根據英國市場研究公司Finbold調查指出，美國的家用筆電市場排行正在變化，龍頭寶座由HP霸佔，市場份額為35%；緊追在後的是佔據27%的Dell，以及24%的Apple；排名在中後段的是acer、Lenovo、ASUS、Microsoft和Samsung，分別擁有13、12、8（ASUS和Microsoft同為8%）及7％的市佔率。

這份市場調查，援引了德國數據公司Statista的全球消費者調查數據，該調查在2020年7月至2021年9月進行，調查了美國家庭使用的筆電品牌，並有超過4700名美國人參與。

HP筆電以價格合理、設計新穎聞名，在功能上多有創新，像在2021年時，HP為了疫情遽增的遙距工作者，推出了使用低藍光技術螢幕、具有500萬畫素和紅外線攝影機，以及降噪和會議用照明功能的筆電，進階款式的重量甚至不到一kg，方便遙距工作者隨時攜帶工作。

根據HP透露，受到疫情影響，約有30%的遙距工作者，沒有單獨的工作空間，因此特別需要視訊降噪及加強隱私功能的筆電；此外，也有48%的人們，希望能發展自由業工作，因此在HP的新款筆電裡，除了上述功能外，還推出HP Sure View Reflect防窺螢幕，能看到螢幕內容的視角為45度，可以防止其他人窺視，更大層度的保有隱私。

早在數年前，HP就為了不同層級的消費者，推出量身打造的筆電。像在2019年時，HP就為了高階使用者，在外觀設計、方便攜帶性、安全考量、效能強化、Wi-Fi無線技術和電池續航力等六大指標上，推出了四個不同系列的旗艦款筆電，來滿足商務人士和創作者的使用訴求。

這些筆電儘管要價不菲，卻搭載了Intel Core處理器、 OLED 4K螢幕和丹麥頂級音響品牌Bang & Oflusen的雙喇叭，規格上非常豪華，也吸引到講求規格的筆電玩家的喜愛。

Apple向來為市場先驅，且以重視用戶體驗（User Experience）聞名，像是簡潔、高效率的作業系統、無縫隙和螺絲的產品設計，都可看出Apple的要求，幾近吹毛求疵。而產品和服務間的高度整合、簡單易用的設計和滑順流暢度，使得Apple以非常高的客戶黏著度聞名，愛用者甚至被暱稱為「果粉」。

雖然產品定價昂貴，不貼近一般消費族群，但Apple的客戶服務，可說是其最大賣點，有無數競爭對手試圖複製，導入類似Apple展示店的門店設計、並學習Apple，以消費者角度招開新品發佈會，甚至連外觀和產品設計也一併學習，卻仍難撼動Apple的龍頭地位。

在後疫情時代，隨著辦公、學習和家庭娛樂需求激增，美國的個人電腦銷售量，面臨10多年來最強勁的銷售期；而桌機、電腦工作站的銷售，也連帶受到影響，甚至下滑了26%。這也說明在接下來的一兩年內，電腦廠商依舊會把銷售主力放在筆電上，並增進筆電功能、推出更貼近不同消費族群的商品，對於消費者來說，也未嘗不是一項福音。

資訊參考來源： peoples gazette、machash.com、The Wall Street Journal