印尼的「超級App」!Gojek如何靠一款App顛覆市場,估值突破100億美元
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS
成功之道,商業策略,白手起家,gojek創辦人,nadiemmakarim,印尼獨角獸企業

印尼的「超級App」!Gojek如何靠一款App顛覆市場,估值突破100億美元

24th March, 2025| In Strategy

在東南亞蓬勃發展的科技創業浪潮中,Gojek 以顛覆性的商業模式改變了印尼乃至整個區域的交通與數位支付生態。從最初僅靠20名摩托車司機起步,到成為估值超過100億美元的科技巨頭,Gojek不僅創造了超過200萬個工作機會,更成功推動印尼邁向數位經濟的新時代。


一個打不到車的靈感,催生東南亞最強超級App

印尼雅加達的街頭,機車計程車(Ojek)隨處可見,司機們一邊等客人、一邊和同業寒暄,卻不知道下一筆生意在哪裡。這種場景,在創業家 Nadiem Makarim 眼裡,是一個巨大的市場機會。


2010年,他創立 Gojek,最初只是一個 透過電話預約機車載客服務 的小型客服中心,靠著20名司機起家。但他很快發現,要顛覆這個產業,光靠電話不夠,數位平台才是關鍵。


2015年,Gojek正式推出 手機應用程式,提供 GoRide(機車載客服務)、GoSend(快遞)、GoShop(代購)、GoFood(外送) 四大核心服務。結果呢?市場炸鍋了!日訂單數從3,000單飆升至10萬單,Gojek一夜之間成為印尼最熱門的科技品牌。


【白手起家】印尼的「超級App」!Gojek如何靠一款App顛覆市場,估值突破100億美元 _FB Content_1.jpg
▲Nadiem Makarim, founder of Gojek. (圖片來源:wiki)


從哈佛MBA到印尼經濟推手

Nadiem Makarim 出生於 1984年新加坡,但他來自印尼的精英家庭,父親是國際律師,母親則是知名反貪腐組織的創辦人。他的教育背景也相當亮眼,在美國布朗大學取得國際關係學士學位,後來進入哈佛商學院攻讀MBA。

畢業後,他曾在 麥肯錫(McKinsey & Company) 擔任顧問,也短暫加入電商Zalora擔任首席營運長(COO)。這些經歷讓他熟悉商業策略與市場運作,但他內心始終有一個創業夢。

他的創業動機來自於 印尼機車計程車的低效率——司機們花費大把時間等待客戶,客戶卻找不到車,這個供需不平衡的問題,讓他看到商機,也讓他決定投身這個市場。


從印尼第一獨角獸到東南亞科技巨頭

Gojek的成長速度驚人,在短短幾年間,它從一個機車共享服務,演變成 橫跨交通、外送、物流與金融科技的超級App。
  • 2016年,Gojek成為印尼 第一家「獨角獸」企業(估值超過10億美元)。
  • 2019年,估值突破 100億美元,躋身「十角獸」(Decacorn)行列。
  • 目前,Gojek已擴展至越南、新加坡、泰國、菲律賓,每年為東南亞地區創造 約7.2億美元的經濟貢獻,並帶動 超過200萬個就業機會。


挑戰與逆襲:從政府禁令到司機抗議

然而,Gojek的成功並非一路順遂。
  • 2015年,印尼政府一度禁止Gojek的機車共乘業務,導致市場一片混亂。幸好,總統佐科威(Joko Widodo)親自介入,當天就取消禁令,讓Gojek得以繼續營運。
  • 2018年、2020年,Gojek司機發起多次抗議,要求更透明的獎金制度與更合理的運費分潤。為了平衡企業利潤與司機權益,Gojek不得不持續調整政策。
  • 市場競爭 也愈來愈激烈,東南亞的龍頭企業Grab成為Gojek最強勁的對手,雙方在補貼與市場佔有率上展開激烈廝殺。

Gojek能在這些挑戰中存活,靠的是 不斷創新與多元化經營,其中最重要的一步,就是 進軍金融科技。


不只是叫車服務,還是你的數位錢包

2016年,Gojek推出 GoPay 電子支付服務,短短三年內,GoPay已成為印尼最大電子錢包之一,市占率超過50%。如今,GoPay不僅支援 Gojek 服務支付,也能用來繳費、轉帳,甚至貸款,成功打入東南亞的金融市場。

2021年,Gojek與印尼電商龍頭 Tokopedia 合併,成立 GoTo Group,進一步整合 叫車、外送、電商、金融科技 等業務,挑戰區域內的科技巨頭Grab與Sea Group。這場合併不僅讓Gojek擁有更強的市場影響力,也預計為印尼GDP 貢獻0.1%至0.3%,並創造數百萬個就業機會。

【白手起家】印尼的「超級App」!Gojek如何靠一款App顛覆市場,估值突破100億美元 _FB Content_2.jpg
▲Gojek的成長速度驚人,在短短幾年間,它從一個機車共享服務,演變成 橫跨交通、外送、物流與金融科技的超級App。(圖片來源:官網)


從創業家到印尼教育部長

2019年,Nadiem Makarim 突然宣布辭去 Gojek CEO 的職位,轉而擔任 印尼教育與文化部長。這個決定震驚市場,但也顯示出他的願景不僅限於科技創新,而是希望透過政策影響印尼未來。

他推動「自由學習」計畫,讓學校有更多自主權來調整課程,並大力推廣數位教育,試圖為印尼培養下一代科技人才。雖然離開了Gojek,但他的影響力依然深遠。


從20輛機車到估值 100億美元 的科技巨頭,Gojek的成功來自於 對市場需求的深刻洞察、技術創新、以及 靈活應對挑戰 的能力。

它不只是東南亞第一個獨角獸,更是一個改變 交通、生意模式、甚至數位金融生態 的超級App。無論是叫車、外送、購物還是支付,Gojek 都成為當地人生活中不可或缺的一部分。




文章資訊來源:wiki, globaldata, epic unicorn


Back

最新文章

新創進軍美國有多難?她用一招「分級商戰思維」,將 1,100 萬美金跨境難關變成長跳板!

從顧問、創投到加速器共同創辦人,Claire Chang 把自身在亞洲與美國累積的投資與產業經驗,轉化成協助台灣新創進軍美國市場的成長系統。她的故事,不只是個人職涯翻轉...
22nd June, 2026 | In Growth

從圖庫轉身 AI 霸主:這場「反敗為勝」的商戰演繹,教你如何在迷霧中看見航線

當多數 AI 故事都集中在矽谷與大模型公司,來自西班牙馬拉加的 Joaquín Cuenca Abela 則走出另一條路。他沒有靠外部 VC 撐起燒錢擴張,而是把原本的圖庫生意徹底改造,從 AI...
17th June, 2026 | In Strategy

生成式搜尋將取代傳統SEO?19歲創業天才的豪賭:用6人精銳團隊,撬動百萬美金的AI新商機

在許多人眼中,考進哈佛已是少數人能抵達的人生高點,但對 19 歲、出身移民華人家庭的 Christine Zhang 而言,真正不想錯過的,卻是 AI 浪潮下稍縱即逝的創業窗口...
11th June, 2026 | In Growth

別讓出身限制了你的想像力!她如何從移民困局中崛起,領導團隊不斷突破,成為科技界公認的「教母」?

如果只看履歷,李飛飛像是天才型成功人物。但她真正打動人的地方,不是後來有多耀眼,而是在還沒被世界看見之前,她已經在陌生語言、經濟壓力與家庭責任之下,撐過一段很不容易的青春。從中國成都到美國紐澤西...
9th June, 2026 | In Technology

水也能賣出 14 億美金估值?揭密「非典型行銷」如何靠黑色幽默築起巨頭跨不過的護城河

在飲料市場裡,水看起來最不容易做出差異化,但 Liquid Death 偏偏選擇從這個最無聊、最成熟的品類切入,並在短短幾年內做出數億美元營收與 14 億美元估值。這家品牌真正賣的不是水...
4th June, 2026 | In Growth

捨棄千萬年薪金飯碗!他如何從優化「十億級流量」到自立門戶,在 AI 浪潮中翻轉人生?

曾沿著中華圈菁英最熟悉的成功路徑前進,徐宇豪先後進入浙江大學、卡內基美隆,再到 Google 與 Meta 累積經驗。但在 AI 重塑產業的關鍵時刻,他選擇離開高薪與確定性,回到創業現場...
1st June, 2026 | In Technology

亞洲下一批獨角獸怎麼長出來,從 Grab 到 SoftBank 創辦人看懂區域創業升級路徑

亞洲區今天交出的,不再只是會快速複製商業模式的新創,而是一批更懂得處理區域市場碎片化、監管差異與跨境擴張難題的創辦人。從 Grab 的超級 App,到 SoftBank 長線押注科技公司的資本敘事...
22nd May, 2026 | In Growth

從10萬人民幣起步到全球化科技品牌,追覓憑什麼?

4 月 20 日,《晚點 LatePost》釋出追覓創辦人俞浩的深度訪談後,再度把這家中國硬科技公司推回聚光燈下。外界看到的是掃地機、洗地機與割草機的全球熱賣,但更值得拆解的是,追覓如何從 10...
14th May, 2026 | In Growth

香港諾富特世紀酒店 聖誕年終慶典首選!把握早鳥預訂機會

隨著年末佳節臨近,此刻正是籌劃公司聖誕及新年派對,獎勵員工一年辛勞、感謝客戶鼎力支持的黃金時機。香港諾富特世紀酒店(Novotel Century Hong Kong)...
14th November, 2025 | In NEWS

Edward Whitacre Jr. 的擴張公式:13起併購、46%營收成長,打造新AT&T

當AT&T這個百年電信巨頭再次在市場上發光發熱,鮮少人記得,它曾一度被拆解、分割成幾個地方性的小公司。而真正讓AT&T重生,甚至躍升為全球最大電信集團的人,不是科技新貴...
4th August, 2025 | In Strategy

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals