾淨、衛生及有空調作招徠的「廁所界星巴克」Mister Loo,2020年卻愈開愈多,生意愈來愈好,並計劃在未來五年在東南亞各國擴張營業。


據《日經新聞》報導,Mister Loo是來自瑞士的初創公司,由兩位前瑞銀集團(UBS)企業及投資銀行家 Dominik Schuler 及 Andreas Wanner ,於2015年創立,目前在泰國首都曼谷有40個服務點,如廁每次收費10泰銖(約2.5港元)。以泰國唐人街為例,雖然商店有免費廁所,但很多人仍選擇Mister Loo,原因是乾淨、舒適及有冷氣供應,更加有量血壓以及量體重等服務。


據Mister Loo創辦人Andreas Wanner介紹,現在泰國每天有12,000人使用Mister Loo的廁所,由於疫情中市民十分注重清潔衛生,Mister Loo很容易成為逆市贏家。另一名創辦人Schuler稱:「Mister Loo的客戶休息室提供的不僅是單純的廁所,還將成為電子健康中心,為公眾健康做出貢獻。」


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▲在新冠疫情的影響下,清潔度高的Mister Loo廁所逆市成長。


分析指,在新冠疫情下,Mister Loo廁所的主要吸引力在於其清潔度。公司要求服務員們在打掃時使用劃一的特殊清潔劑,每次使用後都會對廁位進行消毒。在Mister Loo廁所裡,大多數裝置和設備,包括沖水按鈕至馬桶,以至肥皂分配器,都由傳感器控制,因此用戶可以在不接觸任何裝置和設備的情況下進行操作。


Andrea Wanner直言:「我們目標是成為廁所界的星巴克,希望每一個街角都有我們的廁所,並無人要輪候上廁所。」在談及Mister Loo未來規劃時,另一創辦人Schuler稱:「基於尚未開發市場潛力,並通過與商業伙伴合作,Mister Loo的目標是到了2025年,將目前的投資組合由42個地點,增加至1400個地點。」


Mister Loo的公廁分為數種不同的面積,造價由140萬泰銖(約35萬港元)至300萬泰銖(約77萬港元)不等,大的公廁每天可以為3,000名客人提供服務。


自從2015年成立以來,公司已經籌得338萬美元的資金,並計劃在未來5年,將業務擴展至印尼及菲律賓等東南亞地區。且公司將會收集用戶的資料,在未來可望與公共衛生機構分享。據悉,公司下一輪融資將在2023年底,且預估可能達到1,000萬美元。


資料來源:日經新聞


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