Spotify和Elon Musk聯手反蘋果稅,為什麼消費者要付錢?
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Spotify和Elon Musk聯手反蘋果稅,為什麼消費者要付錢?

10th May, 2023| In Strategy

近日,Spotify 執行長Daniel Ek 和Tesla 執行長Elon Musk再次公開質疑Apple應用商店的政策,Elon Musk強調,這會帶來嚴重的市場問題。

近期,Twitter 開始向所有用戶推出訂閱功能。然而部分用戶詢問Elon Musk,為什麼在iPhone上訂閱需要比其他管道更久。而Elon Musk回應,因為目前所有訂閱都需要經過蘋果審查,Twitter必須遵守這些強制性政策。Daniel Ek 隨後也在Twitter上轉發了Elon Musk的帖子,並再次抨擊了蘋果抽成太重的問題,而Elon Musk則馬上留言附和稱,這是嚴重的市場問題。


不過這還不是他與Apple 的恩怨來源。去年,Elon Musk就跟Apple 起過爭執,他稱自己是在為文明的未來而戰,必須要有替代iPhone 的產品以保護言論自由。簡單來講,Apple 不僅僅是一個大廣告商,且它在理論上能干預 Twitter 的大部份業務。Elon Musk 最主要的批評就是,蘋果的App Store抽成,本質上就像對網路使用者徵收30%的稅,這也是蘋果稅的由來。


Epic Games二審敗訴

Daniel Ek 強調,蘋果稅對應用程序開發人員、消費者、出版商和作者等整個市場產生了巨大影響,這是非常荒謬的。這也呼應了,近期遊戲公司Epic Games提出的App Store反壟斷訴訟,其二審裁決敗訴,法院認為App Store對應用程序內部付費時抽取高達30%的傭金並不算壟斷行為。除此以外,Epic Games還將面臨超過360萬美元的賠償金。


但Apple 也不能說是完全勝利,應用程式內支付未來將會被迫開放,對公司的營收與獲利將有衝擊,當然這裡面還是有很多操作空間,Apple 還是有可能想盡辦法避免訂價上的落差,各界也正在關注,未來Apple 將會採取怎樣的因應策略。


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▲Epic Games認為Apple對iOS裝置是壟斷地位,因此他們限制替代支付系統和平台方面的行為是反競爭的。Apple則指Epic的市場橫跨多個平台,就這一點而言,Apple的做法不算壟斷。


消費者的影響

當然對於消費者也是有影響的,Apple抽成越多,亦表示在這個平台購買同樣商品的費用會更高。不過Apple如此也不是沒有底氣,主要還是因為其用戶忠誠度很高且願意支付額外費用,容忍更高的價格。不過Apple今年還是不得不在某些部分做出讓步,例如App Store在荷蘭必須開放的第三方支付,近期也開始放寬了App Store訂價的控制。


雖然不少人覺得蘋果稅似乎不值得繳納,但輿論還是有支持的聲音,例如 Apple 相關產品的確相當優質且耐用,雖然昂貴但性能是有所保證的。且Apple的確提供無與倫比的軟件和生態系統體驗,這目前很難有其他科技公司能相媲美,Apple的擁護者基本上會更重視軟件服務給消費者帶來的價值,而不單純以硬件成本去衡量。


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▲Apple擁有獨特的產品生態系,客戶忠誠度居市場之冠。



資訊參考來源:BT、IThome、Makeuseof



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