【財富增值】擊敗Apple、Dell和Acer! HP筆電重回美國銷售榜首
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【財富增值】擊敗Apple、Dell和Acer! HP筆電重回美國銷售榜首

17th November, 2021| In Wealth

在後疫情時代,隨著辦公、學習和家庭娛樂需求升溫,美國的個人電腦銷售量,面臨10多年來最強勁的銷售期,而HP把握住這個絕佳機會,一舉奪得銷售榜首。

根據英國市場研究公司Finbold調查指出,美國的家用筆電市場排行正在變化,龍頭寶座由HP霸佔,市場份額為35%;緊追在後的是佔據27%的Dell,以及24%的Apple;排名在中後段的是acer、Lenovo、ASUS、Microsoft和Samsung,分別擁有13、12、8(ASUS和Microsoft同為8%)及7%的市佔率。

這份市場調查,援引了德國數據公司Statista的全球消費者調查數據,該調查在2020年7月至2021年9月進行,調查了美國家庭使用的筆電品牌,並有超過4700名美國人參與。

選項豐富、價格合理  成為HP在美銷售的致勝關鍵


HP筆電以價格合理、設計新穎聞名,在功能上多有創新,像在2021年時,HP為了疫情遽增的遙距工作者,推出了使用低藍光技術螢幕、具有500萬畫素和紅外線攝影機,以及降噪和會議用照明功能的筆電,進階款式的重量甚至不到一kg,方便遙距工作者隨時攜帶工作。

根據HP透露,受到疫情影響,約有30%的遙距工作者,沒有單獨的工作空間,因此特別需要視訊降噪及加強隱私功能的筆電;此外,也有48%的人們,希望能發展自由業工作,因此在HP的新款筆電裡,除了上述功能外,還推出HP Sure View Reflect防窺螢幕,能看到螢幕內容的視角為45度,可以防止其他人窺視,更大層度的保有隱私。

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暸解使用者特性的功能訴求


早在數年前,HP就為了不同層級的消費者,推出量身打造的筆電。像在2019年時,HP就為了高階使用者,在外觀設計、方便攜帶性、安全考量、效能強化、Wi-Fi無線技術和電池續航力等六大指標上,推出了四個不同系列的旗艦款筆電,來滿足商務人士和創作者的使用訴求。

這些筆電儘管要價不菲,卻搭載了Intel Core處理器、 OLED 4K螢幕和丹麥頂級音響品牌Bang & Oflusen的雙喇叭,規格上非常豪華,也吸引到講求規格的筆電玩家的喜愛。

Apple的用戶體驗是最大籌碼


Apple向來為市場先驅,且以重視用戶體驗(User Experience)聞名,像是簡潔、高效率的作業系統、無縫隙和螺絲的產品設計,都可看出Apple的要求,幾近吹毛求疵。而產品和服務間的高度整合、簡單易用的設計和滑順流暢度,使得Apple以非常高的客戶黏著度聞名,愛用者甚至被暱稱為「果粉」。

雖然產品定價昂貴,不貼近一般消費族群,但Apple的客戶服務,可說是其最大賣點,有無數競爭對手試圖複製,導入類似Apple展示店的門店設計、並學習Apple,以消費者角度招開新品發佈會,甚至連外觀和產品設計也一併學習,卻仍難撼動Apple的龍頭地位。

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在後疫情時代,隨著辦公、學習和家庭娛樂需求激增,美國的個人電腦銷售量,面臨10多年來最強勁的銷售期;而桌機、電腦工作站的銷售,也連帶受到影響,甚至下滑了26%。這也說明在接下來的一兩年內,電腦廠商依舊會把銷售主力放在筆電上,並增進筆電功能、推出更貼近不同消費族群的商品,對於消費者來說,也未嘗不是一項福音。

資訊參考來源: peoples gazette、machash.com、The Wall Street Journal



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