【商業策略】員工效率多九倍 串流平台Netflix是這樣做到的 - Strategy - 2021-03-15 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS

【商業策略】員工效率多九倍 串流平台Netflix是這樣做到的

15th March, 2021| In Strategy

Netflix是由Reed Hastings與Marc Randolph所創立、成立於1997年的美國隨選串流影片的OTT服務公司,最初,Netflix只是一家瀕臨倒閉的DVD租賃服務公司,1997年在與對手Blockbuster的競爭中勉強生存了下來,如今,隨著優秀的企業文化,Netflix改頭換面,成為世界串流媒體平台上數一數二的佼佼者。

截至2021年1月,Netflix的串流服務已經在全球擁有2.037億個訂閱使用者,在美國的訂戶更是已達到7300萬。在串流服務上,其主要的競爭對手有HBOmax、Hulu、Amazon Prime Video、Disney+、YouTube Premium、Apple TV+及AT&T等,Netflix是如何殺出重圍?獲得了許多企業家的好奇。

為滿足大眾對Netflix如何坐上串流媒體龍座的好奇心,Netflix的CEO,Marc Randolph與商學教授Erin Meyer合著《No Rules Rules》一書,內容講述了Netflix之所以能夠成功,乃是在於其特別的企業文化與經營之道,歸納包括了:

一、誠實溝通:

Netflix給了員工很大的自由,但必須相對負起責任,沒有規定員工休假天數、也不做紀錄、員工可以自行決定差旅費用,如坐頭等艙或經濟艙等,員工花公司錢時,必須當成花自己的錢的態度去思考,但面對公司稽核抽檢時,必須能夠說出合理的判斷標準、以Netflix 的最大利益為考量,並不允許浮報公帳。 

二、汰弱留強:

公司不是家庭,而更像職業球隊,高手同隊才能彼此刺激進步。Netflix以「留任測試」來評估每個人,永遠尋找更好的員工。主管會假設某人要辭職,自己是會想全力挽留,還是接受辭呈。如果是後者,現在就應該積極覓才,直接資遣。

三、鼓勵高薪:

Netflix的員工如果接到挖角電話,公司則會鼓勵他去面試,並且盡量談高薪,然後公司會給更高薪水留住有才能的員工,讓他們完全不會產生想跳槽的念頭,進而留住優秀的人才。

四、授權決策

Netflix授權部屬做決策,並自己對自己的決策負責。在分層負責上,就算是幾百萬美金的案子,也不用上級核准,決策者必須積極詢問各方意見、爭取支持、在完整調查和事後檢討的配套下進行相關決策。 

由於獨特的經營之道,Netflix的企業文化深受求職者的嚮往,並且超過Google、Apple,登上人才最嚮往的幸福企業,如今Netflix市值更是突破兩千億美金,打入超過190國,平均員工產值是Walt Disney的9倍,成為世界領先的串流媒體娛樂服務公司,其經營模式更是全球新興領先企業的典範! 也值得各行業管理層與商界菁英參考!

20210315_Content_1.jpg



資料來源:techbang、udn、kingstone



Back

最新文章

【個人成長】 靠這5招學好「向人求助」的藝術

明明迷路了,寧願多繞路也不肯問人,相信許多女性一定遇過男伴這種讓人覺得匪夷所思的行為,內心的OS一定是「問個路有什麼大不了的」。其實,「向人求助」就跟死亡、公開演說一樣被列入人生十大恐懼清單內...
18th May, 2025 | In Growth

Mott 32 的創辦人是金融圈出身?他讓一間餐廳成為年營收破億的中餐品牌

你可能很難想像,一家中餐廳的創辦人,過去其實是個每天對著 Excel、看財報、算投報率的金融男。更難想像的是,這個男人居然靠一隻烤鴨,讓中餐成功打進紐約、拉斯維加斯、杜拜等高級餐飲市場...
14th May, 2025 | In Strategy

健身不是她的專業,但她讓Solidcore成為美國最賺錢的訓練品牌之一

健身產業一直不缺話題,但真正能把「運動」變成一門高毛利生意的,卻不多。你可能沒聽過 Solidcore,但它已經在美國超過一百個城市開了分店,靠著一套讓人「肌肉抖到不行」的訓練方法...
12th May, 2025 | In Strategy

DoorDash 收購 Deliveroo!他曾靠貼傳單接單,如今主導 39億美元併購案

美國時間5月8日,美國外送平台龍頭 DoorDash 宣布正式收購英國外送平台 Deliveroo,這不僅是企業擴張的最新一役,也象徵 DoorDash 正式進軍歐洲市場...
9th May, 2025 | In Strategy

30歲創辦「遇見小麵」,靠一碗麵賣出374間店、準備上市

2025年4月15日,廣州遇見小麵餐飲股份有限公司正式向香港交易所遞交招股書,目標成為“中式麵館第一股”。根據招股書,遇見小麵2024年實現營收11.5億元人民幣,同比增長44.2%...
8th May, 2025 | In Strategy

放棄短期獲利、拒絕妥協品質:Vital Farms用誠實行銷贏得24,000家通路與消費者信任

當今食品產業講求的不僅是美味與效率,更是對環境、動物與人類的責任。而在美國,有一家以「良知資本主義」為核心信念的品牌——Vital Farms,正悄悄改寫蛋品市場的遊戲規則...
5th May, 2025 | In Strategy

顛覆連鎖思維!Shake Shack創辦人用「慢擴張」與社區經營年營收破12.5億美元

Shake Shack 要來台灣了!這位「不打算開連鎖」的紐約餐飲奇才,如何打造年收12.5億美元的全球品牌?從紐約公園小攤到全球快餐連鎖2025年春天,餐飲界又一波...
5th May, 2025 | In Strategy

【個人成長】節省能帶財!Ikea創辦人Kamprad的成功哲學是節儉

IKEA的創辦人Ingvar Kamprad在1943年創辦了這間聞名全球的傢俱公司,並透過獨特的設計風格、精準的市場定位,將兼具美觀和性價比的傢俱販售到全世界,而他的成功秘訣,就在於節儉。...
4th May, 2025 | In Growth

原只是披薩佐料,卻成為美國餐飲業最熱銷年營收4,000萬的創新醬料

在美國的餐飲圈,有一個品牌正以驚人的速度從紐約布魯克林的小餐館竄紅,走進超過三萬家零售與餐飲據點,它不是哪家大企業的新產品,而是一位熱愛披薩的年輕人,在旅行中的靈感意...
2nd May, 2025 | In Strategy

從高檔中餐第二代到平價速食創業者:她用「一顆水餃」年創4.5百萬美元營收

Dumpling Daughter 是一個從波士頓起家的美食品牌,以其道地的中式家常菜——特別是手工水餃、包子和醬料——聞名。這個品牌不僅是一家連鎖餐廳,更是一個遍布全美的冷凍食品零售品牌...
30th April, 2025 | In Strategy

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals