開公司管理最難! 哈佛大學公開課教你領袖心理學
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開公司管理最難! 哈佛大學公開課教你領袖心理學

16th August, 2022| In Growth

領導力是可以透過後天培養獲得的,但在領導過程並不全然令人愉悅。很多時候,培養領導力都需要違背自己的意願,通常是做那些人們不常做的事。這堂課所引導的就是讓領袖跳出舒適區,核心是幫助人們成為領導,或成為更好的領導者。研究表明,傑出的領導者有兩項特質:一有強烈的成功慾望,想要變得更好。二是充滿好奇心,總在問問題,總是想提高所有項目的效率。以下是想成為領導者必須要知道的事:


1.多面向兼容思維


19世紀哲學家Spancil說:每個領域的進步都來自差異化再融合。差異化那些看上去相反的事物,再將他們融合到一起,就是你取得進展的時候。


這段描述恰好解釋領導者的特點,領導他們擁有多面共存思維,指能同時考慮2種或2種以上相反、對立的想法、畫面或概念。研究表明那些傑出的人能同時擁有多種看似矛盾的觀點。


2.高階管理教練術

六個步驟:契約—>數據收集—>給予反饋—>成長計劃—>輔導—>評估

全面記錄反饋和尋求一致性,是高管教練術行業現在的趨勢。大量數據證明,如果我們對自己的看法跟別人對我們的看法一致,我們在工作上就會變得更加成功。

這很可能跟信任有關,很可能也和你能否理解和預測自己在一個情境中能否做某些事情的能力有關。所以會對圍繞在高管身邊的人收集數據,如上級、平級同事、下級,往往還有配偶。如果可以且經費允許的話,還會從父母、孩子和朋友身上獲取反饋,來對客戶有一個全面的了解,幫助他們提升自我意識,增加關係融洽度,讓他們有動力作出改變。

3.領導力培養


.欣賞他人.

良好人際關係的共同特點:雙方有發現彼此積極之處的意願和能力,甚至能比對方更清楚、更能欣賞他們的優點。

.不斷提問.

那些公認的最為傑出的領導者們能夠不斷提出問題,無論是向他們的同事、老闆、員工提問,還是向他們的朋友、配偶、孩子提問。幫助他人去發展他們自身的技能和能力時,如果直接給出答案,他們可能會採用,也可能不會,但多數情況下,直接給出的答案很快就會被遺忘。

.情感和行動.

沒有情感就沒有行動。如果不進行激勵,不能讓別人為變革感到興奮,那就不能長時間地維持變革。變革需要時間,因而要有意利用積極地情感變化來持續地激勵人們。

.自我實現.

好的領導者身上的一個重要特質是他們會主動採取行動,不會等著他人來塑造自己。領導者不是天生的,也不是通過任何外界的方式,而是他們自己造就的。除了你自己,沒有任何人能教你如何成就自己,如何表達自己。好的領導者不但做到了成就自己,還知道應該是自己去成就自己,這種認知就會是自我實現的預言。

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讓員工相信公司願景能激發其行動力


4.從願景到目標

願景的4個組成部分:

使命宣言:它像導航星一樣,能用一兩句話概括最好,是我們願景存在的根本原因。


長期目標:長遠目標是雄心勃勃的、具體的、有價值的、需要全身心地追逐1~30年的目標,是你真正想要成就的事情。


核心價值觀:核心價值觀是一個組織或者個人的最基本和最神聖的行動準則。


生動的描述:將願景勇能夠製造圖像的文字生動地描繪出來。


5.領導者賦權

研究顯示,被賦予權利的人會更樂於冒險,熱衷於工作,不吝嗇去讚美整個組織,會感到被尊敬,被支持,很有安全感,覺得自己能自由支配時間和安排工作。

與被削弱權利的人相比,被賦權的人更能夠全身心地投入到工作當中。反觀被削弱權利的人,他們不願與他人交流想法,浪費大把時間去想應該做什麼,行事是否正確,只會憂心忡忡地思考而不是付諸行動,即使看起來狼狽也遲遲不願尋求幫助,會為失敗找藉口。

6.了解XY工作理論:


X理論認為大多數人:不喜歡早上上班,都盼望星期五的到來;不想承擔責任,只希望做完那些被指派去完成的工作,僅此而已;除了拿工資外幾乎沒有其他志向。

Y理論認為大多數人:可以從工作中得到快樂;想承擔適當的責任;為自己定下堅定的目標,並尋求合適的公司去實現、實行這些目標。


7.好的領導者創造好環境

當領導者對追隨者心存信念,並將其傳遞給追隨者時,會產生強大的效果。當人們想知道追隨者是否信任領導時,一個更值得探究的問題是,領導是否也相信他的追隨者,這份信任是雙向的。

領導者應該培養對追隨者的積極信仰,給他們灌輸一個信念:他們可以表現得比他們認為的還要好。

8.領袖魅力心理學

魅力由這些附屬品質組成:

自信:自信是魅力的基石。做自己擅長的事,或對自己所做之事充滿信心。


說服力:說服他人的能力是魅力的一個重要組成因素。領導力不是掌控他人,而是說服人們朝著一個共同的目標工作。


感受當下:充滿魅力的領導者都能一定程度的“感受當下”,他們存在於當下,能夠認識到事物的潛力。


9.領導者的能量巔峰表現

領導者就是一個組織中能量的統籌者,領導者的職責即號召、激發和關注,以及定期更新他們所領導的能量。領導者的成功體現在讓追隨者們能在工作或任何任務中展現自我、超越自我,且每天都是如此。

領導者最理想的狀態是做自己擅長且熱愛的事情,全身心投入,這樣才會火力全開。




資料來源: 哈佛大學公開課   領袖心理學



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