【商業策略】GoDaddy創辦人Bob Parsons 三大法則成就與別不同創業路
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【商業策略】GoDaddy創辦人Bob Parsons 三大法則成就與別不同創業路

29th April, 2022| In Strategy

提起GoDaddy,很多人都知道是全球最大域名註冊公司,其創辦人Bob Parsons,更是美國家傳戶曉的傳奇人物,由家中一貧如洗至創辦Jomax科技企業,其後看準科網潮而成立域名註冊公司,在千禧年科網熱潮破滅下及堅持擴充營運,最終成就全球最大域名註冊商,管理域名超過6000萬個,近年更涉足電單車經銷、高爾夫球用品等行業,並都取得極大成功。

GoDaddy創辦人Bob Parsons,成長自馬里蘭州一個貧民家庭,少年時已展現商業天賦,每天早起在公交車站自動販賣機,以25美分買下所有的報紙,再在巴士上高價賣給乘客。

高中畢業後,Parsons加入美國海軍陸戰隊,越戰時到越南作戰。面對戰場上的生死令他立下宏願,要善用生命的每一天。結果,Parsons不單在戰場上活了下來,更加取得行動勳章、英勇勳章及紫心勳章多個獎項。

全球最大域名註冊公司GoDaddy  創辦人Bob Parsons多次創業目光如炬_20220429_Content_1.jpg

自學編程創立軟年公司

回國之後,Parsons決心要好好過自己的人生。他在巴爾的摩大學修讀會計之後,以優異成績畢業,在Control Data電腦公司信貸部任職。他在隅然機會下讀到一本編程的書,令他愛不釋手,自學編程。

1984年,他創建了Parsons科技公司,從事財富管理軟件的開發。10年之後,這家公司擁有了超過1,000名員工,年營收達一億美元。憑借敏銳的商業嗅覺,Parsons認準這種現成軟件的發展前途並不樂觀。於是,他在公司鼎盛時期急流勇退,在1994年以6,400萬美元的價格把公司出售給了Intuit公司。Bob Parsons其後的創業路,可以歸納為三大法則:

1. 逆流而上  二次創業建立GoDaddy

1997年,Bob Parsons二次創業成立Jomax公司專營網站設計,但他很快看到這門生意難以規模化,於是改為網站域名買賣。就算是經歷了2000年的科網股爆破,在很多科網公司倒閉的情況下,Bob Parsons逆流而上,他看準網站域名的硬性需求而持續擴張,生意得以穩定增長。

在科網股爆破潮後,Bob Parsons為GoDaddy制定長遠發展戰略。首先,Bob Parsons為網站打造價格優惠、選擇廣泛及服務優質的發展戰略,成功打開了用戶的市場。然而,真正令GoDaddy聲明大噪的,是一次另類的營銷方式。

2. 另類營銷  Janet Jackson超級碗「走光事件」

2004年的美式足球盛事「超級碗」(Super Bowl),發生了著名的Janet Jackson表演時「走光」事件。第二年的「超級碗」賽事中,GoDaddy在廣告中惡搞了該次事件,由於尺度太大,轉播賽事的Fox電視台,要求拒絕播出第二次廣告。

但借助了「超級碗」知名度,事件卻引發了熱烈的討論,GoDaddy生意不斷,全球域名註冊的市場佔有率,一下子由16%急升至25%。這次事件再一次證明了Bob Parsons的判斷力。

「我知道廣告必須是特別的東西,它不僅能引起關注,還會引發後續的討論。我也知道我無法在30秒內把域名業務解釋清楚,但我可以把GoDaddy這個名字變得有趣起來。」

Bob Parsons的公司Logo,同樣令人印象深刻,據說是來自一名女孩的塗鴉。種種離經叛道的行為令GoDaddy聲名大措,並CEO的形像也因此深入民心,成為公司的生招牌。

2011年,Parsons將GoDaddy 72%的股權出售給了多家私募公司(包括著名的KKR集團和銀湖資本)。2015年,坐擁1300萬用戶、5900萬管理域名的GoDaddy成功上市,股價在上市首日便暴漲30%。2016年,擁有GoDaddy 28%股權的Parsons身家超過20億美元,躋身福布斯億萬富豪榜。

全球最大域名註冊公司GoDaddy  創辦人Bob Parsons多次創業目光如炬_20220429_Content_2.jpg

3. 興趣廣泛 Bob Parsons的其他生意領域

Bob Parsons有眾多其他的愛好,包括高爾夫球、電單車及房地產等。他創立了投資管理公司YAM Worldwide,又涉足高爾夫球、摩托車、房地產及廣告代理多個行業。他的戰略是把服務對象定位在高端人群,為客戶提供最頂尖的產品和最尊貴的服務。

很多美國人都知道,Bob Parsons最愛的電單車品牌是Harley Davidsons,因此他旗下的電單車經銷商,其中有兩家就是大名頂頂的Harley Davidson。他在亞里桑那州的斯科茨代爾(Scottsdale)經營的Harley電單車經銷點,面積達15萬平方英尺,體量冠絕全球。店面完美呈現了Bob Parsons慣用手法:內設騎手專用內衣部、紋身店,還有一個55座的劇院,甚至還有婚禮禮堂。經銷點應有盡有的豪華設施讓客戶盡享極致服務,有效提升了客戶滿意度。2017年,Bob Parsons的電單車售額,超過了9,000萬美元。


資料來源:福布斯雜誌





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