AmazingTalker，自成立以來一直致力於提供高品質的外語學習平台，成功吸引了全球數以千計的學生與教師。自2016年成立以來，AmazingTalker已經成為全球最大的線上語言家教媒合平台之一，擁有超過300萬名學生和9000名教師，並在190個國家和地區提供服務。2021年，該平台的年營收突破10億元台幣，顯示出其強大的市場潛力和成長能力。

▲AmazingTalk創辦人暨執行長—趙捷平 (圖片來源：趙捷平 instagram)

為什麼選擇語言學習平台

趙捷平過去曾擔任英語教學機構的銷售，在這個過程中積累了大量的教育行業經驗。他深知學習英語的痛點和需求，以及如何有效地吸引學生。這種來自一線的洞察力，為他日後創立AmazingTalker奠定了基礎。

憑藉多年的行業經驗，趙捷平成功地將AmazingTalker打造成為台港兩地線上語言家教媒合的龍頭。通過AmazingTalker，他希望能夠顛覆傳統的教學模式，為學生提供更加靈活、高效的學習體驗。

創業中遇到的困難

外語學習領域的競爭激烈，原本AmazingTalker想在競爭較少的東南亞作為起點，但後來發現學生太少，又將重心轉移回台灣。在台灣許多知名品牌如TutorABC、italki甚至是巨匠。在創業的初期，趙捷平和他的團隊面臨了許多挑戰。

資金不足、競爭對手的壓力以及市場的不確定性。AmazingTalker在初期還碰到天使投資人的撤資，並希望趙捷平將四百萬的將股權買回，逼得他不得不裁員，好讓公司活下去。尤其是在疫情之前，線上教育的接受度相對較低，這使得他們需要花費更多的時間和精力來推廣平台。此外，如何吸引優質教師和學生也是一大挑戰。

經營理念與成功之道

AmazingTalker的成功源於其獨特的經營理念和商業模式。以下是其成功的幾個關鍵因素：

1. 彈性課程安排

AmazingTalker提供「免綁約、免月繳」的彈性學習模式，學生可以根據自己的需求選擇課程和時間，這種靈活性特別吸引忙碌的職業人士和學生。

2. 以教師為中心的策略

平台專注於提升教師的收益和滿意度，為教師提供穩定的收入來源。AmazingTalker設計了「Train the Trainer」機制，鼓勵經驗豐富的教師培訓新教師，這不僅提升了教師的專業能力，也增強了整體教學質量。

另外還有遞減收入致，平台上老師的收入愈高、抽成反而愈少。這套流程成為AmazingTalker的飛輪效應（Flywheel Effect）：老師投入的愈認真、學生購買愈多課程、老師收入也愈高，抽成更少、愈多好老師在平台上，學生數量自然不斷成長。

3. 數據驅動的市場策略

AmazingTalker利用數據分析來評估市場需求和教師表現，根據這些數據調整市場策略。平台透過ROAS（廣告支出回報率）來衡量營銷效果，確保在不同市場中達到預期的投資回報率。

4. 多樣化的課程內容

除了語言學習，AmazingTalker還擴展到音樂、升學輔導等多個領域，這使得平台能夠吸引不同需求的學生，並增強其市場競爭力。

5. 社群互動與支持

AmazingTalker建立了教師之間的互動社群，促進了教學經驗的分享和合作。教師們可以互相協作，提升教學質量，這樣的合作關係有助於學生獲得更全面的學習支持。

▲AmazingTalker教師抽傭機制(圖片來源：AmazingTalker官網)

AI時代的策略

趙捷平認為，在AI時代，學習的方式和內容正在被顛覆。雖然AI技術的快速發展可能對傳統教育模式造成威脅，但也為教育行業帶來了新的機會。他強調，教育工作者和學生必須適應這一變化，並利用AI工具來提升學習效果。

為了應對這些挑戰，AmazingTalker已經開始探索如何將AI技術融入教學中。例如，平台可以利用AI分析學生的學習進度，提供個性化的學習建議，從而提升學習效率。此外，趙捷平也提到，企業內部需要進行轉型，員工應該學習如何與AI協作，掌握機器無法超越的人類優勢，如創造力和情感智商。

2022年，AmazingTalker完成了1,550萬美元（約為新台幣4.3億元）的A輪募資，新一輪資金將用於海外拓展、擴大團隊規模，並持續深化教師服務來獲取更多新用戶，目標是「全球最大線上家教媒合平台」。

目前AmazingTalker已經拓展到中國、南韓、日本、美國、西班牙和法國等地，並在190個國家和地區擁有用戶。短期內，公司計劃在2-3年內上市美國，並將市值提升至50億美元左右。