成功的企業，就是那些能創造價值的企業，這名43歲的女性創業者，曾是選美小姐、新聞主播，因本身有皮膚問題，在苦尋無適用遮瑕又親膚的彩妝品時，她打造了IT Cosmetics，2016年被歐萊雅（L'Oréal）以12億美元的價格收購，從此她登上《Forbes》白手起家女富豪之列。

IT Cosmetics的創辦者為美麗與智慧兼具的Jamie Kern Lima，出生貧窮的家庭，由於父母常不在家，她常單獨待在家，在這段時間裡，她打開電視，轉到Oprah Winfrey的脫口秀，深深被吸引，希望自己未來也可以成為影響他人的脫口秀主持人。

努力讀書的她成為家族第一位讀大學的小孩，並在餐廳打工當服務生以維持生計，2004年獲得紐約哥倫比亞大學商學院（Columbia Business School）MBA學位。她曾當選1999年美國華盛頓小姐，並於當年在熱門影集Baywatch其中一集中參與演出，之後則擔任美國華盛頓洲KNDU電視台的晨間新聞主播。

從己身出發 為皮膚病患者打造

20多歲時， Lima患上酒糟鼻（Rosacea），令她絕望的是，皮膚科醫生表示這並無法醫治。由於在媒體工作需要每天上妝，但她遍尋不著可以遮瑕的產品，於是她與夫婿Paulo Lima決定自己創立一個適合皮膚病患者使用的彩妝品牌。2008年，IT Cosmetics於焉產生，其名字裡的「IT」是「Innovative Technology（創新技術）」的縮寫。

Lima說：「我對美容行業一無所知，也沒人脈，更沒錢，但我的直覺告訴我，這是我必須做的事」。

皇天不負苦心人

剛開始Lima到處參展，這讓她對美容行業有了大致了解，並體會到製造FDA（美國食品藥物管理局）合格產品的重要性，也幸運的找到一位專家可幫她調製配方。但是，從未從事過美妝品製造業的她不知去哪找製造商，她只好在家中，試著打去如Sephora及Ulta Beauty等知名零售業者及彩妝品公司，在打了幾百通電話後，終於有一位女士肯聽她的訴求，還好心的給了她一支製造商電話號碼，該製造商也成了她的第一個製造商。

「拒絕」成為前進動力

由於夫妻倆資金有限，當時他們戶頭只剩不到1000美元，於是她到處去展示，試著找尋潛在投資者，但對這種針對皮膚病患者的小眾化粧品，大家皆不相信有市場。有天，她終於接到一通電話，表示有興趣投資，沒想到，原本投資人一見到Lima本人，便打消念頭，Lima問他為何？他回答：「說實話，你的臉和體重相當沒說服力，我不相信消費者會想花錢在你的產品身上」。Lima深受打擊，她走出門外，在開車時，視線已被淚水遮的看不清，但她相信自己是在做對的事，因此下定決心一定要成功。

Lima表示，回想這件事，其實是件好事，因為他的一番話，她才決定改變產品的包裝方向，及行銷策略。

專業醫生研發

因為強調適合皮膚病患者，IT Cosmetic 所有產品都有整形外科和皮膚病治療的醫生共同參與研發，強調成分天然、無害，遮瑕力度強且妝效自然，這讓有痘痘肌和易過敏膚質的女性也可安心使用。

親身試用  口碑行銷爆紅

IT Cosmetic推出後因受歐美博主和YouTube美妝達人的追捧及有Vogue、Teen Vogue和Marie Claire等時尚雜誌報導，因而知名度大漲。為了證明產品力，Jamie Kern Lima曾在美國最大電視購物頻道QVC（Quality Value Convenience）的一檔購物直播中卸妝，以素顏示人證明自家產品的效用，也讓當節產品銷售一空！

目前，IT Cosmetic是QVC最大彩妝品牌，另外，該產品也在紐西蘭的電視購物頻道The Shopping Channel，以及Ulta Beauty、Sephora等零售渠道販售。

2016年，歐萊雅集團斥資12億美元收購該品牌，這讓Jamie Kern Lima進了《Forbes》白手起家女富豪之列，而當初拒絕她的那男士，還特地打電話跟她道歉。

對於成功，Kern Lima相信。人生下來不是為了與他人競爭，而是為了完成個人使命，她希望大家能相信自己的直覺，將拒絕化成動力，奮力向前完成人生使命。

 *資訊參考來源： Success