人工智能在就業市場:五種幫助尋找工作或辭職的人工智能工具 - Strategy - 2023-07-20 | Asia Business Leaders
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人工智能在就業市場:五種幫助尋找工作或辭職的人工智能工具

20th July, 2023| In Strategy

如今,大部分關於人工智能的討論都圍繞著它可以取代的工作。然而,較少人思考在生活如何好好利用人工智能工具,令日常工作更為方便,尤其是在人工智能在就業市場造成的影響。近來,我們為此作出一些研究,窺探有何人工智能工具可以幫助尋找工作或辭職,從而讓應徵者在就業市場中更如魚得水。


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▲模擬人工智能機械人在網上尋找工作

自從人工智能逐漸融入人類生活,在就業市場也引起不少轉變。在職場上,個別人工智能工具不僅可以增強應徵者成功應徵個別工作的機會,同時也可以協助尋找合作以至辭職。

求職平台 Adzuna 的數據科學主管 James Neave 表示:「人工智能幾乎滲透到職業規劃及求職過程的每一步」。隨著 OpenAI 的 ChatGPT及Google 的 Bard 等技術興起引發了一場人工智能軍備競賽,更多與職業相關的工具正在在其平台增加 AI 功能。Resume Builder 調查的2,153 名求職者中約有46%表示他們有使用 ChatGPT 協助撰寫履歷或求職信。

與此同時,有部分人力資源經理及公司並不歡迎這種做法,並對人工智能工具十分抗拒。

1. LinkedIn:人工智能書寫助手

LinkedIn 早前推出了人工智能書寫助手,可以透過分析用家數據來撰寫求職信。

早在 3 月的時候,LinkedIn推出人工智能寫作建議功能,讓用家可以自動完成LinkedIn個人資料中的自我介紹,企業也可以使用這個工具了快速製作招聘廣告。LinkedIn 產品總監 Tomer Cohen 表示,自我介紹生成功能的基礎是 GPT-4 模型,招聘廣告製成則是透過 GPT-3.5 來實現。此外早前更加入製作求職內容的功能,進一步自動化及簡化求職程序。

此外,LinkedIn 也加入二十個人工智能生成的課程在 LinkedIn Learning 平台之中,空缺推薦及面試練習等功能亦已加入人工智能元素。而目前這些人工智能課左功能都暫時 Premium 付費訂閱用戶才可以使用。

在今年5月開始,LinkedIn 開始使用人工智能生成來幫助Premium訂閱者在 LinkedIn 上與招聘經理溝通時起草度身訂造的內容。

LinkedIn 產品管理高級總監兼核心增長主管Ora Levit表示:「為用戶製作度身訂造的應徵內容是非常重要。」

他更補充:「LinkedIn 花時間審查及編輯用家草稿,使其成為用家的草稿並傳達應徵者對合適工作的渴求及信息,然後發送給信息招聘經理,這樣離應徵者成功應徵理想工作又近了一步。」

2. NAV:您職業生涯的信用評分

NAV是由Heather Matalon及Howard Matalon夫婦於 6 月創立,並運用人工智能生成及演算法為應徵者的職業或工作機會打分。用戶在完成NAV的在線評估後,會獲得一個分數並獲得是否該離職的回覆。

Howard Matalon表示:「NAV可被其視為衡量應徵者晉升階梯的信用評分。它更會從人力資源角度為應徵者提供實用職業軌跡的建議。」

3. Adzuna:協助應徵者應對面試的工具

本年6 月,Adzuna 推出一個名為Prepper的準備面試的工具,它旨在協助應徵者應對任何面試可能的狀況及問題,Prepper並用人工智能生成問題並針對用家的回答提供回饋,以改善面試表現。

使用 Prepper前,求職者需要向大型語言模型提供他們要面試的職位描述,然後 Prepper 將自動製成針對公司及職位的面試問題。用家即輸入他們的回答,Prepper會提供對這些答案的反饋,並建議如何回答得更得體。

在Adzuna推出Prepper的首十日,Prepper已經每天就有超過 2,000 名用戶使用。而Adzuna 一直使用自然語言處理模型,用以將面試景況更加貼近現實,增加面試成功的機會。

4. Cover Letter Copilot:度身訂造的求職信

Cover Letter Copilot 於本年6月初推出,它是一項使用生成式人工智能的免費服務。

用戶也不必向 ChatGPT 生成器提示問題的單獨答案。求職者只需上傳簡歷及職位描述,該工具將寫妥度身訂造的求職信。

以往找一間人力資源公司協助撰寫度身訂造的求職信,一般而言通常需要付費,而且部分服務更是價值不菲。

然而,Cover Letter Copilot 現在提供另一個可行程式,供用戶寫妥一份大方得體,恰到好處的求職信。這無疑增加潛在公司招聘用戶的可能,可謂百利而無一害。

5. Rezi:度身訂造的辭職信

Rezi 的 GPT 支持的簡歷生成器是求職者的熱門選擇。

Rezi的人工智能辭職信生成器使用機器學習在幾秒鐘內創建專業、簡單的備忘錄。只要用家輸入其個人資料,如公司名稱、職位、最後工作日期、辭職原因及用家簽名。該辭職信則會自動撰寫妥當,並且確保辭職信是因應着職位的高低、公司文化等度身訂造去撰寫一份合適語境的信。

目前為止,Rezi已經擁有超過 315,000 名用戶。

資訊參考來源:Forbes

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