【商業策略】維珍集團創辦人Richard Branson的十條成功法則 - Growth - 2021-08-11 | Asia Business Leaders
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【商業策略】維珍集團創辦人Richard Branson的十條成功法則

11th August, 2021| In Growth

英國維珍集團Richard Branson的成功故事,很多人都耳熟能詳。他17歲開始創業,在一本名為《Student》的雜誌中辦郵遞送貨服務。22歲創立唱片公司Virgin Records,並賺取了人生的第一桶金。到1984年,Richard Branson成功說服商業伙伴一起投身航空業,共同創辦維珍航空(Virgin Atlantic),其後相繼創辦超市集團、旅行社及太空科技公司Virgin Galactic。究竟是什麼令Richard Branson每次冒險創業,都取得成功呢?

發展至今,英國維珍集團旗下的業務,已經十分多元化,繼有航空公司、銀行、酒店、以至太空科技公司,最近更加親身坐上自家公司研製的火箭,在太空邊緣逗留了約4分鐘,感受無重狀態。究竟是什麼令Richard Branson一再冒險創業,而仍然取得成功?外國有分析就將布蘭森在商業上的成功,歸納成為10條商業原則:

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1.追隨自己的夢想,但要為失敗做好打算
(Follow your passions, but protect the downside) 

Richard Branson成功的第一條法則,就是要全力做自己喜歡的事。然而,那還不是故事的全部。Richard Branson不會貿貿然進入一個,一旦失敗之後會令他不能翻身的項目。據說,Richard Branson是在他的父親身上,好到這條道理。

Richard Branson用「為失敗做好打算」(Protect the downside)來形容這種減輕風險的考慮因素。以Richard Branson1984年成立維珍航空(Virgin Atlantic)的經驗為例,他成功說服商業拍檔投資這項目,因為Richard Branson已經做好了一旦失敗的打算,就是讓波音公司承諾了,一旦他的商業計畫不順利,波音公司會在一年後回收他的747珍寶客機。當然,最後Richard Branson的商業計畫成功了。


2. 不要一遇上挫折就放棄
(Don't Give Up)

Richard Branson由於不斷追尋挑戰並加以刻服,因此亦會不時面對失敗,但它不會輕易地放棄。

1994年,維珍集團推出維珍可樂(Virgin Cola),想和可口可樂分一杯羹。當時,Richard Branson沒有發現汽水的市場已呈現飽和的狀態,最終維珍可樂未能成功開拓市場,失敗告终。然而,Richard Branson沒有輕易放棄挑戰,而是積極尋找不同的市場,投資航空、電信、婚紗、遊戲等截然不同的領域。

2003年,Richard Branson成立了太空科技公司Virgin Galactic,但亦非一帆風順,2014年,就曾經發生Virgin Galactic太空船爆炸事件,但最終並未阻攔Virgin Galactic的太空船繼續發展。

因此,不是所有商業計畫都會取得成功,但亦需要繼續嘗試不同的項目。


3. 多聽少說話
(Listen more and talk less)

Richard Branson在成長的時候,曾經有閱讀困難症。Richard Branson亦曾學習將要做的事情寫下來,才能讓自己記得住。

由於小時候曾患上閱讀困難症,Richard Branson養成了將日常所有東西都寫下來的習慣,他去到那裡都會帶一本簿。

在Richard Branson成為商人之後,這便成為了他的秘密武器。他學會了細心地聆聽別人,並不斷地記下別人所說的。而當自己有好的商業策略,亦會一起寫下來。


4. 對自己的事業有信心
(Believe in your business)

Richard Branson對自己所做的每一個商業投資,不論是否成功,都充滿信心。他曾說:「熱情地相信自己的商業目標,就會讓一切變得不同,亦是成功與失敗的分別。如果你連自己做的都沒有信心,其他人為何要相信你呢?」


5. 在工作中尋找樂趣
(Have Fun)

Richard Branson以往曾表示,維珍集團旗下所有公司的共通點就是樂趣(Fun)。Richard Branson稱:「樂趣是其中一種最重要,但又最被低估的成功因素,如果你不能在工作中得到樂趣,那很有可能是停下來,試試其他東西的時候。」

Richard Branson以往不斷在工作中尋找新的樂趣,例如在維珍航空的開幕禮上,曾經男扮女裝反串女服務員。以往亦曾在愚人節,因為作弄維珍集團一名男服務員而被捕。但這些都未能夠阻止Richard Branson在工作之中尋找樂趣。Richard Branson亦慣於在集團不同部門開派對,與不同部門的僱員溝通,並打破階級的禁忌。

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6. 找別人代表自己,為自己創造空間
(Make room for personal time through delegation) 

Richard Branson曾表示,由於企業家事務繁忙,因此必須要學懂委任其他人去代表自己。Richard Branson指出,大部份成功的企業家都會明白,自己沒有太多的時間去掌握公司的所有事情。因此,成功的企業家會委任適當的人到適當位置上去代表自己,讓自己可以騰空去做其他事情。

Richard Branson稱:「這讓你有更多的時間與家人相處,才是所有事情之中最為重要的。」


7. 多出去接觸不同的人
(Go out and meet people )

Richard Branson認為,一名成功的企業家不應該整天坐在電腦之前。而是應該花多一點時間與公司的同事午餐,或者與同行的企業家一起飲咖啡。

Richard Branson強調,如果不花多一點時間出去,與同事或企業同行建立關係,是很難讓自己的事業提升,又或者令公司在行業之間得到其他人認同的。


8. 與公司所有階層的人多溝通
(Communicates among all levels of the company)

Richard Branson認為,公司不同階層的員工要多加溝通,而不應該有屏障。而一名行政總裁更加不應該忘記,他們的成績是由團隊來定義的。

Richard Branson以最成功的動畫公司Pixar為例,他指出Pixar辦公大樓的設計,就是為了可以讓員工多點聚在一起,從而多一點凝聚員工,希望為公司帶來新的動力。


9. 做人要開心 
(Be Happy) 

對於Richard Branson而言,假如做人不開心,其數以十億美元的身家對他來說也沒有意義。他將成功定義為,能夠不斷地為自己尋找到快樂。也正因為如此,Richard Branson也擁有自己的私人島嶼。

Richard Branson又曾表示:「只要自己被自己喜歡的人環繞,並一直在幹著自己喜歡的事,其實身處何方也沒有關係。」


10. 多做一點善事
(Do some goods)

Richard Branson十分喜歡做慈善活動,經常出席慈善活動之餘,亦身體力行,簽署了Bill Gates 與Warren Buffett基金的承諾書,將會在有生之年,將一半的財產捐贈給慈善機構。

Richard Branson認為,慈善工作可以更加好地聯繫員工。因此,Richard Branson也經常邀請維珍的員工去參加紐約以及倫敦的馬拉松,以便為慈善機構籌款。


資料來源:Business Insider 




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