不到一年公司市值衝至9 億美元 印度雜貨外送平台Zepto怎辦到的?
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不到一年公司市值衝至9 億美元 印度雜貨外送平台Zepto怎辦到的?

22nd August, 2022| In Growth

Zepto是一款來自印度的10分鐘雜貨外送APP ,因主打在 10 分鐘內送達雜貨,僅用了 9 個月的時間公司估值達到 9 億美元。兩位不滿20歲的創辦人認為傾聽消費者心聲、愛上你的產品及負責對於創辦成功企業至為重要。


Zepto是一款來自印度的10分鐘雜貨外送APP ,因主打在 10 分鐘內送達雜貨,僅用了 9 個月的時間公司估值達到 9 億美元。


令人驚訝的是,這家總部位於孟買(Mumbai)的新創公司是由19歲的Aadit Palicha和Kaivalya Vohra在今年稍早創立。Zepto旨在提高外送水平,並在邦加羅爾(Bangalore)、孟買和德里(Delhi)附近提供10分鐘內送達的服務。


由於疫情關系,外送業務大為提升,這讓Zepto獲得Nexus Venture、Global Founders和投資人Lachy Groom和Neeraj Arora的支持。

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來自印度的Zepto主打10分鐘外送雜貨,在疫情期間業績暴增


Palicha和Vohra去年被史丹佛大學的資訊工程學系錄取,但兩人最終決定輟學創業,並取得巨大的成功。

至於Zepto的成功關鍵,兩位創辦人認為有3點:

1.傾聽消費者心聲

Zepto共同創辦人Vohra 表示,找到一個良好的產品市場很重要,至於是如何發現的?Vohra 認為,「與客戶交談」很重要,因為這可確保你推出的產品是在正確的軌道上。

Vohra 表示,透過不斷的與客戶交談、從他們那裡獲得反饋並向他們學習是個更快、更容易創造一款人氣產品的捷徑。

在 Zepto 的早期,他與另一位創辦人Palicha都是親自送貨以便與他們快速聊天,了解顧客心聲。

Palicha表示,至今他們擁有數百萬客戶,每天有數十萬個訂單,但他們依舊花費大量時間與客戶交談,向他們學習。

Palicha表示,只要擁有事情還沒做對的心態,然後學習怎做對,這個過程會讓人保持謙卑並不斷學習改進。


2.愛上你的產品

Palicha 和 Vohra創業之初,許多人並不將他倆當回事,除了年紀之外,重要的還是在交通擁塞的印度做到10 分鐘的交付的想法太過“瘋狂”。而他們能成功說服投資者就是靠著對產品的“信念”,因為兩人都熱愛著他們的產品。

Palicha 說:「如果我們不做,其他人就會做。」當你以這種心態去推動事物時,一切都會變得不那麼令人生畏。” Palicha 說:「愛上產品並建立這種信念真的只會推動你……真正了解產品。」

Palicha 補充說,這就是為什麼他們兩人可以有底氣與投資者、高管甚至政府官員進行“具有挑戰性的對話”。

3. 負責

Palicha 和 Vohra 從 7 歲起就是朋友——這是他們從兒時好友變成商業夥伴的主要優勢。“Vohra在電腦工程的技術相較於我更上乘,也因而成為了一名出色的首席技術官,而公司的產品能更新迭代Vohra更是居功厥偉”Palicha 說。

對於 Vohra 來說,是他們“讓彼此負責”的能力讓他們走到了這一步。兩人從在學校裡就一起完成了一系列項目,而之後兩人也將共同負責將公司壯大。



資訊參考來源:CNBC



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